锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式

5.0 星住宿

Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive

提供4 个室外游泳池的海滨典雅成人住宿

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锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式的照片库

4 室外游泳池,日光浴躺椅
住宿方视频
1 多间卧室、迷你吧(备有免费物品)、客房内保险箱、办公桌
1 多间卧室、迷你吧(备有免费物品)、客房内保险箱、办公桌
客房景观
您可在锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式享受免费自助式早餐、高尔夫球场和夜总会。这个住宿提供白沙海滩、3 间海滩酒吧和海滩按摩,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Bahia Spa享受指(趾)甲修剪和护理、按摩或面部护理。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有沙滩排球活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及机场班车和池畔酒吧。

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 酒吧
  • 游泳池
  • 全包
  • 含早餐
  • 健身房
  • 送餐服务

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 24 种房型中的 24 种

小型套房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(21 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 46 平方米
  • 可入住 3 人
  • 2 张单人床

小型套房

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 46 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 2 张大床

小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Superior)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 46 平方米
  • 可入住 3 人
  • 2 张单人床

小型套房 (Superior)

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(14 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 1 张双人沙发床

高级套房 (Superior)

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(17 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 1 张双人沙发床

小型套房 (Superior)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 1 张双人沙发床

小型套房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

套房

8.6 分,满分 10 分
优秀
(9 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 1 张双人沙发床

套房 (Superior)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

高级套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Superior)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 46 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 2 张大床

小型套房 (Superior)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 2 张单人床

小型套房 (Superior)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 1 张双人沙发床

套房 (Superior)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房

7.8 分,满分 10 分
不错
(14 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 2 张单人床

高级套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Superior)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房 (Superior)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床或 1 张双人沙发床

小型套房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

小型套房

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

套房 (Superior)

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

空调
迷你吧免费食品
液晶电视
枕头选单
沙发床 - 单人
吊扇
遮光窗帘
独立卧室
  • 56 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

街区简介

地图
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760

附近有什么?

  • 海豚馆 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 阿克吞承 - 步行 10 分钟 - 0.9 公里
  • 阿库马尔海滩 - 车程 4 分钟 - 6.0 公里
  • 半月湾 - 车程 8 分钟 - 7.8 公里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 67 分钟车程

餐厅

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬步行 4 分钟
  • ‪Lobby Pub - ‬步行 5 分钟
  • ‪Katok - ‬步行 13 分钟
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬步行 14 分钟
  • ‪Le Gourmet Restaurant - ‬步行 4 分钟

住宿简介

锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式

阿库马尔海滩附近的豪华全包型住宿
入住锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式,享受免费自助式早餐、高尔夫球场和夜总会吧!这个住宿提供白沙海滩、3 间海滩酒吧和海滩按摩,是晒太阳的好去处。在店内水疗中心Bahia Spa享受指(趾)甲修剪和护理、按摩和面部护理。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有沙滩排球活动。除了机场班车和池畔酒吧外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池配备日光浴躺椅
  • 免费自助停车
  • 室外网球场、往返机场班车(收费)和电动车充电站
  • 海滩遮阳伞、旅游/票务服务和沙滩毛巾
  • 在住客点评中,海滨位置和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 420 间客房均配备24 小时客房服务和枕头选单等舒适设施/服务,还有空调和迷你吧(备有免费物品)等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
更多设施/服务还包括:
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和免费洗浴用品
  • 液晶电视,带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、咖啡机/冲茶器和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

水上活动

划皮艇
浮潜
冲浪/趴板冲浪
帆板运动

陆上活动

足球
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
舞蹈
普拉提
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动

语言

英语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 往返机场班车(收费)
  • 免费海滩班车
  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 间池畔酒吧
  • 3 家海滩酒吧
  • 4 家餐厅
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Alux
  • Maiko
  • Snack Bar El Cenote
  • Yal-ku

休闲活动

  • 1 个室外网球场
  • 27 洞高尔夫球场
  • 4 个室外泳池
  • 购物
  • 健身房
  • 健身课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水上运动装备
  • 夜总会
  • 瑜伽课程
  • 自行车游览

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 自动售货机

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 会议室

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处自然保护区
  • 花园
  • 可直接进入私人沙滩
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 身体磨砂
  • 体膜护理
  • 运动按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 仅可通过楼梯前往更高楼层

