棕榈滩酒店式公寓 - 卓越酒店及度假村有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。

棕榈滩酒店式公寓 - 卓越酒店及度假村允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

棕榈滩酒店式公寓 - 卓越酒店及度假村的停车费是多少？

提供自助停车服务，收费每天 EUR 15.00。

何时可在棕榈滩酒店式公寓 - 卓越酒店及度假村办理入住？

开始办理入住：17:00；停止办理入住：午夜。可安排提前入住，须支付 EUR 30.00 的费用（取决于客房供应情况）。

何时可在棕榈滩酒店式公寓 - 卓越酒店及度假村办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房收费 EUR 30.00（视客房供应情况而定）。

棕榈滩酒店式公寓 - 卓越酒店及度假村的地址在哪里？

这家海滩公寓酒店位于科斯塔阿德赫、紧邻海滨步道，距离Torviscas (托尔维斯卡斯)海滩和美洲海滩步行不到 5 分钟。而且，暹罗公园和波多黎各科隆码头距离酒店不到 2 公里。

棕榈滩酒店式公寓 - 卓越酒店及度假村

Q: 棕榈滩酒店式公寓 - 卓越酒店及度假村允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

6/10 一般

PO SANG

2016 年 10 月 2 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Close to beach apartment

Its an hotel apartment nothing special rooms was big but its a very old hotel,ac was.not cold

8/10 还可以

Pascal

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 8 月 28 日

满意：服务设施，清洁度

Die Lage des Hotels direkt am Strand ist hervorragend und bietet ideale Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub. Das Zimmer war frisch gestrichen und machte einen sauberen Eindruck, allerdings wurden die Möbel nicht erneuert, was dem Gesamteindruck etwas Abbruch tat. Besonders positiv hervorzuheben ist das Animationsteam, das einen exzellenten Job gemacht hat und für viel Unterhaltung und gute Stimmung sorgte. Ein Wermutstropfen war die laufende Modernisierung des Restaurantbereichs. Dadurch wurde das Essen im Poolbereich serviert, was zwar eine kreative Lösung darstellte, jedoch zu Stoßzeiten an seine Kapazitätsgrenzen stieß. Dies wirkte sich gelegentlich negativ auf den Komfort beim Essen aus. Das Personal war jedoch stets bemüht, diese Einschränkungen bestmöglich auszugleichen und zeigte großen Einsatz. Was aus meiner Sicht nicht akzeptabel war: Weder bei der Buchung noch danach wurde darüber informiert, dass sich der Restaurantbereich im Umbau befindet. Eine transparente Kommunikation im Vorfeld wäre hier wünschenswert gewesen.

2025 年 8 月入住 18 晚

10/10 超赞

David

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 8 月 13 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

The animation team at the pool were superb! Made the holiday for my daughter. Breakfast buffet was very comprehensive, well stocked and tasty. Staff are all very friendly and helpful. Would happily stay at palm beach again

2025 年 7 月入住 18 晚

10/10 超赞

Helena

与家人及幼儿出行

2025 年 8 月 8 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Second time and was great hotel entertainment was great breakfast was lovely

2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Vincenzo

与家人出行

2025 年 8 月 4 日

满意：住宿条件和设施，服务设施

不满意：清洁度

Struttura ben curata, personale cordiale e gentile e pronto ad aiutare nelle eventuali informazioni richieste.Nessun problema di lingua poichè c'è anche personale italiano, e altro personale che parla anche l'italiano. Ottima posizione, vicino a negozi, centri commerciali, ristoranti e, soprattutto, fronte mare. Colazione e cena varie buone e abbondanti, però cappuccino e caffè dalle macchinette. Il servizio ristorazione è Self-service. Consigliato.

2025 年 7 月入住 9 晚

4/10 很差

Sasha Marilou，Truchtersheim

2025 年 7 月 29 日

2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Olga

2025 年 7 月 25 日

满意：清洁度

2025 年 7 月入住 6 晚

8/10 还可以

Alex

2025 年 6 月 23 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

2025 年 6 月入住 8 晚

4/10 很差

Sophie Anne Marie

2025 年 6 月 15 日

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Hotel bruyant et chambre vetuste et pas propre

