Traveling with my blind mother and 5 year old daughter, we were warmly welcomed - our room was huge and beautiful and there were some lovely surprises waiting for my little girl. She was delighted and so are we. We would recommend this hotel to anyone. Gorgeous!
Stephanie Lee
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Valentin
与家人出行
2025 年 4 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Impeccable!
Valentin
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Nina
与家人及幼儿出行
2025 年 4 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is a very nice property close to old town Aix. It’s very walkable with lots of restaurants and shops in the area. The staff are wonderful and the indoor pool was a big plus for our children. My only complaint is that the family room is rather small for a family of four and next time I would investigate suite options.
Nina
2025 年 4 月入住 5 晚
8/10 还可以
David
与配偶出行
2025 年 4 月 18 日
满意:员工和服务,清洁度
The hotel is around a 10 minute walk into Aix old-town, located in a very quiet residential area. The hotel looks new, and is very clean, but the design is about style over comfort, chosen to look good in the photos.
The restaurant staff (lovely) even offered to change seats for people before they sat down since the clear plastic chairs are not conducive to fine dining. There is no separate bar area, just a counter in the main lobby.
We didn't take advantage of the spa, and despite being 20 deg outside the exterior was pretty closed off.
Aix is beautiful and whilst the hotel had its positives (staff, cleanliness and was very quiet at night), we would stay more centrally if we came back.
David
2025 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Laura,Irvine
团体旅客
2025 年 4 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Laura
2025 年 4 月入住 2 晚
8/10 还可以
Renata
与配偶出行
2025 年 2 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great room, comfortable and big
Nice bath with a big walk in shower!!!
Excellent breakfast
Great staff at the reception and helpful valet guy
Renata
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jean-Pierre
与配偶出行
2025 年 2 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
PARFAIT !!!!
Jean-Pierre
2025 年 2 月入住 7 晚
10/10 超赞
morgane
2025 年 2 月 2 日
morgane
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Evan
2025 年 1 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Evan
2025 年 1 月入住 6 晚
10/10 超赞
Ana
2025 年 1 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ótima opção na Provence
O hotel é excelente, quarto amplo, bem localizado.
Ana
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jean
与家人出行
2025 年 1 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent séjour. Très bel hôtel avec de bonnes prestations notamment le spa et sa très grande de piscine couverte. Seul et unique bémol : le brunch pas terrible du tout et très cher
Jean
2024 年 10 月入住 2 晚
4/10 很差
NICOLAS
商务旅客
2025 年 1 月 18 日
满意:客房舒适度,清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Un faux 5 étoiles
Expérience très moyenne, et pas à la hauteur d’un 5 étoiles.
les + (tout de même) :
- Literie confortable
- Cosmétiques de qualité
- Hôtel propre
- Late Check our accordé facilement (14h)
Pour le reste :
- Salle de sport délabrée (2 tapis sur 3 hits service, elliptique hors service)
- Spa peu entretenu
- Service d’accueil pas du tout formé aux standards d’un 5 étoiles : pas de présentation détaillée de l’hôtel, pas d’aide pour monter les bagages en chambre
- Pas de turndown
- Chambres sans âme, très « Novotel »