其他

  • 3 层楼
  • 36 栋建筑
  • 建于 2010 年
  • 接待大厅
  • 使用环保清洁产品
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 沙发床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看卫星频道的液晶电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 回收
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

该住宿仅限成人,恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 环境卫生服务费:每晚 USD 1.8

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿场所使用环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
高尔夫开球时间和按摩服务需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此成人住宿不允许 18 岁以下的顾客入住。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。

住宿的其他常用名称:

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive Akumal
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an All Inclusive
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Adults Only All Inclusive
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adults Only All Inclusive

常见问题

锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池。

锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式提供前往机场的班车吗?

是的,提供机场班车。

锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:帆板运动、浮潜、划皮艇等等。

锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式的地址在哪里?

这家阿克玛住宿可直接通向海滩,距离里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部和阿克吞承步行不到 15 分钟。而且,艾卡塞尔海滩和艾卡塞利托海滩距离酒店不到 5 公里。

关于锡安卡恩巴西亚普林西佩华丽酒店 - 仅供成人入住 - 全包式的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。585 条好评,共有 1002 条点评
8 分 - 还可以。215 条好评,共有 1002 条点评
6 分 - 一般。104 条好评,共有 1002 条点评
4 分 - 很差。55 条好评,共有 1002 条点评
2 分 - 糟糕。43 条好评,共有 1002 条点评

9.0/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Harry

与配偶出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I loved everything about this place and I’m coming back twice a year
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Yuliet

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
El hotel a pesar que no es una instalación nueva tiene un personal súper amable y profesional, la limpieza es excepcional por tener servicio VIP PREMIUM me organizaban la habitación 3 veces en el día. El buffet es muy pequeño pero tenías la opción de comer el hotel que gustarás casi siempre lo hacíamos en Akumal es mucho más variado. Lo único que no se pudo disfrutar fue la playa estaba completamente llena de zargazo y la limpiaron en varias ocasiones pero solo tenían una pequeña parte en Akumal donde podías bañarte y también estaba llena de rocas. Solo permanecí en las piscina.
2025 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Kiheenia,Middletown

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
We loved our experience at Bahía Príncipe Sian Kaan. The only things we would change would be to update the rooms, make the garden jacuzzis more private, and more variety of food on the room service menu. Other than that it was a beautiful experience. Roberto at the front desk was amazing so was the ladies at the spa.
2025 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

sergio

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great place
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

william

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful resort. Very quiet and relaxing.
2025 年 7 月入住 6 晚

8/10 还可以

Dwight

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Oscar

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ro

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Todo estuvo excelente.
2025 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

Dr. Michelle,Staten Island

与配偶出行
满意:清洁度
The property was fine, but not what I was expecting. First, I booked this hotel for the garden suite based on the pics of a secluded garden hot tub and private lounging area. The pictures were not an accurate representation of the space AT ALL. There is no privacy or secluded area. The hot tub was very much in the open for all other guests or staff to see, so we never even the space. When we got to the room I called downstairs to ask why it looked nothing like the pictures and was told “we don’t control what pictures Expedia uses.” The room was ok. The bed wasn’t great, pillows were awful and towels were scratchy. The thermostat in the room never dropped below 22 C (71.6 F), no matter how low we set it. Most times the temp was between 22.5-23.5 C (72.5-74.3F). It legitimately took 10 minutes for the shower to come to temp. None of this was terrible, but it’s also not “luxury.” The service at the hotel was NOT what I’ve come to expect from travel in Mexico. I return to Mexico again and again for the genuine warmth and hospitality of the people. While several of the staff members were very nice, there was a general apathy and even curtness among many members, especially front desk. Several times I asked about amenities or logistics and was either given the wrong info or flat out told “I don’t know” with no attempt to find out. The property is beautiful, quiet, & safe. Pools are stunning. Food was fine. Overall it was fine but I won’t stay there again.
2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

Sam

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Dining options
2025 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Michelle

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
En general todo bien. Paciencia si quieres ir de un hotel a otro, ya q hay q esperar el transporte. Y lo unico malo es que siempre hay los mismo en los bufetes todo el dia Falta variedad
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Amanda

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Staff was great! Food good, room was good and recommended this place to friends and family.
2025 年 5 月入住 6 晚

