特内里费硬石酒店

5.0 星住宿

Hard Rock Hotel Tenerife

提供4 个室外游泳池的海滨豪华度假村

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特内里费硬石酒店的照片库

屋顶露台
4 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
套房 (Rock Suite Gold) | 1 多间卧室、高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱
4 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
行政酒廊
入住特内里费硬石酒店,享受免费自助式早餐、3 间泳池酒吧和2 间池畔酒吧吧!这个度假村提供黑沙海滩和沙滩椅,是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受面部护理、深层组织按摩和身体磨砂。您可在店内的 5 家餐厅享用午餐、晚餐、亚洲菜和海洋景观。 健身中心提供瑜珈课程和普拉提课程,另有篮球活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及音乐会/现场表演和露台。

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 含早餐
  • 酒吧
  • 全包
  • 游泳池
  • 可带宠物
  • 提供停车位
每晚 CNY1,501
总价为 CNY1,607
9 月 10 日 - 9 月 11 日
总价含税费

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 21 种房型中的 21 种

套房 (Rock Suite Diamond)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 可入住 5 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

开间套房 (Amplified)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
室外私人热水浴缸
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
  • 50 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张单人床和 1 张双人沙发床

华丽双人房(单人入住) (Silver)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 35 平方米
  • 可入住 1 人
  • 2 张单人床或 1 张特大床

华丽客房 (Platinum)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(17 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 35 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

开间套房 (Silver)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 50 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张单人床和 1 张双人沙发床

华丽客房 (Rock Royalty)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
使用行政酒廊
免费婴儿床
平板电视
  • 35 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张单人床和 1 张单人沙发床

Studio Suite Gold - Single Use

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 可入住 1 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张单人床和 1 张双人沙发床

开间套房 (Gold)

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 50 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张单人床和 1 张双人沙发床

套房 (Rock Suite Platinum)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立起居区
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
  • 80 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

华丽双人房(单人入住) (Gold)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 可入住 1 人
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张单人床和 1 张单人沙发床

开间套房 (Silver - Family Friendly)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 50 平方米
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张单人床和 1 张双人沙发床

开间套房 (Rock Royalty - Family Friendly)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
使用行政酒廊
免费婴儿床
平板电视
  • 50 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

开间套房 (Rock Royalty)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
使用行政酒廊
免费婴儿床
平板电视
  • 50 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

开间套房 (Gold - Family Friendly)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 50 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张单人床和 1 张双人沙发床

华丽客房 (Silver)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(18 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 35 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张单人床和 1 张单人沙发床

华丽双人房(单人入住) (Rock Royalty)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
使用行政酒廊
免费婴儿床
平板电视
  • 35 平方米
  • 可入住 1 人
  • 2 张单人床或 1 张特大床

华丽客房 (Connecting Gold)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 70 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 6 人
  • 1 张特大床, 2 张单人床和 2 张单人沙发床

华丽双人房(单人入住) (Platinum)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 可入住 1 人
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床

套房 (Rock Suite Gold)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

华丽客房 (Gold)

8.6 分,满分 10 分
优秀
(32 条点评)

特色亮点

阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
枕头选单
  • 35 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张单人沙发床或 2 张单人床和 1 张单人沙发床

Studio Suite Silver - Single Use

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
空调
暖气
提供连通房
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 可入住 1 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或 2 张单人床和 1 张双人沙发床

街区简介

特内里费硬石酒店地处阿德赫的科斯塔阿德赫,位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动,波多黎各科隆码头和试验园肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以探索法纳贝海滩和埃尔杜克海滩。带孩子一起旅行?请考虑选择暹罗公园和特内里费航海中心。您可在附近体验水肺潜水和乘船游览,享受众多水上冒险乐趣。
地图
Avenida Adeje, 300, Adeje, 38670

附近有什么?

