卡布斯诺布酒店

5.0 星住宿

Nobu Hotel Los Cabos

提供4 个室外游泳池的海滨豪华度假村

选择日期以查看价格

卡布斯诺布酒店的照片库

4 室外游泳池,收费帐篷屋,池畔遮阳伞
4 间酒吧/酒廊、泳池酒吧、池畔酒吧
4 间酒吧/酒廊、泳池酒吧、池畔酒吧
小型客房, 海滨 (Swim-Up) | 沙滩/海景
海滩酒吧

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • SPA
  • 酒吧
  • 提供早餐
  • 热水浴池
  • 游泳池
  • 可带宠物
每晚 CNY3,226
总价为 CNY4,384
6 月 22 日 - 6 月 23 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 26 种房型中的 26 种

华丽双人房

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
枕头选单
  • 48 平方米
  • 高尔夫球场景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

小型套房

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
等离子电视
  • 69 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型套房, 海洋景观

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
等离子电视
  • 69 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

华丽客房, 1 张特大床

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
等离子电视
  • 48 平方米
  • 高尔夫球场景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Sakyu 3 bedrooms at Nobu residences

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 416 平方米
  • 高尔夫球场景观
  • 可容纳 11 人(按实际入住人数收费)
  • 5 张特大床

Asahi 2 bedrooms at Nobu Residences

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
厨房
  • 191 平方米
  • 高尔夫球场景观
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 3 张特大床

Asahi 2 bedrooms w/pool at Nobu Residences

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
提供连通房
免费婴儿床
  • 191 平方米
  • 高尔夫球场景观
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 3 张特大床

Kogane Penthouse 4 Bedrooms at Nobu Residences

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
厨房
  • 571 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 14 人(按实际入住人数收费)
  • 6 张特大床

套房, 2 间卧室, 海洋景观 (Zen)

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
枕头选单
  • 145 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张大床

套房, 海洋景观 (Sake)

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
等离子电视
  • 1021 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海洋景观 (Zen)

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
等离子电视
  • 97 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 海洋景观 (Miyabi)

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
等离子电视
  • 130 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

小型客房, 海滨 (Swim-Up)

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 69 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Hikari 1 Bedroom at Nobu Residences

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
开放式厨房
迷你冰箱
  • 97 平方米
  • 高尔夫球场景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 2 间卧室, 海洋景观 (Miyabi)

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
枕头选单
  • 178 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张大床

华丽客房, 1 张特大床 (Swim-Up)

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
等离子电视
  • 48 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

华丽双人房 (Swim-Up)

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
枕头选单
  • 48 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

华丽客房, 1 张特大床 (Private Pool)

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
私人游泳池
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 48 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

华丽客房, 1 张特大床, 海洋景观

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
等离子电视
  • 48 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

华丽双人房, 海洋景观

特色亮点

独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费婴儿床
等离子电视
枕头选单
  • 48 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

Room Deluxe

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Room Junior

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Room Deluxe

  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Twin Room Deluxe

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

Room Deluxe With Ocean View

  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Twin Room Deluxe With Ocean View

  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

您可能也喜欢

街区简介

地图
Polígono 1, Fracción D, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

附近有什么?

  • 迪亚曼特高尔夫球场 - 车程 8 分钟 - 3.9 公里
  • 奎维拉高尔夫俱乐部 - 车程 14 分钟 - 7.3 公里
  • 玛丽安德尔湾 - 车程 17 分钟 - 10.4 公里
  • Medano (梅达诺)海滩 - 车程 17 分钟 - 10.8 公里
  • 圣卢卡斯湾 - 车程 17 分钟 - 10.8 公里

周边介绍

  • 洛斯·卡沃斯国际机场 (SJD) - 47 分钟车程

餐厅

  • ‪Cafetto - ‬步行 5 分钟
  • ‪Los Gallos - ‬步行 7 分钟
  • ‪Toro Steakhouse - ‬步行 7 分钟
  • ‪Lagoon Bar - ‬车程 19 分钟
  • ‪Kanpai Sushi Cabo - ‬车程 9 分钟