4/10 很差

Marisa T

不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 5 月入住 3 晚

6/10 一般

Tyrell

与配偶出行
The property is nice.. the rooms could be updated and cleaned a little better. For this to be a 5 star resort I was expecting the room to be a little cleaner.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Yandry

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good
2025 年 6 月入住 6 晚

6/10 一般

Randy,South Ozone Park

与配偶出行
满意:清洁度
I liked that we were able to visit the other three resorts under the Bahía name. Our stay was at Sian Ka’an which boasted an adults only but it was actually geared towards retired people. We spent most of our time at Akumal, better pools and swim up bar. The staff were lovely. However the food didn’t impress and the drinks were just ok. I had higher expectations for a Bahía resort but ultimately left disappointed.
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Michael

团体旅客
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Massive
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jazmin Lorena Garcia

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Best service of my life best time of my life special shout out to deysi and Italia.
2025 年 5 月入住 8 晚

6/10 一般

Arnita M

与配偶出行
满意:住宿条件和设施
Our trip had a terrible start as our flight was canceled the night before and we were scrambling trying to get there on Saturday, May 17 and ended up not being able to come until Sunday, May 18.As far as the room is concerned. We had an ant infestation and when we called the front desk, they told me it will be 45 minutes before someone get there. The gentleman that came spoke no English, so I ended up taking the bug spray from him and spraying myself Because he was acting like he was scared to spray. The shower could’ve been big enough to allow for two people to shower for the romanticism. The rooftop hot tub should have some type of cover so that the sun is not blazing on you. It was very uncomfortable sitting outside With no shade. The air conditioning barely worked in our room. Thank God for the two ceiling fans. When we first got there, we tried to make reservations for the other restaurants and they were fully booked for the whole week. We realize that checking every day between three and five, some reservations were canceled, and spots were open and available. The casino could have a lot more of a variety of gaming tables. The food at the specialty restaurants was OK to pretty good, but the food and a buffet was really good. The food at the 24 hour snack bar called the Cenote wasn’t all that great and I found a bunch of fruit flies hanging out in the salad so that was a big turn off.
2025 年 5 月入住 7 晚

10/10 超赞

Mayling

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property! Super nice that it was adults only. Wish there was more nightlife options but it was tranquil
2025 年 5 月入住 7 晚

4/10 很差

navjot

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
Notified star experience. Not one staff member knows anything that’s happening on the property. They don’t even know where the buffet time begins or ends.
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Luis A,Chicago

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This hotel is only a “branch” of what’s offered. Bahia Principe has a couple of other locations that are interconnected here and the best part is, that you can enjoy their amenities even if you aren’t staying at the hotel! Their location is great. You’re staying in the jungle and still get to reconnect with nature. Food was delicious at their buffet and they even have a 24-hour restaurant that also had great food. There’s so much to do here, and would 1000% stay here again. My only downside is that I wish there was more advertisement on the events or shows happening. They have an awesome app, and maybe it was just for me but it wouldn’t load any information. If there are postings of scheduled events/shows that would be awesome. And if there was, maybe front desk can include this during check-in. Like I mentioned, there was so much to do and having this information available makes it incredibly easy to plan. Instead of finding out last minute. :) this hotel was truly a great experience and would recommend it to anyone. It is right in the middle of Tulum and Cancun but secluded enough to avoid the high traffic of tourists. Theres wildlife roaming the area which is a great plus for anyone looking to reconnect with nature.
2025 年 5 月入住 3 晚

4/10 很差

Shanethia

与配偶出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
When we arrived they had our room in the club house area, which was away from the resort, nothing in the area, the pool was under construction. Didn’t like the room, so I had them give has another room outside the pool area in the main resort. The resort room was hot, the AC didn’t blow cool throughout the day. So if you wanted to take a nap you would sweat and be uncomfortable. FYI no beach you have to take a shuttle to another resort Akmul to enjoy the beach. We definitely wouldn’t recommend this resort, unless you are older and just want to do nothing but lounge around.
2025 年 5 月入住 2 晚

6/10 一般

Ashley

不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 5 月入住 6 晚

6/10 一般

Stephanie

满意:清洁度
不满意:服务设施
2025 年 5 月入住 7 晚