Nice rooms, very small wellness area, restaurant so la la, definitively not a 5 Star Hotel
Francois
2019 年 10 月入住 4 晚
8/10 还可以
Roman
2019 年 10 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Roman
2019 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2019 年 10 月 12 日
满意:员工和服务,清洁度
Mi è piaciuto tutto, posizione, struttura, ristorante
真实旅客
2019 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Bobboe
与配偶出行
2019 年 10 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was absolutely stunning and even though it was fully booked during our stay it still felt peaceful and quiet like we were the only ones there
Bobboe
2019 年 9 月入住 4 晚
10/10 超赞
真实旅客
团体旅客
2019 年 10 月 1 日
满意:员工和服务,清洁度
Beautiful Villa, Excellent service
I love Villa Maschere. It is so beautiful. But to be a 5 stars hotel, it will need some inside renovation, our room was not to a 5 stars standard. The service is excellent and the staff is very welcoming. I cannot wait for the renovation and will come back.
真实旅客
2019 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
Adrian
商务旅客
2019 年 9 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Adrian
2019 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 9 月 17 日
满意:员工和服务,清洁度
真实旅客
2018 年 9 月入住 7 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 9 月 15 日
真实旅客
2019 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 9 月 14 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2019 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2019 年 9 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Charming old property set in the stunning Tuscan hills.
真实旅客
2019 年 9 月入住 2 晚
6/10 一般
真实旅客
与配偶出行
2019 年 8 月 26 日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Like. Good location
Dislike. 5 day stay No hot water on 2 of the days
TV failed 3 times and unusable until last day.
A/c not cool enough
Very disappointing. There appears to be many problems with this building. Not the 5 stars we expected. Perhaps living on past reviews.
Staff were pleasant but said there were many issues with the hotel!
At the moment not value for the money.
真实旅客
2019 年 8 月入住 5 晚
2/10 糟糕
OLIVIER
2019 年 8 月 16 日
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
très mauvais expérience, un faux 5 étoiles...
le plus mauvais rapport qualité prix de notre voyage, on a voulu finir notre voyage par un très bel hôtel mais les photos ne reflètent pas la réalité. Je ne comprends pas comment ils ont pu avoir 5 étoiles, chambre sale, sans voilages (donc impossible de profiter de la lumière du jour), vu sur une verrière dégoutante, pleine d'excréments de pigeons et de plumes... chambre sale, parc qui pourrait être joli s'il était entretenu et nettoyé... vraiment une très mauvaise expérience, et un tarif incompréhensible.
OLIVIER
2019 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Erik
2019 年 7 月 6 日
满意:清洁度
不满意:客房舒适度
Air-condition failurer!!
Skuffet over at et 5 stjerners hotell sliter med å ha et air-condition anlegg som ikke fungerer og at dette først ble bekreftet ved utsjekk til tross for at vi sa i fra til resepsjonen. Resepsjonisten påsto feilaktig at en servicemann hadde sett på innstillingen på vårt rom og sa den fungerte OK. Det var en løgn som ble bekreftet ved utsjekking. Burde gitt oss en discount - ikke bare en unnskyldning. Flere gjester sjekket ut pga problemet med air-condition, forståelig nok. Beliggenhet og fasiliteter er forøvrig OK - men problemet med air-condition må løses før vi besøker hotellet igjen!
Erik
2019 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Thomas
2019 年 7 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Thomas
2019 年 6 月入住 9 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 7 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2019 年 6 月入住 5 晚
6/10 一般
Sebastien
2019 年 7 月 1 日
不满意:客房舒适度,员工和服务
Sebastien
2019 年 6 月入住 5 晚
10/10 超赞
robert
2019 年 6 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Beautiful place
Stunning Villa. I have been here before and will definitely be back.
robert
2019 年 6 月入住 1 晚
4/10 很差
Silvana
2019 年 5 月 27 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Delusione!!!
hotel qualifcato come 5 stelle lusso ma paragonabile a mala pena ad un 4 stelle
Silvana
2019 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 5 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2019 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Marco
2019 年 4 月 29 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Bellissima struttura per Relax
Soggiorno piacevole in totale relax. La struttura è molto bella e ben curata, all’interno di un’area verde e distante dal caos della Città. Peccato per lo spa che non ha la piscina esterna riscaldata e accessibile, durante la mia visita tra il 25-28 Aprile era ancora chiusa sicuramente molto più bello nel periodo estivo. Con noi avevamo un cane ben accetto nella struttura, ma al ristorante non si può entrare col cane, piccolo problema in quanto la struttura si trova a circa 5-10km dal primo paese. Per il resto personale gentile sopratutto la colazione molto ben presentata e personale gentilissimo anche con il nostro amico a 4 zampe.
Marco
2019 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
christine
2019 年 4 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
christine
2019 年 4 月入住 4 晚
6/10 一般
真实旅客
与家人出行
2019 年 4 月 6 日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Bella la villa, al di là dei colori che sicuramente non la valorizzano. Non mantenuta bene per quanto riguarda le camere. Per il resto il posto è incantevole.
真实旅客
2019 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Joon Hyuk
2019 年 3 月 28 日
满意:客房舒适度,员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Good hotel but a bit far from the city center
The Hotel was upscale and nice. the room could have been a bit cleaner. The hotel was a bit far from the Floreance city center.