The staff was kind and wonderful and very accommodating. The hotel is a great value and close to restaurants and shopping. But I really appreciated how accommodating and helpful everyone wants that I talked to there.
Heang
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Timothy
2025年01月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Easy access, very suitable for my needs.
Timothy
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Christopher
团体旅客
2025年01月19日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Walkable to a bunch of stores so its very convenient.
Christopher
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
David
与配偶出行
2025年01月8日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Excellent
David
2025 年 1 月入住 2 晚
6/10 一般
Adriana
2024年12月31日
El elevador no servia y preguntamos y llevaba mas de 1 semana descompuesto
Adriana
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Barry
商务旅客
2024年12月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Other than the elevator being out of service, which did not concern me at all, the hotel looked fantastic.
Barry
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Adam
与家人出行
2024年12月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was close to the Biltmore.
Adam
2024 年 12 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Kazim
2024年12月21日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel is terrible dirty, very low quality breakfast, rock hard bread, old bread and dirty.
Kazim
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Rebecca
与配偶出行
2024年12月9日
满意:清洁度
不满意:员工和服务
Overall the hotel was beautiful, charming and the view was breathtaking.
We had to contend with construction, that was not mentioned when booking the reservation.
Rebecca
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
amy
与家人及幼儿出行
2024年12月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I have stayed here many times and always been great. This time the water could have been hotter but was still good.
amy
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Andrew
2024年12月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice continental breakfast and nice amenities.
Andrew
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juan Antonio
2024年10月8日
Juan Antonio
2024 年 8 月入住 2 晚
6/10 一般
Juan Antonio
商务旅客
2024年10月3日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
The pool area has not been properly maintained it was empty with dirt, trash, and an amenity that is included with the stay was not impressive. The breakfast menu was very limted with pretty much only one selection and nothing else.
Juan Antonio
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Willie
2024年09月25日
满意:住宿条件和设施,服务设施
Nice
Willie
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mary Beth
与配偶出行
2024年09月24日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice!
Mary Beth
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Al
2024年09月21日
Al
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Michelle
与家人出行
2024年09月17日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Michelle
2024 年 9 月入住 4 晚
8/10 还可以
Carly
2024年09月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Carly
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
Terry,Traverse City
与家人出行
2024年09月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved the bed. Room was great too.
One elevator is a problem. I was on the 5th floor and waiting during the morning was a pain. A couple of times I walked the stairs.
Terry
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Nancy
与配偶出行
2024年09月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Outlet mall on site
Nancy
2024 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
Mildred
2024年09月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Liked ɓreakfast, big room, convenience. Lack of hot water. We had no hot water in our jetted tub so could not use. Leaky toilet, had to flush toilet sometimes 3x, which we did not report anything until we checked out. Floor didnt look like it had been cleaned. Had some stuff on it. Carpet in hallways need cleaning or replaced. Staff was wonderful