阿卢桑托伦诺瓦酒店

4.0 星住宿

AluaSun Torrenova

地中海风格酒店,提供3 个室外游泳池和免费早餐

选择日期以查看价格

阿卢桑托伦诺瓦酒店的照片库

3 室外游泳池,10:00 至 18:00 开放,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
2 间酒吧/酒廊、池畔酒吧
外观
大堂
办公桌、免费婴儿床、免费 WiFi、床单

点评

8.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 酒吧
  • 含早餐
  • 全包
  • 健身房
  • 客房清洁服务

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 28 种房型中的 28 种

标准双人房 (2 adults + 1 child)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张单人床和 1 张单人沙发床

双人房, 阳台, 海景 (1 adult + 1 child)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 海景
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

套房 (2 adult)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
浴袍
吹风机
  • 48 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

标准双人房 (1 adult + 2 children)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张单人床和 1 张单人沙发床

双人房(单人入住), 阳台, 海洋景观

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 海景
  • 22.5 平方米
  • 1 人入住
  • 1 张双人床

套房 (2 adults + 1 child)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
浴袍
环保洗浴用品
  • 47 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张单人床

高级双人房(单人入住), 阳台

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
浴袍
吹风机
  • 22.5 平方米
  • 1 人入住
  • 1 张双人床或2 张单人床

套房 (2 adults + 2 children)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
独立卧室
浴袍
  • 47 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床和 2 张单人床

标准双人房 (1 adult + 1 child)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床或2 张单人床

标准双人房 (1 adult)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 1 人入住
  • 2 张单人床

套房 (2 adults + 3 children)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
独立卧室
浴袍
  • 47 平方米
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床, 2 张单人床和 1 张单人沙发床

双人房, 阳台 (2 adults)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床

双人房, 阳台, 泳池景观 (2 adults + 2 children)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张双人沙发床或2 张单人床和 1 张双人沙发床

双人房, 阳台, 泳池景观 (2 adults)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

高级双人房, 阳台 (2 adults)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
浴袍
吹风机
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床或2 张单人床

套房 (3 Adults)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
独立卧室
浴袍
  • 47 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张单人床

双人房, 阳台, 泳池景观 (2 adults + 1 child)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张单人沙发床或2 张单人床和 1 张单人沙发床

双人房, 阳台, 泳池景观 (1 adult + 2 children)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张单人沙发床或2 张单人床和 1 张单人沙发床

套房 (4 Adults)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
独立卧室
浴袍
  • 47 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 2 张单人床

双人房, 阳台, 泳池景观 (1 adult + 1 child)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床

双人房, 阳台, 海景 (2 adults)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 海景
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床或2 张单人床

双人房, 阳台, 海景 (2 adults + 2 children)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 海洋景观
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张双人沙发床或2 张单人床和 1 张双人沙发床

双人房(单人入住), 阳台, 泳池景观

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 1 人入住
  • 1 张双人床

Double Superior (2 Adult +1 child)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
浴袍
吹风机
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张单人沙发床或2 张单人床和 1 张单人沙发床

双人房, 阳台, 海景 (2 adults + 1 child)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 海景
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张单人沙发床或2 张单人床和 1 张单人沙发床

双人房, 阳台, 海景 (1 adult + 2 children)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 海景
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人床和 1 张单人沙发床或2 张单人床和 1 张单人沙发床

标准双人房 (2 adults + 2 children)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
平板电视
翻修时间:2019 年
环保洗浴用品
吹风机
电热水壶
  • 22.5 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张大床和 1 张双人沙发床或2 张单人床和 1 张双人沙发床

开间套房 (1 adult)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
提供一些免费物品的迷你吧
平板电视
翻修时间:2019 年
浴袍
环保洗浴用品
  • 47 平方米
  • 1 人入住
  • 1 张双人床

您可能也喜欢

街区简介

地图
Avenida Torrenova, 51, Palma Nova, Calvia, Mallorca, 7181

附近有什么?

  • 马加卢夫海滩 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 加德满都公园 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 帕尔马诺瓦海滩 - 步行 15 分钟 - 1.3 公里
  • 波多黎各海滨港口 - 车程 11 分钟 - 6.9 公里
  • 帕尔马德马洛卡港口 - 车程 12 分钟 - 12.6 公里

周边介绍

  • 距帕尔马马约卡松福斯特站 15 分钟车程
  • 帕尔马德马洛卡机场 (PMI) - 30 分钟车程

餐厅

  • ‪Papis - ‬步行 7 分钟
  • ‪The Blue Bar - ‬步行 4 分钟
  • ‪The Olive Tree - ‬步行 6 分钟
  • ‪The Prince William Pub - ‬步行 6 分钟
  • ‪Restaurante Portofino - ‬步行 6 分钟

住宿简介

阿卢桑托伦诺瓦酒店

帕尔马诺瓦海滩附近的高档环保认证酒店,2019 年完成改造
阿卢桑托伦诺瓦酒店位于加德满都公园附近,提供免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和池畔酒吧。富有冒险精神的旅客可能会喜欢酒店中的篮球、排球和普拉提活动。店内餐厅Terra提供早餐、午餐和晚餐。健身俱乐部设有健身课程和瑜珈课程,阿卢桑托伦诺瓦酒店还提供露台、迷你高尔夫和花园。所有住客均可使用免费房内 WiFi,以及游乐场和干洗/洗衣服务。
其他礼遇包括:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和现场救生员
  • 前台保险箱、旅游/票务服务和24 小时前台服务
  • 电梯、行李寄存和乒乓球
  • 自动售货机、多语言服务和饮水机
客房特色
所有 256 间客房均具备空调等贴心细节,还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他客房便利设施/服务还包括:
  • LED 灯泡和环保清洁产品
  • 环保洗浴用品、浴缸或淋浴和吹风机
  • 45-英寸平板电视,带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和免费婴儿床

