Excellent staff at check-in. Helpful with suggestions. Cleaning staff was a bit inconsistent with replenishing cups, towels, tea, sugar etc. Very small fridge in room but it was not very cold. No microwave. Comfortable bed with warm duvets. Very close to train station and trams. East to get around without car. Confirmed hotel stay alllows free transit within Basel. Does have a very expensive breakfast but we opted to do our own. Only surprise was a city tax of 4 CHF per person per day charged at check out. Overall, very good hotel and amenities.
Laura
2025 年 2 月入住 9 晚
8/10 还可以
Dieter N
与家人出行
2025年02月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Prefer main hotel to Ressidence
Dieter N
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jamie
团体旅客, 商务旅客
2025年02月15日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff onsite are very helpful.
Jamie
2025 年 2 月入住 6 晚
10/10 超赞
John
2025年02月1日
John
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
tim
团体旅客
2025年01月26日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel very convenient for train station
tim
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
kerri
2025年01月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Convince to transport
kerri
2025 年 1 月入住 1 晚
4/10 很差
Josephus,Fulton
商务旅客
2025年01月12日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
Fridge was broken. When i mentioned this they said its just for complementary water it was not a mini bar so its fine! They refused to replace it
Josephus
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Tonni
与配偶出行
2025年01月6日
满意:清洁度
👌👍
Tonni
2024 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Margritte,Mt. Prospect
2024年12月29日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Margritte
2024 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Linda
与配偶出行
2024年12月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Conveniently located directly across from the train station. Our stay included complimentary passes to public transportation, with stops for the tram and bus just outside the hotel. Plenty of restaurants and shopping within walking distance.
The staff was incredibly helpful and the room was perfect for the two of us, with very comfortable beds and pillows. We thoroughly enjoyed our stay and will come back if we find ourselves in Basel again.
Linda
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lawrence R,Springville
与配偶出行
2024年12月18日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The bed and pillows were very comfortable, the location was ideal for our needs. The staff was friendly and helpful. The Basel Card they provided was very useful.
Lawrence R
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
James
与配偶出行
2024年12月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean, comfortable, very close to Basel train station and the main tram line stop. Bed was very comfortable and the shower was big with great water pressure. Front desk staff was friendly and welcoming. Would definitely stay here again.
James
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Simone
2024年12月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The front desk staff were amazing!
Simone
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Gillian
2024年12月5日
Gillian
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Raphael
2024年11月25日
Raphael
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Madeleine
2024年11月25日
Situation idéale juste en face de la gare SSB. Très bel hôtel chic. Avons adoré
Madeleine
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Susan
与配偶出行
2024年11月25日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was amazing and went out of their way to set up up to go the Alps when our tour was cancelled. It was a beautiful hotel across the street from the train station and walkable to many restaurants and shopping.
Susan
2024 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
Ana
与家人出行
2024年11月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Limpiza muy buena
Ana
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Thomas
商务旅客
2024年11月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Glück mit dem letzten Zimmer
Kurze Nacht im Schneechaos, aber schönes Zimmer das ich leider kaum genießen konnte.
Thomas
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mada,St. Paul
2024年11月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sitting right across from the train station and major tram stops, this elegant hotel is remarkably quiet, beautifully furnished with an attentive and friendly staff. I loved staying there.