  • 拉卡莱塔国家公园 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • Golf Costa Adeje (卡斯塔阿德赫高尔夫球场) - 车程 7 分钟 - 5.7 公里
  • 暹罗公园 - 车程 10 分钟 - 11.7 公里
  • 法纳贝海滩 - 车程 10 分钟 - 9.8 公里
  • 埃尔杜克海滩 - 车程 15 分钟 - 9.8 公里

周边介绍

  • 南特内里费机场 (TFS) - 25 分钟车程

餐厅

  • ‪Restaurant Yaiza - ‬车程 5 分钟
  • ‪La Gomera Pool Bar - ‬车程 9 分钟
  • ‪Britannia Inn - ‬步行 18 分钟
  • ‪H10 Atlantic Sunset Mike’s Coffee - ‬步行 12 分钟
  • ‪The Beach Club - ‬步行 14 分钟

住宿简介

特内里费硬石酒店

埃尔杜克海滩附近的豪华精品度假村
不妨入住特内里费硬石酒店,享受免费自助式早餐、3 间泳池酒吧和2 间池畔酒吧吧!这个度假村提供黑沙海滩和沙滩椅等设施/服务,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受面部护理、深层组织按摩或身体磨砂。您可在店内的 5 家餐厅享用午餐、晚餐、亚洲菜和海洋景观。 健身中心提供瑜珈课程和普拉提课程,另有篮球活动。除了音乐会/现场表演和露台外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
您还可获享以下礼遇:
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、3 间泳池酒吧和日光浴躺椅
  • 自助停车(收费)、往返机场班车(收费)和电动车充电站
  • 保姆服务(收费)、户外家具和宴会厅
  • 按摩护理室、海滩遮阳伞和多语言服务
  • 在住客点评中,游泳池、员工服务和出众的住宿场所条件获得了诸多好评。
客房特色
所有 624 间客房均拥有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,还有配备家具的阳台和枕头选单等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多设施/服务还包括:
  • 浴室配备名牌洗护用品和吹风机
  • 43-英寸平板电视,带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、LED 灯泡和儿童看护服务

全包详情

特内里费硬石酒店可提供全包房价。这种房价较高,因为其中包含住宿内的餐饮费用(可能有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐和小吃
一个或多个用餐地点对餐点的供应有所限制

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 往返机场班车(收费)
  • 店内提供专人看守的有顶棚停车位(每天 EUR 12)
  • 店内提供有限停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 7:30 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 2 间池畔酒吧
  • 3 间泳池酒吧
  • 5 家餐厅
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • 3rd Half Sports Bar
  • Montauk Steak House
  • Narumi
  • Suena Chido - Taquería
  • The Beach Club

休闲活动

  • 4 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 健身房
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 乒乓球
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 设计师品牌店
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 音乐会/现场表演
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 隔音客房
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 水滑梯
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 525 平方米的会议场地
  • 7 间会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 8 间护理室
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 16 层楼
  • 2 栋建筑
  • 纯素食用餐选择
  • 建于 1979 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 可重复使用的杯子
  • 可重复使用的餐具
  • 双层玻璃窗
  • 素食用餐选择
  • 提供可生物降解的饮料吸管
  • 提供素食早餐
  • 无塑料吸管
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 牙刷和牙膏(按要求提供)
  • 浴袍

娱乐

  • 43 英寸可收看卫星频道的纯平电视
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 隔音客房
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 暖气
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
入住的住客必须和预订订单上的相同,住客身份证明上的姓名必须和预订上的姓名一致。住宿保留拒绝更改订单上姓名的权利。

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 EUR 40,另加一次性清洁费 EUR 100
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 2 只宠物(每只宠物限重 10 公斤)
有限制条件;如需更多详情,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 自助带顶棚的泊车费用:每天 EUR12
  • 宠物费:每只宠物每晚 EUR40,加上一次性清洁费 EUR100
  • 服务型动物免费
  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
该住宿进行了专业的清洁工作。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
酒店设有指定的成人专用游泳池。

其他注意事项

根据国家规定,在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 1000。有关更多详情,请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
进出该住宿无需开车。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Hard Rock Hotel Tenerife Adeje
Hard Rock Hotel Tenerife
Hard Rock Tenerife Adeje
Hard Rock Tenerife
Hard Rock Hotel Tenerife Aje
Hard Rock Hotel Tenerife Adeje
Hard Rock Hotel Tenerife Resort
Hard Rock Hotel Tenerife Resort Adeje

常见问题

特内里费硬石酒店有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

特内里费硬石酒店住宿费用是多少?

截至 2025 年 8 月 30 日,我们找到的特内里费硬石酒店 2 位成人 1 晚最低价是 US$210.77(不含税费),入住日期是 2025 年 9 月 9 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

特内里费硬石酒店允许宠物入住吗?