住宿简介

卡布斯诺布酒店

迪亚曼特高尔夫球场附近的豪华环保认证度假村
在卡布斯诺布酒店,您可享受临近的高尔夫球场、泳池酒吧和池畔酒吧。这个度假村提供高尔夫训练课程等设施/服务,不妨到此来一场挥杆运动吧!要休息片刻,放松身心,可使用提供的桑拿房或蒸汽浴室,享受按摩、身体磨砂或指(趾)甲修剪和护理。您可在店内的 6 家餐厅享用早餐、早午餐、午餐、晚餐和日本菜。健身俱乐部设有瑜珈课程和健身课程,卡布斯诺布酒店还提供咖啡店/咖啡馆、花园和美发沙龙。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享干洗/洗衣服务和4 间酒吧等设施/服务。
您还可享受以下礼遇:
  • 4 个室外游泳池配备小屋、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车和代客停车
  • 当地风味早餐(收费)、往返机场班车(收费)和快速退房
  • 无烟场所、24 小时前台服务和礼品店
  • 在住客点评中,游泳池和员工服务获得了诸多好评。
客房特色
所有 200 间特色家居客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,还有枕头选单和可存放笔记本电脑的保险箱等贴心细节。
其他的设施/服务还包括:
  • 埃及棉床单、羽绒被和免费婴儿床
  • 按摩浴缸、名牌洗护用品和吹风机
  • 65-英寸等离子电视,带有线频道
  • 衣柜/壁橱、独立的起居区和每日客房清洁服务

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入EarthCheck 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。
该住宿是全球顶级酒店的成员。

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时提供往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 10:00 至 13:00 提供当地菜式早餐(收费):成人费用为 USD 20 至 30,儿童费用为 USD 20 至 30
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 4 家酒吧/酒廊
  • 6 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Ardea Steakhouse
  • Muna Restaurant
  • Nobu Restaurant
  • Pacific
  • Playabar

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 4 个室外泳池
  • 高尔夫球车
  • 高尔夫球课程
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 桑拿
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 儿童游戏
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费婴儿床
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 24 小时商务中心

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 泳池遮阳伞

SPA

  • 按摩
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 身体磨砂

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 无障碍机场班车

其他

  • 无烟住宿
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 埃及棉床单
  • 免费婴儿床
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴/浴缸组合
  • 名牌洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴袍

娱乐

  • 65 英寸可收看有线频道的等离子电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 迷你吧
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 独立起居区
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 免费市话
  • 书桌
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务(可能会额外收费)。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在出行前联系住宿接待方,提供详细到达信息。
前台工作人员将在客人到店时接待。
因水流强劲,此住宿内的公共海滩不允许游泳。

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每次入住需额外收费 USD 150
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗和宠物猫入住
总共可携带 2 只宠物(每只宠物限重 23 公斤)
请看管好您的宠物
只限特定客房,有限制条件;如需入住可携带宠物的客房,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 押金:每晚 每间住宿 USD500
  • 征收城市税:每间住宿每晚 USD4.02

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 当地美食早餐费用:成人约为 USD 20 至 30,儿童约为 USD 20 至 30
  • 机场接送费:单程每辆车 USD 340(乘客不超过 7 人)
  • 宠物费:每只宠物每次入住 USD150
  • 服务型动物免费
  • 服务费:15 %

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡,以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器和烟雾报警器。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Nobu Hotel Los Cabos Cabo San Lucas
Nobu Los Cabos Cabo San Lucas
Nobu Hotel Los Cabos Cabo San Lucas
Nobu Los Cabos Cabo San Lucas
Resort Nobu Hotel Los Cabos Cabo San Lucas
Cabo San Lucas Nobu Hotel Los Cabos Resort
Nobu Los Cabos
Resort Nobu Hotel Los Cabos
Nobu Los Cabos Cabo San Lucas
Nobu Hotel Los Cabos Resort
Nobu Hotel Los Cabos Cabo San Lucas
Nobu Hotel Los Cabos Resort Cabo San Lucas

常见问题

卡布斯诺布酒店有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池。

卡布斯诺布酒店住宿费用是多少?

截至 2025 年 5 月 25 日,我们找到的卡布斯诺布酒店 2 位成人 1 晚最低价是 US$422.82(不含税费),入住日期是 2025 年 6 月 23 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

卡布斯诺布酒店允许宠物入住吗?

是的,此度假村允许携带狗狗和猫咪入住(总共可携带不超过 2 只宠物),每只宠物限重 23 公斤。将收取每只宠物每次入住 USD 150 的费用。服务类动物免费。

卡布斯诺布酒店的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在卡布斯诺布酒店办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在卡布斯诺布酒店办理退房?

