The hotel as hall was satisfactory standard! Staff in general were polite. I think they can benefit from a customer service awareness course as some of them was below standard specially on the bar area in our arrival it took the guy 45 minutes to get us 2 club sandwiches and when they eventually arrived the sandwich and the chips were called.
Medhat
2024 年 12 月入住 5 晚
8/10 还可以
mario
与家人出行
2024年11月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
mario
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Saharu
与家人及幼儿出行
2024年11月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a pleasant short stay at the Swiss Inn Pyramids. The location is convenient, especially if you’re looking to enjoy the surrounding golf courses and proximity to the pyramids. The rooms were clean and comfortable, and the staff was friendly and attentive. The resort offers a peaceful ambiance, ideal for a quick getaway. Highly recommend for a relaxing stay near Cairo’s historic sites.
Saharu
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Fabrizio
商务旅客
2024年09月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gute Adresse in Kairo
Ich komme immer wieder gerne in diesem Hotel
Fabrizio
2024 年 9 月入住 7 晚
6/10 一般
Earnestine
2024年08月20日
不满意:员工和服务
Had to change rooms twice with no resolution of malodorous stimulant fumes coming into room through walls, ceilings, floors, and AC vents causing unhealthy neuro & gastro symptoms including insomnia and lack of sleep. Missed seeing pyramid of Teti due to exhaustion.
Earnestine
2024 年 8 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Barbara
团体旅客
2024年06月30日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Bed bugs
I noticed a large hair and dust ball on the bed cover. Housekeeping changed sheets, it took 7 different sheets to find a proper new clean set. One bed was too lumpy to sleep on and the last night I got two large bed bug bites. Very upsetting
Barbara
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Emma
2024年02月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Exceeded all expectations. Thank you
Very happy!
Emma
2024 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
zakaria
2024年01月23日
zakaria
2024 年 1 月入住 4 晚
8/10 还可以
BEULAH
与家人出行
2023年05月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Staff at our check in was not friendly. Everyone else was courteous and friendly. Staff at the Gold course were excellent. The housekeepers were superb. Dining was great.
BEULAH
2023 年 4 月入住 4 晚
8/10 还可以
TAYSEER
2022年09月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property is very good and clean
TAYSEER
2022 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
B.N.S.
商务旅客
2022年06月24日
满意:员工和服务,清洁度
B.N.S.
2022 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
2022年05月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2022 年 5 月入住 1 晚
6/10 一般
Virginia
2022年02月16日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
不满意:员工和服务,清洁度
Was expecting more from a 5 star Hotel
They should make sure the room is properly clean before guests check-in.
The toilet was disgusting when we arrived, like someone had used it and no cleaning after that!
Have video evidence but cannot upload here
Virginia
2022 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
SAEED
2022年01月15日
SAEED
2022 年 1 月入住 7 晚
8/10 还可以
Belal
团体旅客
2022年01月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Belal
2022 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
Amira Fouad
与家人出行, 团体旅客, 商务旅客
2022年01月2日
满意:清洁度
ركن مجاني داخل المنشاءه
جيده جدا
Amira Fouad
2021 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Alaa
团体旅客
2021年09月28日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Alaa
2021 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2021年06月5日
真实旅客
2021 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
2021年05月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is really perfect and staff are professional. The food is the best.