是的,特内里费硬石酒店允许携带狗狗入住(总共可携带不超过 2 只宠物),每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 EUR 40 的费用。还须支付 EUR 100 的清洁费。服务类动物免费。可能存在部分限制条件,请联系住宿方了解更多信息。

特内里费硬石酒店的停车费是多少?

提供自助停车服务,收费每天 EUR 12。停车位数量有限。

何时可在特内里费硬石酒店办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。

何时可在特内里费硬石酒店办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

特内里费硬石酒店提供前往机场的班车吗?

是的,提供机场班车。

特内里费硬石酒店提供全包式服务吗?

此住宿的部分房价计划为全包式。

特内里费硬石酒店的地址在哪里?

这家科斯塔阿德赫度假村依傍着海滩,距离拉斯加尔加斯和埃尔平克步行不到 15 分钟。而且,特内里费海滩和埃尔普尔蒂托距离酒店不到 2 公里。

关于特内里费硬石酒店的点评

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。641 条好评,共有 1008 条点评
8 分 - 还可以。222 条好评,共有 1008 条点评
6 分 - 一般。77 条好评,共有 1008 条点评
4 分 - 很差。34 条好评,共有 1008 条点评
2 分 - 糟糕。34 条好评,共有 1008 条点评

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 还可以

steve

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
When is all inclusive NOT all inclusive?! Over half of the drinks are supplement, half of the restaurants give you a 30% discount, but worst of all the coffee bar, splash pool and beach club will let you have an all inclusive lunch between 1200-1300 and 1300-1500 and it’s less than half of what’s on the menu (if you’re paying anytime/anything you want). But between 1300-1500 the only All inclusive option is buffet restaurant. Not like most 5* AI, most things ARE NOT ALL INCLUSIVE
2025 年 8 月入住 7 晚

4/10 很差

Nicola

团体旅客
不满意:服务设施,员工和服务
Not what we expected!
2025 年 8 月入住 7 晚

4/10 很差

Georgina

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度
不满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The 80s aqua class was amazing!! The best ever been too. This hotel could be 5 star if they had staff and stuck to giving all inclusive if you pay for it! Bizarre rules.
2025 年 8 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Hayley Kate,Southminster

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This place is awful. Dated building inside and out, not very clean, stained sheets, dirty rooms, awful food, staff are generally rude and unhelpful, honestly you could not pay me to go to this hotel again. We did all inclusive but ended up eating out as the food was really poor. I thought faeces in the pool day one was bad but it got worse someone also puked in the pool. The surrounding area is tacky and run down. The beach is a literal joke! You really feel unwelcome here, complaints are just ignored, it's just grim. The steak house staff, in particularly Alicia was on another level of rude genuinely shocked by her behavior, this was their a la carte restaurant! I love Tenerife and have been to several different resorts but this hotel was very disappointing, really poor value for money!
2025 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

Claire-Louise

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is well equipped for entertaining families and adults alike. All staff are extremely friendly and accommodating. The only negative was we were staying in one of the Rock Royalty suites on an all inclusive package, we found it difficult to eat in particular restaurants as you are only able to eat in them at particular times of the day, and that you need to book everything apart from the buffet. We found this restrictive and annoying as you don’t know what time of day you will be hungry tomorrow. The offering of vegetarian food on the all inclusive buffet was very poor, with poor selections in either the all inclusive restaurants and those restaurants that you need to pay 70% for as these are not included in the package. This resulted in us spending an additional £800 on food both in and outside the hotel.
2025 年 8 月入住 14 晚

10/10 超赞

Rudy

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ottima struttura . Peccato per la scarsità di parcheggio nei paraggi ( in compenso c'è il parcheggio dell'hotel, un po' caro)
2025 年 8 月入住 7 晚

6/10 一般

Kieran

不满意:住宿条件和设施
The room was good but not fully clean upon arrival, it was sorted by housekeeping the next day though. The largest pool, pool bar and beach bar were closed for refurbishment forcing everyone to the smaller splash pool which was ok but the staff struggled to deal with the number of people. The service was good but at meal times you were basically limited to one drink. It all felt rushed and not relaxing. The pool itself was poorly maintained too. Both my son’s cut their hands and feet on numerous occasions on sharp or missing tiles, once needing first aid from the lifeguard. Another child cut the end off his toe.
2025 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

chalin

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The sofar bed was uncomfortable.hard, kids hurt them self on they legs every time they get in because steels frame that stick out underneath bed sheet that them couldn't see. Pool was half close at the time we stay and only little pool was opened so it was over crowded and water was cloudy as too many people in it. Not nove.Other then that was good.
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Remonia

