Pontos positivos: café da manhã ótimo, localização para quem está 'na estrada' e atendimento da maioria dos funcionários (não todos);
Pontos negativos: 1) filtro do AC sujo - ficamos com dor de garganta estando no quarto; 2) estacionei o carro na única vaga disponível (era 1h30 da madrugada e estava lotado), o funcionário não falou nada; 5h15 da madrugada (isso mesmo), o mesmo funcionário liga no quarto e pede para retirar o carro porque estava numa vaga proibida: por quê não sinalizaram melhor a vaga? Ou por quê o funcionário não me avisou imediatamente ao chegar/estacionar? Não tinha nada escrito ou indicando que não poderia (um cone resolveria!). E, se não poderia, como o hotel vendeu mais vagas do que a capacidade? 3) fiz a compra pelo Hotels.com para 2 pessoas (casal), chegando lá me disseram que no sistema constava a reserva paga para apenas 1 pessoa. Pra não prolongar a discussão, paguei a diferença para o hotel. Porém, tenho provas (print anexo) de que vocês do Hotels.com venderam como se fosse para 2 pessoas! Novamente, a falta de transparência de vocês (Hotels.com) me faz repensar se vou continuar a usar o seu aplicativo.
Gustavo
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ida
2025 年 1 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gostei muito, recomendo!
Ida
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Marcelo
商务旅客
2024 年 12 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muito Organizado.
Foi muito boa a estadia nesse hotel. Recomendo!!!.
Nas próximas vezes que ir para Araraquara, ficarei hospedado nele.
Marcelo
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
José Fernandes
2024 年 11 月 30 日
José Fernandes
2024 年 11 月入住 1 晚
6/10 一般
Rene Marcel
商务旅客
2024 年 11 月 24 日
Rene Marcel
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
FLAVIO
2024 年 11 月 23 日
FLAVIO
2024 年 11 月入住 2 晚
6/10 一般
Danilo
2024 年 11 月 12 日
Danilo
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2024 年 11 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Silvana
2024 年 11 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Silvana
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
IONA F DOS SANTOS
2024 年 11 月 9 日
IONA F DOS SANTOS
2024 年 10 月入住 4 晚
4/10 很差
ALEX
商务旅客
2024 年 11 月 8 日
满意:清洁度
不满意:客房舒适度
Experiência Ruim
Quarto reservado não era o que que eles disponibilizaram, alegando estarem com lotação completa e não haver outro quarto.
O quarto era "adaptado".
TV não funcionava.
Café da manhã básico; as responsáveis pelo reabastecimento demoram em repor as coisas, e falam alto no meio da área da mesas onde os hóspedes estão tomando seu café.
Se pegar algo do frigobar, tem que esperar até as 09:00do outro dia para pagar, pois é empresa terceirizada que cuida disso.
Decoração horrível, de extremo mau gosto.
Resumo: Não retornarei a este hotel, e vou marcar a rede Golden Tower para não utilizá-la em outras cidades.
ALEX
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Celso Dagmar
2024 年 10 月 29 日
Celso Dagmar
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mike
2024 年 9 月 27 日
Mike
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
José Fernandes
2024 年 9 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
José Fernandes
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marcelo
商务旅客
2024 年 9 月 20 日
满意:员工和服务
不满意:服务设施
Hotel ok, porém sem muitas opções ao redor
Algum problema de encanamento fazendo o banheiro cheirar a fossa
Atendente no check in nota 10
No restante. Ok
Marcelo
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marcela
2024 年 7 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Marcela
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Douglas
商务旅客
2024 年 7 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Douglas
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Leonardo E A
与家人出行
2024 年 6 月 28 日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Leonardo E A
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mike
2024 年 6 月 18 日
Mike
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marco Antonio
2024 年 3 月 15 日
Marco Antonio
2024 年 3 月入住 3 晚
4/10 很差
sueli
2024 年 2 月 2 日
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Desagradável
Muito ruim. Preenchemos todos os dados na reserva on-line para depois ter que repetir tudo de novo presencial, com uma atendente super grosseira.
Roupas de cama nitidamente utilizadas e não trocadas. Cobertor não higienizado e com sinais evidentes de ter sido utilizado por hóspede anterior.
Quarto e banheiro tão apertados que um casal não consegue se mexer nas instalações. Só não é mais apertado, por falta de espaço!
Chuveiro demora tanto para aquecer a água que parece que vamos gastar todas a água do planeta, até obter uma temperatura tolerável para a água do banho.
Única coisa razoável foi o café da manhã… até surpreendeu positivamente, pelo aspecto geral da estadia.
Uma água sem gás: 8 reais!!!
sueli
2024 年 1 月入住 1 晚
4/10 很差
MAURICIO J Fc
商务旅客
2024 年 1 月 6 日
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Péssimo, fuja
O hotel parece um presídio mal reformado, com quartos minúsculos, paredes de papel onde se ouve tudo o que acontece na vizinhança, ar-condicionado incrivelmente gelado (e impossível alterar a temperatura), ausência de sabonete no quarto, trancas arrombadas. É incrível como a Accor consegue manter sempre o padrão péssimo em toda e qualquer unidade. Em resumo, fuja !