阿斯塔纳曼哈顿酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

阿斯塔纳曼哈顿酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车；附近也可免费停车。

何时可在阿斯塔纳曼哈顿酒店办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：午夜。

阿斯塔纳曼哈顿酒店提供前往机场的班车吗？

是的，提供机场班车。每辆车费用：KZT 3500。

阿斯塔纳曼哈顿酒店的地址在哪里？

此豪华酒店坐落在阿玛地区，距离奥坦科尔高希拉尔纪念碑和学校少年宫不到 2 公里。而且，总统文化中心和极权政权死难者纪念碑距离酒店不到 5 公里。

阿斯塔纳曼哈顿酒店 - Expedia 亿客行

Q: 阿斯塔纳曼哈顿酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

8/10 还可以

Tung，Hong Kong

2018 年 5 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Great hotel even the location is little bit far away from the city centre

2018 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Michael

2023 年 8 月 10 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

My single room wasn’t ready so they upgraded me to a nice double room.

2023 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Arman

与家人出行

2022 年 6 月 14 日

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施

Старые полотенце. Забита слив в раковине. Гигиенические средства отсутствовали

2022 年 6 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

2022 年 1 月 16 日

满意：客房舒适度，住宿条件和设施

不满意：员工和服务

Stairs and services but worth the money, given low

My stay was overall good, I especially enjoyed the dinner at the bar and the local tea with berries. The room was not super clean but not dirty either, a bit worn out but tolerable for the price. Couple things to be aware of: to get into hotel you have to climb two flights of stairs covered with snow. Not fun if you have luggage and if guest is elderly or weak otherwise it is not suitable. Front desk was super helpful when I arrived at noon and even helped me fix internet on my phone. Although they didn't know how to call an official taxi that was allowed to drive after hours. ( Temporary restrictions due to riots). One concern is that my partner called the hotel at night to make sure I was up for the taxi and the front desk never called my room or mentioned it when I was leaving. It was all good and I was up anyway though. The trip down the two flights of stairs covered in snow( not icy though) with all of my luggage was awkward to say the least.

2022 年 1 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Akmaral

与家人及幼儿出行

2022 年 1 月 3 日

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Пожалела что остановилась в этом отеле. Отель совсем не дотягивает на 4 звезды. Еле дотягивает до 2. Покрывало на кровати было грязным. Воды в номере нет. Дверь уборной шатается. Я забыла косметичку в номере, но мне его не вернули, сказали что не нашли. В общем не рекомендую здесь останавливаться.

2021 年 12 月入住 1 晚

4/10 很差

Daniel

商务旅客

2021 年 12 月 20 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Business Astana

Room was dirty and fitness/spa closed while giving no information on the website.

2021 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

William

团体旅客

2019 年 9 月 15 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Rahul

2019 年 8 月 20 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yurii

2019 年 7 月 5 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Andrew

2019 年 3 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

The staff were excellent and really helped us with arranging airport transfers and taxis around the city.

2019 年 3 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

2018 年 7 月 3 日

满意：客房舒适度

不满意：住宿条件和设施

Modern hotel

Small boutique hotel with a modern flair. Nice staff and amenities. The hotel restaurant has decent food and quiet atmosphere. The bar and lounge offer a good selection and comfortable surrounding.

2018 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

John

2018 年 6 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2018 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

Iurii

2018 年 4 月 28 日

满意：客房舒适度，住宿条件和设施

Средний уровень, вряд ли это 4 звезды.

Вежливы, приветливы. Но, в первый день выдали карту от занятого номера, на второй день коллеге моему в номер принесли чужой китель и рубашку после глажки, позднее забрали, но деньги за услугу намеревались получить. Заявляли кровать king size, предостпвили 2 узких одноместных... Скудный, однообразный "шведский стол". Документы о проживании выдать не смогли, т.к. мы бранировали и оплачивали через какую- то систему.... Не грязно, убираются, но окно и подоконник не мыты. Кондиционера не было. Карточки у коллег размагничивались не единожды.

10/10 超赞

MARIANNA

2018 年 4 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

André

2017 年 9 月 6 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2017 年 8 月入住 6 晚

2/10 糟糕

ＲＴ，東京

2017 年 9 月 5 日

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

シングルベッドというインフォメーションとはいえ、幅が１ｍありませんでした。

・バスタブがないのは仕方がないにしても、シャワードアがなく、簡単にドアが外れました。・お湯の調整が難しかったです。・シャンプー、バスジェルしかなく、あまり量を使わないと、３泊しましたが、２日目に部屋に戻ると、アメニティはそのままでした。つまり新しく変わっていませんでした。・バスタオルがパリパリでした。こちらの習慣なのか・・・・テレビのリモコンが電池切れでした。・部屋に時計はありませんでした。・冷蔵庫、ドリンク関係は一切はなかったです。・カザフスタンではこのレベルが４星ホテルなのでしょうか。

2017 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

damama，y

2017 年 5 月 11 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

경유지여서 급히 예약한 호텔인데 만족해요!

객실 내부도 개끗했고 층에 정수기도 있었는데 모르고 안되는 영어로 설명해서 커피포트 부탁드렸는데 잔까지 챙겨서 주시더라구요^^ 너무 만족했습니다 건물 바로 뒷편가면 자그마한 마트도 있어서 급히 물이나 간단한 먹을거리 사는데 너무 좋았어요! 구글지도엔 마트가 멀었는데 바로 뒤라니 참고하세요^^

6/10 一般

真实旅客

2017 年 3 月 1 日

Hotel was clean and staff was friendly. It is located in convenient location. Close to everything you need.

8/10 还可以

Irina，Koblenz

2016 年 4 月 25 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Gutes Hotel

Gutes Hotel in der Nähe vom Flughafen. sehr gutes Frühstück

4/10 很差

Jérôme，Saint-Hubert

2016 年 3 月 31 日

满意：客房舒适度，清洁度

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

Perfect for a short stay!

Perfect for a short stay! Small room, but quiet and clean. I received a good massage at the spa Center...I recommend.

10/10 超赞

真实旅客

2015 年 7 月 18 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

The best hotel in Bishkek.

Expedia rate is 20-30$ higher then direct rate from hotel web site.

10/10 超赞

Anton

2015 年 5 月 19 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

2015 年 5 月 18 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

A good hotel, not too far from the city center

I stayed a few days in Astana for tourism.

4/10 很差

Nadezhda，Актау

2014 年 11 月 24 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

不满意：员工和服务

Отзыв

Отель очень хороший, но обслуживание отсутствует. Приехала ночью,замерзла да еще и прибалела, попросила стакан горячей воды - так и не принесли, звонила на ресепшн, только обещали, но так и не принесли.В день отъезда после сдачи номера долго ждала документы.

6/10 一般

真实旅客

2014 年 9 月 21 日

满意：客房舒适度，清洁度

不满意：员工和服务

What is wrong with their wait staff?

Check in and check out were easy. Upon check in, we decided to have lunch at the hotel cafe. The waiter served my girlfriend the wrong meal and then refused to make good on his error and argued with us. When it came time to pay the bill he did not want to show me the final amount and kept grabbing for the cash in my hand. All very unusual. The rest of the stay was acceptable. Rooms were in need of an update, but everything was usable. Girls at front desk were nice and helped call for a Taxi with no problems.

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