Actually the hotel notified in advance that they were having problems so had moved us to Hotel Ercilla, a sister property but more upscale. I recommend it.
Muy buen situado. Un gran hotel tradicional. Lastima que el virus le haya obligado a cerrar el restaurante y los bares, por lo que no había servicio de desayuno
Antonio
2020 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Richard
2020 年 7 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel, near everything and excellent staff.
Richard
2020 年 7 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
与配偶出行
2020 年 6 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
A beautiful building with character. Clean and pleasant. An air conditioning unit was brought up to the room because of the heat. There was a power cut on one occasion due to the electrics but I would stay here again.
Ubicación y servicio
Se agradece la posibilidad de q ofrezcan ofertas de precio.
Alberto
2020 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2020 年 2 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ha sido muy amable de cambiar la habitacion a superior que estaba contratado. Gracias
真实旅客
2020 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与配偶出行
2020 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Estupendo hotel con muy buenos servicios, comodidad y confort.
真实旅客
2020 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行, 商务旅客
2020 年 2 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy bien localizado cercano a restaurantes, y principales espacios históricos
真实旅客
2020 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Alexandra
团体旅客
2020 年 1 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice Hotel in good area.
The hotel was in a good position for exploring the whole city and we didn't need to get public transport at all. The Hotel staff were lovely and very helpful. We did have to ask for more coffee and clean cups as they weren't replaced when the room was cleaned. The bathroom was quite large but the room was quite small. Overall our stay was nice.
Alexandra
2020 年 1 月入住 3 晚
8/10 还可以
Elaine
2020 年 1 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Elaine
2020 年 1 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
2020 年 1 月 11 日
满意:员工和服务,清洁度
Tres bel environnenent mais un peu vieullottres bien sinon
真实旅客
2020 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Apple Grace
2020 年 1 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Apple Grace
2019 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Nick
2020 年 1 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nick
2019 年 12 月入住 1 晚
4/10 很差
Miguel
与家人出行
2019 年 12 月 31 日
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Not close to be a 5 stars hotel
This is not a 5 stars hotel. Restaurant was close the two nights we stayed. The Rooms were outdated, not welcoming at all. The staff was very friendly and helpful, but the properly on the overall is not okay.
Miguel
2019 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Silvestre
团体旅客
2019 年 12 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Silvestre
2019 年 12 月入住 3 晚
4/10 很差
Joana,Palma de mallorca
与配偶出行
2019 年 12 月 9 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
El hotel muy viejo , la grifería del baño rota muy difícil templar el agua. El desayuno muy pobre
Joana
2019 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
Brian
团体旅客
2019 年 12 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Brian
2019 年 11 月入住 3 晚
6/10 一般
ZM,PR
与家人出行
2019 年 12 月 2 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施
Hotel location was excellent. Breakfast buffet was very good. Room was clean and comfortable. Staff was very attentive except for one individual. We had to request a room change due to excessive street noise. To mitigate noise and mosquitoes, rooms should have A/C and noise canceling windows. They do not. 5 star hotel rating is overstated.