2025 年 6 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Edwin

与配偶出行

2025 年 6 月 14 日

不满意：住宿条件和设施，清洁度

A review is always a personal experience. In my case, a terrible one, june 2025. Pictures on there website and profided to Expedia are old. Rooms are old, dirty and lot of things broken or rotting away. Chairs not white anymore but yellow-ish stains. Its in the middle of club area, thats ok if you did your research but would be helpfull to mention it. Lot of drunk people shouting, screaming on the street at 4 at night but also in the hotel. Slaming doors, moving chairs, screaming and adult noices. But also fighting drunk families, crying kids of fighting parents, woman screaming for help being drunk at nights on the balcon multiple nights. Asked multiple times for a different room and complained.But hotel was fully booked and could not do anything. Only think staff could do is try to give the drunk people a yellow card, with multiple yellow cards those people get kicked out. Staff member told me that never happens. Showed pictures to Expedia helpdesk and they immediately called the hotel, hotel did not reply. Expedia gave me €125 voucher to book a other hotel immediately and they asked for refund from the hotel. Checked out at hotel manager 3 days early and he asked why I never told anything and went to Expedia to complain..so he did know about it?!?! He told me the hotel has a lot of young guests and they bring in money. Hotel sayed they would reply to Expedia withing a day.. thats 5 days ago and still no answer. Can not add pictures in expedia app.

2025 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Lee Jordan

2025 年 6 月 11 日

2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Shane

2025 年 5 月 30 日

满意：客房舒适度，清洁度

2025 年 5 月入住 10 晚

6/10 一般

Connor

与家人出行

2025 年 5 月 26 日

2025 年 5 月入住 6 晚

8/10 还可以

Donna

2025 年 5 月 22 日

Was disappointed. Rooms could do with updating, had cockroaches in our bathroom, room wasn’t cleaned.

2025 年 5 月入住 5 晚

8/10 还可以

Giuseppe

2025 年 5 月 17 日

不满意：住宿条件和设施

Struttura molto datata che richiederebbe una radicale ristrutturazione ma molto confortevole ed in ottima posizione di fronte alla spiaggia di Las Americas. Personale gentile ed efficiente nel soddisfare ogni necessità. Se non si pretende il lusso ma una comoda sistemazione l'hotel è sicuramente raccomandabile.

2025 年 5 月入住 10 晚

8/10 还可以

Ben

与家人出行

2025 年 5 月 15 日

满意：服务设施，清洁度

Prima locatie met een goed uitgebreid ontbijt, slechte geluid isolatie waardoor je tot midden nacht last hebt van de muziek uit de omgeving van het hotel.

2025 年 5 月入住 7 晚

6/10 一般

Julia

与家人出行

2025 年 5 月 11 日

不满意：清洁度

Lokáció kiváló, tisztaság/ ugyintézés közepes

A recepción dolgozókkal, egy hosszú barna hajú szemüveges hölgy kivételével a kommunikáció es az ugyintézés nehézkes volt. A szobákat lehetne legalább 2 naponta takarítani es a torulkozoket is 2 naponta cserélni.

2025 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jeffrey

2025 年 5 月 10 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Great hotel. Breakfast is great with good food and lots of options. Restaurants are around the corner. Kamilla's cafe underneath the hotel has great sandwiches and barraquitos

2025 年 4 月入住 9 晚

6/10 一般

Ahmedur

与配偶出行

2025 年 5 月 5 日

满意：服务设施

Everything was fine just a lttle outdated.

2025 年 4 月入住 6 晚

8/10 还可以

Stephen

团体旅客

2025 年 4 月 30 日

不满意：服务设施

Ideal for a few days in the sun

2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Subramani

2025 年 4 月 24 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Good

2025 年 4 月入住 5 晚

8/10 还可以

Kim

2025 年 4 月 21 日

满意：客房舒适度

2025 年 2 月入住 7 晚

6/10 一般

Janni

2025 年 4 月 17 日

不满意：清洁度

PALM BEACH EI YLLÄTÄ

Valitsin hotellin lokaation vuoksi. Minulle täydellinen! Tiesin entuudestaan että paikka on nuhjuinen. Siivous niin ja näin. Pyyhkeitä sai anella siivoojalta,sekä wc paperia. Huonetuoksua suihkutetaan niin että henki salpaa! Äänieristeet NOLLA. Aamiainen kohtuullinen paitsi kahvia sai taas jonotella noin 15-20 min!!!! Allasalue ok paitsi järkyttävän kovalla soiva musiikki vaikka sijoitinkin itseni allasalueen perälle! Henkilökunta ok! Keskinkertainen kokemus kaikenkaikkiaan.

2025 年 3 月入住 14 晚

8/10 还可以

Per Erik

2025 年 4 月 8 日

满意：客房舒适度，清洁度

2025 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Gudrun

与家人出行

2025 年 3 月 30 日

满意：客房舒适度

Fantastisk lokation

Vi var i 3 værelses lejlighed med fantastiske udsigt og balkon på 5 sal. Møblerne mangler en kærlig hånd. Meget larm i gæsterne om aften/natten, fordi det er et party hotel, men det vidste vi. Fin morgenmads buffet. Alt i alt en fin oplevelse.

2025 年 3 月入住 8 晚

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