退房时间为 正午。

卡布斯诺布酒店提供前往机场的班车吗?

是的,提供机场班车。每辆车费用:USD 340。

卡布斯诺布酒店的地址在哪里?

这家沙滩度假村位于洛斯卡沃斯、毗邻高尔夫球场;距离Old Lighthouse (旧灯塔)、迪亚曼特高尔夫球场和奎维拉高尔夫俱乐部不到 10 公里。而且,Eldorado Golf Club 和 4月4日公园距离酒店不到 10 公里。

关于Nobu Hotel Los Cabos的点评

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。706 条好评,共有 1000 条点评
8 分 - 还可以。132 条好评,共有 1000 条点评
6 分 - 一般。73 条好评,共有 1000 条点评
4 分 - 很差。40 条好评,共有 1000 条点评
2 分 - 糟糕。49 条好评,共有 1000 条点评

9.6/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.2/10

环保

点评

8/10 还可以

Liu

2023 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

wuqin

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everyday 2 times Clean
2022 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Brandon

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay
2025 年 5 月入住 4 晚

8/10 还可以

Juan

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Quietly and pacefuly
2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Fatima

满意:住宿条件和设施
Great property. my family and I would go back. It’s completely tucked away from all of any chaos of downtown. Rims are nice and spacious. Hotel is beautiful. if you’re looking for something closer to downtown, this hotel is not for you and there are no other hotels near it but it’s breathtaking and exactly what we were looking for.
2025 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Daryl

与配偶出行
Beautiful resort for relaxation. The first person hand off after check in is not an employee of the hotel. They speak of a free breakfast, free massages and $500 cash as if a VIP benefit but it’s a time share scam.
2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Edidiong

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Evan

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great experience
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Forest

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful, great service.
2025 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

Anthony

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful and quiet
2025 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Heide May,San Pedro

2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Samantha

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jahed

2025 年 4 月入住 3 晚

6/10 一般

Jesse

2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

MONICA G,MONTERREY

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El lugar increíble, la comida lo máximo, el servicio magnifico
2025 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

Mitchell John

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Christina

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful resort, friendly staff, ambience - gorgeous nothing negative to say 10 out of 10. Fine dining at the highest level! Amazing!
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Oluwaseun

与配偶出行
满意:服务设施
Impeccable Hotel and Staff! Cant wait to come back. Stephano is a gem at Nobu-
2025 年 4 月入住 5 晚

6/10 一般

Jodie Desre

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The architecture is absolutely dreamy and 5 star for sure. The staff were amazing and went above and beyond always. The food was world class and honestly, the best I have in Cabo! So many different restaurants on one property and each meal was an experience! We were extremely frustrated on arrival though as our 'welcome member' showed us a map and then pitched a timeshare breakfast - then left. The wind was awful as the property is extremely exposed to the elements and we had to sign a waiver upon check in that we were not permitted to swim in the ocean! We didn't expect this and were freezing cold. Lunch options were all outside with no where to escape the howling wind. We tried to go to the spa as we were all offered $75 credit for this amenity, only to be told that even with an adult accompanying my 16 and 17 year old, we were unable to use the sauna or steam room whilst we waiting for our room. Each day we were there, the wind was strong and there was little place to 'hide' from these elements. We eventually resorted to hiding in our room, which was absolutely amazing, but not what we had imagined our Cabo break to be. We like so much about our trip but will not return nor recommend the property for these reasons.
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Alexandra

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Incredible. We wanted to rest and relax on a resort with a beautiful pool and great food. This was the spot. Very zen. Amazing service. Beautiful spaces. Awesome restaurants. Pricey for food but well worth it!!!! We will return.
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

shuting

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Thank you!
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

maria del mar

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente todo! Increíble atención de todos! La arquitectura está divina. Cuartos súper cómodos. Mucho viento puede estar fresco pero así es esa zona del pacífico, pero la alberca calientita. Si regresaría
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Mary Henriette Libo on

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything is perfect! Kudos to Wilfredo at Nobu Restaurant who did his best to accommodate our daughter’s request for a pasta. Javier, Yadira, Alberto and everyone at all the restos and the pools, actually every staff provided excellent service! We can’t wait to go back! Thank you Nobu for the excellent stay and hospitality.
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Patrick

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great just cost of 2 coffee and 2 water bottles $60
2025 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

Erika

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施