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凯恩斯香格里拉

5.0 星住宿

Shangri-La The Marina, Cairns

凯恩斯适合家庭入住的酒店，可直达购物中心，步行可至大堡礁船队码头

选择日期以查看价格

凯恩斯香格里拉的照片库

室外游泳池，06:00 至 20:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
Horizon Club, 套房, 1 张特大床 | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧
兴趣点
外观
客房景观

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 提供早餐
  • 游泳池
  • 酒吧
  • 提供停车位
  • 送餐服务
  • 健身房
每晚 CNY1,211
总价为 CNY1,333
10 月 31 日 - 11 月 1 日
总价含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 29 种房型中的 29 种

显示码头景观行政套房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

码头景观行政套房

  • 可入住 2 人

显示华丽客房, 1 张特大床, 海景的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

华丽客房, 1 张特大床, 海景

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(33 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
高档床上用品
  • 33 平方米
  • 海景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 海景的所有照片

华丽客房, 海景 | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

华丽客房, 海景

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(32 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
高档床上用品
  • 33 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示行政客房, 1 张特大床, 海滨景观的所有照片

外观

行政客房, 1 张特大床, 海滨景观

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(31 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
高档床上用品
  • 33 平方米
  • 游艇码头景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示行政套房, 1 张特大床, 海滨景观的所有照片

行政套房, 1 张特大床, 海滨景观 | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

行政套房, 1 张特大床, 海滨景观

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(7 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 50 平方米
  • 1 间卧室
  • 游艇码头景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示行政双床房, 2 张大床, 海滨景观的所有照片

外观

行政双床房, 2 张大床, 海滨景观

8.8 分，满分 10 分
优秀
(17 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
高档床上用品
  • 33 平方米
  • 游艇码头景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示Horizon Club, 客房, 1 张特大床的所有照片

外观

Horizon Club, 客房, 1 张特大床

8.8 分，满分 10 分
优秀
(28 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
高档床上用品
  • 56 平方米
  • 游艇码头景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示Horizon Club, 客房, 2 张单人床, 海滨景观的所有照片

外观

Horizon Club, 客房, 2 张单人床, 海滨景观

8.8 分，满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
高档床上用品
  • 56 平方米
  • 游艇码头景观
  • 可入住 2 人
  • 2 张单人床

显示套房, 1 张特大床的所有照片

外观

套房, 1 张特大床

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 58 平方米
  • 1 间卧室
  • 湾景
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示Horizon Club, 套房, 1 张特大床的所有照片

外观

Horizon Club, 套房, 1 张特大床

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(6 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 74 平方米
  • 1 间卧室
  • 游艇码头景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 2 张大床的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

华丽客房, 2 张大床

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(33 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
高档床上用品
  • 33 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示华丽客房, 1 张特大床的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

华丽客房, 1 张特大床

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(80 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
高档床上用品
  • 33 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示行政套房的所有照片

行政套房 | 1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

行政套房

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
高档床上用品
  • 50 平方米
  • 城市景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

套房, 1 间卧室

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
独立起居区
空调
提供连通房
冰箱
高清电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 58 平方米
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可入住 3 人
  • 2 张大床

显示皇家套房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

皇家套房

  • 可入住 2 人

显示豪华阁套房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

豪华阁套房

  • 可入住 2 人

显示海景豪华特大床房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

海景豪华特大床房

  • 可入住 2 人

显示海景豪华双床房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

海景豪华双床房

  • 可入住 2 人

显示豪华特大床房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

豪华特大床房

  • 可入住 2 人

显示豪华双床房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

豪华双床房

  • 可入住 2 人

显示地平线滨海景观俱乐部特大床房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

地平线滨海景观俱乐部特大床房

  • 可入住 2 人

显示地平线滨海景观俱乐部双床房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

地平线滨海景观俱乐部双床房

  • 可入住 2 人

显示滨海景观行政特大床房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

滨海景观行政特大床房

  • 可入住 2 人

显示滨海景观行政双床房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

滨海景观行政双床房

  • 可入住 2 人

显示一卧室双床套房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

一卧室双床套房

  • 可入住 2 人

显示行政套房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

行政套房

  • 可入住 2 人

显示一卧室套房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

一卧室套房

  • 可入住 2 人

显示码头景豪华阁房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

码头景豪华阁房

  • 可入住 2 人

显示码头景行政房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、迷你吧

码头景行政房

  • 可入住 2 人

街区简介

地图
Pierpoint Road, Cairns, QLD, 4870

附近有什么？

  • 大堡礁船队码头 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 凯恩斯海滨大道 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 凯恩斯马林码头 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 滨海广场泻湖 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 凯恩斯中央商场 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里

