2/10 糟糕
Adriano
与家人及幼儿出行
2025 年 6 月 9 日
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Je vais faire simple : N’allez jamais dans cet hôtel , je l’ai réservé suite aux bon avis mais je doute de la véracité de ces avis tant les prestations sont calamiteuses.
1) A mon arrivée j’apprends que l’hôtel est partiellement ouvert , la saison n étant pas lancée , tous les restaurants sont fermés , nous devons donc prendre nos 3 repas dans une sorte de réfectoire fermé … belles vacances … nous venons pour profiter des restaurants extérieurs et de celui de la plage et … ils sont fermés .
2) Concernant la nourriture : elles est très bas de gamme , on sent que tout ce qui est proposé est préparé pour coûter le moins possible , il n y a pas beaucoup de choix et ce n est pas bon .
Les boissons sont infectes , sodas , vins : inbuvables .
3 ) Le complexe n a aucun charme , pseudo récent avec des aires de jeux pour enfant laissées à l abandon .
4 ) L hébergement : … vous voyagerez entre l eau de la douche marron ( c est normal selon la réception, faut laisser couler 15 min …) et les centaines de fourmis qui vous tiendront compagnie …
Sinon la climatisation est très efficace… tellement qu elle ne peut être arrêtée et que son bruit vous empêchera de dormir …. La réception très efficace là encore vous dira qu elle ne pourra rien faire avant le lendemain 1ere heure ( jamais vu passé le service de réparation).
5) Nous avons dû payer 231e de frais supplémentaires à l arrivée pour 5 jours alors que le devis mentionnait 217e pour 7 jours .
Expedia refuse de nous indemniser
Adriano
2025 年 5 月入住 7 晚