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was well maintained the biggest pool was under maintenance so every one was at the kids and other pool. It was packed but not too crowded surprisingly. The entertainment nightly was amazing . They have a kids club for teenagers and younger kids that was amazing. I highly recommend for a family vacation . The food choices were endless I did only the breakfast package. They even accommodated my early morning departure and provided entry to the breakfast area. The beach access for the property was not the greatest it was a big rocky if you don’t mind . Hotel was easily accessible to the bus .
2025 年 8 月入住 4 晚

4/10 很差

steven

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
Main pool closed under major re-construction, falsely advertised in photos as open on Expedia
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Bahia

与家人及幼儿出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent place for family vacation, staff is beyond nice!
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Adwoa

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Modern clean hotel. Friendly and helpful staff. Amazing and fresh selection of food at meal times. Convenient for transportation to explore the island
2025 年 7 月入住 7 晚

6/10 一般

Callum Declan

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
American look but the typical Spanish “milking the cow” vibe for £££. Charge for things that personally put me off coming back for example: - You pay for half board and have to pay additional for soft drinks with evening meal… - asked for an extra hour checkout but they charge 70 euros….. Was just myself and my son. The service is a hit and miss.. some are smiley and nice. Some look at you with no smile like there’s something wrong with you… What you expect when travelling to Spain though! You can’t compare to Hard rock in USA. It’s just a place to say “I’ve stayed at hard rock” The people in USA make hard rock. Tenerife made it there own... I won’t be back again.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Peter

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great 3 day stay. Enjoyed the breakfast, adult pool area and live music. Lots of kids in the hotel.
2025 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

Gurwinder

团体旅客
满意:住宿条件和设施,清洁度
Property was nice and clean but they failed to tell us eden pool would be closed given we booked 6 months in advance kind of ruined rhe experience not much to do around the hotel and some restaurants also closed
2025 年 6 月入住 4 晚

6/10 一般

David

与家人出行
不满意:住宿条件和设施
Breakfast bufffet was good. rest mediocre. Elevator was a real issue
2025 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Alison

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The rock royalty receptionist on the 13th floor was amazing. She explained everything and couldnt do enough. She made us very welcome. The suite was beautful, hotel amazing.
2025 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Joan Susan

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I loved the whole property and would definitely return to the Hard Rock Hotel
2025 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Bhasker Rai Pravinchandra

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2 July to 12 July 2025 Couple in 60s. Vegan. We booked this hotel but it was only on arrival that we were told the main swimming pool was closed for renovation. The access to black sand / small rocks beach was not easy. 1. Staff. They were all friendly, professional. 2. Room. All amenities were good. The bed was comfortable. There was a wide selection of pillows. The main ones were too soft. Balcony with a sea view was excellent. 3. Food. We booked half-board. There was plenty of choice for vegans. All the food was delicious. The soups were excessively salty. On 3 occasions we just could not have the soup as it was excessively salty. Drinks were extra - 1 litre bottle of water for 6 euros is excessive. We bought a 5 l bottle from supermarket opposite and took water bottles for dinner. 4. Swimming pool. The main large one was closed. The 2 smaller ones were okay but it meant there was overcrowding. 5. Entertainment. The Aquacise sessions were great. Anita was brilliant. The DJs were great and played some normal music. We are not great fans of the Hard Rock music that played all day and in the evening. We will not miss that. 6. Closeby We accidentally discovered the seafront walk. It would have been good if the hotel staff had mentioned that. Also we got to know of the shuttle bus into Central for a sandy beach at 1am everyday.
2025 年 7 月入住 10 晚

2/10 糟糕

Rachel

与配偶出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
The main pool was closed and nothing was done to make up for this. The remaining pools were packed and service non existent as a result
2025 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Andrew

满意:清洁度
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Adeniyi Timothy Oladele

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Generally okay
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Malieka

2025 年 6 月入住 4 晚

6/10 一般

Kevin

满意:清洁度
People are nice. The main pool and all that goes with it was down and will be down for months. It left us with no activities. Food was not the best. The staff in the buffet area was brutal. We would never stay again. The food places across the way was fantastic.
2025 年 6 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Chee Yen Suzanna

2025 年 5 月入住 7 晚