Incredibly unhelpful manager who was quite rude when I explained the issues I had. I had poor wifi, toilet flush didn’t work properly and the sink blocked. The room was eventually changed to a better one. The breakfast time ended at 9am so I missed every day.
Waqar
2025 年 2 月入住 4 晚
10/10 超赞
Wendy Elizabeth
与配偶出行, 商务旅客
2025年02月5日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I love the atmosphere ,
Wendy Elizabeth
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gordon
与配偶出行
2025年02月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic accommodation great atmosphere, wonderful historic buildings.
Staff excellent, especially Michael in the breakfast room and Nina on reception
Comfortable rooms with comfy beds.
Breakfast was excellent with plenty of choice of both hot and cold foods.
Gordon
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Pamela
商务旅客
2025年01月31日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Small room. Business stop over only.
Pamela
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Adrian
2025年01月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Lovely big bed and big room. Old building is beautiful
Adrian
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
ayaz
商务旅客
2025年01月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everybody is very friendly, i even leave with a cupcake to take home. Rooms are spacious and clean Parking is very easy and always spaces
ayaz
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
ayaz
商务旅客
2025年01月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff at the hotel are very polite and friendly i stay there most weeks for work and everybody is very helpful.
Highly recommend
ayaz
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Tracy
与配偶出行
2024年12月25日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel in a lovely setting. A real hidden gem, we will be back
Tracy
2024 年 12 月入住 2 晚
4/10 很差
Andrew
2024年12月25日
Andrew
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Simon
2024年12月25日
满意:员工和服务
Simon
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Christine
2024年11月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Christine
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nick
团体旅客
2024年11月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great find in Birmingham
Staff went out of their way to help
Nick
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nicola
商务旅客
2024年11月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great stay
A grand property with spacious wood panelled room. Great facilities in good condition. Welcoming and friendly staff team
Nicola
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Marta
2024年11月19日
满意:员工和服务
Marta
2024 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Conrad
商务旅客
2024年11月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good value
It was a good value and good sized room for the price and the breakfast was good. We were late to breakfast and they allowed us to eat at our leisure.
Conrad
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Sam
2024年11月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sam
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mark T
2024年11月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Will stay again
Hotel with character. Staff are friendly and rooms are comfy, and clean. The bed mattress was not as comfortable as expected, maybe a bit old? Bathroom was modern and clean.
I will stay again. It is close to NEC, so if going to a concert, it is a good hotel to stay in.
Mark T
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kim
2024年11月3日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fabulous hotel !!!!
This Grade 1 Listed Hotel is BEAUTIFUL.
It’s long history starting in 1557 is found throughout the manor with original panelling, paintings and huge fireplaces to sit and read a book to the enormous garden's (multiple acres to enjoy) to venture out and explore. A fabulous weekend break
Kim
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nicola
与家人出行
2024年10月27日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful venue
Great place to stay. Great service. Good food.
Nicola
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Keith
2024年10月19日
Keith
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Patricia
2024年10月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Unfortunately our room window looked over an internal roof but other than that the room was fine
Patricia
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
Paul
2024年10月16日
Paul
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Gary
2024年10月16日
Gary
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Robbert
团体旅客
2024年10月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The location is amazing, please note there are some contruction/renovation works going on and there's multiple buildings where guests can stay. The room was really spacious and cozy with castle-like furniture. Great beds and linen. Bathroom very modern and stylish with marble-like tiles. We paid 90GBP for one night in a family room (3 persons) which is a great price. Free parking also available. Would definitely recommend!