From check-in to checkout all of the staff was friendly and accommodating. The amenities at the property were clean and abundant. Would definitely stay again.
Brittney
2025 年 5 月入住 1 晚
6/10 一般
Bo
2025 年 5 月 26 日
满意:员工和服务
Heater too noisy
Bo
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Cheryl
与配偶出行, 商务旅客
2025 年 5 月 23 日
满意:住宿条件和设施,服务设施
Convenient area
Cheryl
2025 年 5 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Shalon
2025 年 5 月 21 日
满意:员工和服务
不满意:清洁度
Property was not up yo standards
Shalon
2025 年 5 月入住 1 晚
6/10 一般
Julie
与家人出行, 商务旅客
2025 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hotel is a little unique. Room was clean, bed comfortable.
Julie
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Samuel
2025 年 5 月 18 日
满意:服务设施
Great experience, very nice staff
Samuel
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
John
2025 年 5 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent
John
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Timothy
与家人出行
2025 年 5 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean and friendly staff
Timothy
2025 年 5 月入住 2 晚
4/10 很差
Laurel
2025 年 5 月 10 日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
For a VIP member, I was put in a handicapped old room. The carpet was dirty and dingy. The door was tore up. The bathroom was poor lighted as the room was poorly lit. It was just very old and dingy. I would not stay at this hotel again. When I called the front desk to discuss the accommodations, they were systematically prompted. I'm sorry I'm sorry I'm sorry it is an older hotel but they didn't offer anything to make the accommodations nicer.
Laurel
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Joseph
商务旅客
2025 年 5 月 10 日
The staff was phenomenal. Very friendly and helpful. We truly enjoyed our stay. Lots of construction at the mall but great property.
Joseph
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Shree
商务旅客
2025 年 5 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent Stay
Shree
2025 年 5 月入住 2 晚
6/10 一般
Rosemary
2025 年 5 月 6 日
满意:员工和服务,清洁度
No USB port for my charger. No HBO and front desk had no idea why it wasn’t working. Old fixtures, old tub, old furniture, old decor.
Rosemary
2025 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Max
2025 年 5 月 4 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
DO NOT BOOK THIS HOTEL, Rooms filthy, broken lights, fridge did not work, no AC, no room change, nothing. YOU HAVE BEEN WARNED
Max
2025 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
Belinda
2025 年 4 月 30 日
满意:服务设施
Great
Belinda
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Abigail
2025 年 4 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It has a unique character and charm. The staff is very friendly and the room clean.
Abigail
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Brian
2025 年 4 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I
Brian
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jennifer
2025 年 4 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Jennifer
2025 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Samantha
2025 年 4 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Samantha
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Melissa
2025 年 4 月 23 日
满意:清洁度
Melissa
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Amber
与家人出行
2025 年 4 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was exceptionally friendly and welcoming.. enjoyed having a balcony and room was clean
Amber
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Carol
2025 年 4 月 19 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
The Kensington Hotel is beautiful and clean, and the staff is friendly. Sometimes we had to wait for them to show up, but they were competent and friendly.