周边介绍

  • 距凯恩斯站 17 分钟步行距离
  • 凯恩斯国际机场 (CNS) - 14 分钟车程

餐厅

  • ‪McDonald's - ‬步行 4 分钟
  • ‪Dundees on the Waterfront - ‬步行 3 分钟
  • ‪Rattle n Hum Cairns - ‬步行 5 分钟
  • ‪Horizon Club - ‬步行 1 分钟
  • ‪The Dairy by Mungalli Biodynamic - ‬步行 5 分钟

住宿简介

凯恩斯香格里拉

凯恩斯海滨大道附近的家居型酒店
凯恩斯香格里拉毗邻大堡礁船队码头和Centenary Lakes Botanic Gardens (世纪湖植物园)，提供池畔酒吧、露台和店内商场。店内国际美食餐厅The Backyard提供早餐、午餐、晚餐、便餐和海洋景观。除了咖啡店/咖啡馆和花园外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
入住期间，您还可享受以下礼遇：
  • 室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 豪华轿车或公务车服务、自助式早餐（收费）和代客停车（收费）
  • 快速退房、快速入住和24 小时前台服务
  • 前台保险箱、自动售货机和礼宾服务
  • 在住客点评中，早餐、员工服务和优越地理位置得到了一致好评。
客房特色
所有 255 间客房均具备高档床上用品和枕头选单等舒适设施/服务，还有可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 埃及棉床单和折叠床/加床（额外收费）
  • 浴室配备免费洗浴用品和吹风机
  • 42-英寸高清电视，带收费电视频道
  • 阳台、独立的起居区和冰箱

同类型住宿

室外游泳池，日光浴躺椅

凯恩斯希尔顿酒店

  • 游泳池
  • 免费 WiFi
  • 餐厅
  • 空调
9.0 分，总分 10，好极了，1,012 条点评
每晚 CNY967
新价格 CNY1,063
11 月 14 日 - 11 月 15 日
总价含税费
凯恩斯希尔顿酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内提供有顶棚的停车位（每天 AUD 30；提供优先出入服务）
  • 店内提供有顶棚的代客停车位（每天 AUD 35；提供优先出入服务）
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 06:30 至 10:30 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 AUD 38，儿童费用为 AUD 19
  • 1 家餐厅
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 私人野餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • The Backyard

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 购物商场
  • 健身房

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 带防护栏的泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 室内冰箱
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 折叠床/加床（收费）

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 自动售货机
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 18 间会议室
  • 24 小时商务中心
  • 电脑站点
  • 会议室（414 平方米的场地）

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海湾
  • 花园
  • 露台
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞
  • 在木板路/长廊上

SPA

  • 房内按摩服务

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 2 个无障碍停车位
  • 电梯（门宽 110 厘米）
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 辅助听力设备
  • 高度可调的花洒
  • 固定式淋浴座位
  • 淋浴室扶手（高 80 厘米）
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 马桶侧扶手（高 96 厘米）
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道
  • 浴室紧急拉绳

其他

  • 5 层楼
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 埃及棉床单
  • 遮光窗帘
  • 折叠床/加床（收费）
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 浴袍

娱乐

  • 42 英寸可收看付费卫星频道的液晶电视
  • 收费电影

餐饮

  • 冰箱
  • 茶包/速溶咖啡
  • 电热水壶
  • 迷你吧
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 独立起居区
  • 恒温控制空调
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

住宿方对信用卡付费收取 1.5% 的手续费
如果住客计划于正常入住时间以外到店，请提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
如旅客预订含早餐房价计划，则 12 岁或以上旅客可享用早餐。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床，每晚收费 AUD 100.0。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 押金：每晚 AUD 100

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 AUD 38，儿童约为 AUD 19.00
  • 自助带顶棚的泊车费用：每天 AUD30.00（自由进出）
  • 代客停车费用：每天 AUD35.00（自由进出）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）
  • 折叠床使用费：每晚 AUD 100.0
  • 使用信用卡付费可能会收取 1.5% 的额外费用

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：Shangri-La Cares（香格里拉）。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
所列儿童早餐费适用于 11 岁或以下的旅客。

其他注意事项

此住宿不接受某些类型的集体活动或聚会的预订，包括告别单身派对。
06:00 至 20:00 可使用游泳池。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求

住宿的其他常用名称：

Shangri-La Hotel Marina
Shangri-La Hotel Marina Cairns
Shangri-La Marina Cairns
Shangri-La Marina Hotel
Shangri-La Hotel, The Marina, Cairns Hotel Cairns
Shangri La Hotel The Marina
Shangri La The Marina, Cairns
Shangri-la The Marina, Cairns Hotel
Shangri-la The Marina, Cairns Cairns
Shangri-la The Marina, Cairns Hotel Cairns

常见问题

凯恩斯香格里拉有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：06:00–20:00。

凯恩斯香格里拉住宿费用是多少？

截至 2025 年 10 月 15 日，我们找到的凯恩斯香格里拉 2 位成人 1 晚最低价是 US$169.89（不含税费），入住日期是 2025 年 10 月 31 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

凯恩斯香格里拉允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

凯恩斯香格里拉的停车费是多少？

提供自助停车服务，收费每天 AUD 30.00。提供代客停车，费用：AUD 35.00（每天）。

何时可在凯恩斯香格里拉办理入住？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00。

何时可在凯恩斯香格里拉办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

凯恩斯香格里拉的地址在哪里？

这家凯恩斯的家居型酒店位于海滨步道旁， 距离凯恩斯海滨大道和大堡礁船队码头步行不到 10 分钟。而且，距离Centenary Lakes Botanic Gardens (世纪湖植物园)和雨林缆车站不到 15 公里。到达凯恩斯站需步行 17 分钟。

关于凯恩斯香格里拉的点评

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。617 条好评，共有 1010 条点评
8 分 - 还可以。237 条好评，共有 1010 条点评
6 分 - 一般。91 条好评，共有 1010 条点评
4 分 - 很差。42 条好评，共有 1010 条点评
2 分 - 糟糕。23 条好评，共有 1010 条点评

9.0/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 还可以

HAI MIN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
住房比较宽敞。
2025 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Wing Yi

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was near the pier and with a lot of restaurants nearby. The pool was lovely and the staff were very helpful. Breakfast has a variety of different food and was delicious.
2024 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Karen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：客房舒适度
2024 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

體貼細心的飯店

親子友善飯店
2023 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Sheung Ying

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Perfect for vacation! The room is close to the pier and very clear. Love it
2023 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

CHIA CHIN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Danielle

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was amazing!
2025 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Gemma

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I have stayed at this hotel a few times over the last ten years and every time has been wonderful. This visit was no exception. The hotel reception and other staff were so welcoming and helpful. Rowan the night duty manager was incredibly accommodating and we wanted to thank him personally for going above and beyond. Looking forward to our next visit to Cairns and hope to stay longer.
2025 年 10 月入住 1 晚

4/10 很差

JUNJI

满意：住宿条件和设施
不满意：清洁度
チェックイン時に前の客の靴と靴下が部屋に残されていました。フロントに電話したところ、取りに行くから置いといてくれと言われましたが翌日夕方になっても回収されず、フロントに催促必要でした。ベッドの下はホコリが多く、清掃が不十分でした。
2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Anne Marie

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
There is no better location to stay in Cairns everything was fabulous. This has been my 3rd visit from NSW in 18 months I look forward to staying again and wouldn't stay anywhere else when I visit Cairns.
2025 年 9 月入住 5 晚

6/10 一般

??

与家人出行
满意：住宿条件和设施
不满意：员工和服务
中国人の受付の態度が酷かったです。（名前は覚えていません） 常にしかめっつらで、「忙しいので後にしてくれないか」という態度で接客してきました。旅行初日にこの人に出会ってケアンズに来たことを後悔しました。 こちらは人生に一度のハネムーンで来客しているのに、それを踏み躙る非常に残念な対応だったと感じています。 その中国人以外の接客は素晴らしかったと感じます。 施設は少し古めだったので新しめのホテルよりは汚さは感じましたが、掃除は行き届いていたと思います。 立地はとても良かったです。グリーン島へ行くフェリーの船着場にも近く、近くには景観の綺麗なレストランも多数ありました。
2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Monika

满意：服务设施，清洁度
Very clean, close to everything
2025 年 9 月入住 7 晚

8/10 还可以

YAMAGUCHI

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
丁寧な対応です
2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Akira

2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

Deborah

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location overlooking the marina
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Cheryl，Thursday Island

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location, with beautiful rooms & the staff were extremely helpful. Unfortunately you have to pay for daily parking as an extra.
2025 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jennifer，Canal Winchester

与家人出行
满意：服务设施，清洁度
Great staff and room
2025 年 9 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Tomoya

与家人及幼儿出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was by far the worst stay we’ve ever had, and it ruined our family holiday. ・No trash bin in the room, and amenities were missing. ・Even when we requested amenities, no response was given. ・Housekeeping never came. ・When we raised complaints, the staff on-site either ignored them or even lied. Because of these issues, we couldn’t rest properly, and it disrupted our travel plans. I cannot recommend this hotel to anyone staying in Cairns. Because of the convenient location, the hotel feels they can completely neglect service and hospitality.
2025 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Tomoya

2025 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Shangzhe

2025 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Rie

2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

James

2025 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

AYA

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
レセプションの方がみなとても親切でした。気持ちの良い滞在ができました。
2025 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Trent

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful location and great views
2025 年 8 月入住 2 晚