全包详情

阿卢桑托伦诺瓦酒店可提供全包房价。这种房价较高,因为其中包含住宿内的餐饮费用(可能有部分限制)。

餐饮

包括所有自助餐、小吃和精选饮料
包含简单的酒类饮料
一个或多个用餐地点对饮料的数量或类型有所限制

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施
迷你高尔夫
足球
排球
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

舞蹈
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Biosphere 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

加泰罗尼亚语、英语、德语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内不提供停车位

餐饮

  • 每日 7:30 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 家餐厅
  • 1 间池畔酒吧
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Agua
  • Fresco
  • Terra

休闲活动

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 公共区域有电视
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 排球
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 乒乓球
  • 普拉提课程
  • 游乐场
  • 游戏
  • 瑜伽课程

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费婴儿床
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 饮水机
  • 自动售货机

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 客房清洁(每日)
  • 通晓多种语言的服务员

室外

  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 露台
  • 泳池遮阳伞

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯(门宽 80 厘米)
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 1 栋建筑
  • 7 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 地中海风格建筑
  • 鼓励使用饮水机
  • 救生员
  • 可重复使用的杯子
  • 可重复使用的餐具
  • 使用环保清洁产品
  • 双层玻璃窗
  • 提供可生物降解的咖啡搅拌棒
  • 提供可生物降解的饮料吸管
  • 为至少 10% 的碳足迹购买年度补偿
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料瓶装软饮料
  • 无塑料吸管
  • 无烟住宿
  • 至少 10% 的利润用于社区和可持续发展
  • 住宿整体装修 - 2019 年 1 月
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴缸或淋浴

娱乐

  • 45 英寸可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 电热水壶
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 环保洗浴用品
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 空调
  • 免费市话
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在客人到店时接待。
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
根据当地法律,住宿可在每次餐饮服务期间向每位预订全包房价的住客提供不超过 3 杯酒精饮料。如需更多酒精饮料,请付费购买。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 2 名 1 岁及以下儿童免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 当地政府征收一项税款,并将由住宿接待方代为收取。入住第 8 晚后,此税款将减少 50%;16 岁以下的住客免除此税。可能还有其他的税款豁免和减免条件。如需更多信息,请通过预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
  • 征收城市税:11 月 1 日 - 4 月 30 日,每晚每人 EUR 0.83,限征收 9 晚,之后为 EUR 0.41。此税不适用于 16 岁 岁以下儿童。
  • 征收城市税:5 月 1 日 - 10 月 31 日,每晚每人 EUR 3.30,限征收 9 晚,之后为 EUR 1.65。此税不适用于 16 岁 岁以下儿童。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 客房内保险箱使用费:每天 EUR3

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡,以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
此住宿场所使用环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

根据国家规定,在此住宿所作的现金交易不能超过 EUR 1000。有关更多详情,请按照预订确认邮件中的信息联系住宿接待方。
10:00 至 18:00 可使用游泳池。
只有经过登记的住客才可进入客房。

住宿的其他常用名称:

Aluasun Torrenova Hotel Calvia
Hotel Marina Torrenova Calvia
Marina Torrenova Calvia
Marina Torrenova
Aluasun Torrenova Hotel
Aluasun Torrenova Calvia
AluaSun Torrenova Hotel
AluaSun Torrenova Calvia
AluaSun Torrenova Hotel Calvia

常见问题

阿卢桑托伦诺瓦酒店有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:10:00–18:00。

阿卢桑托伦诺瓦酒店允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

阿卢桑托伦诺瓦酒店的停车费是多少?

此住宿不提供停车服务。

何时可在阿卢桑托伦诺瓦酒店办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在阿卢桑托伦诺瓦酒店办理退房?

退房时间为 正午。

阿卢桑托伦诺瓦酒店提供全包式服务吗?

此酒店的部分房价计划为全包式。

阿卢桑托伦诺瓦酒店的地址在哪里?

此适合家庭入住的卡尔维亚酒店面向大海,步行 15 分钟即可走到索恩马蒂亚斯海滩和加德满都公园。距离帕尔马诺瓦海滩 1.3 公里。

关于AluaSun Torrenova的点评

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。36 条好评,共有 92 条点评
8 分 - 还可以。28 条好评,共有 92 条点评
6 分 - 一般。16 条好评,共有 92 条点评
4 分 - 很差。8 条好评,共有 92 条点评
2 分 - 糟糕。4 条好评,共有 92 条点评

8.4/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

10/10 超赞

Stephen

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Tomos

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely and enjoyable family holiday, plenty to do, beach nearby, staff were fantastic and plenty of choice of food throughout the day - we had an amazing time!
2025 年 3 月入住 4 晚

6/10 一般

Tabea

与配偶出行
Wir waren für eine Woche in dem Hotel. Die Zimmer sind sauber und mehr positives fällt mir nicht ein. Die Matratzen sind sehr durchgelegen, das Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich, das Essen ist vergleichbar mit einem China Restaurant in Deutschland. Es gibt eine sehr große Auswahl, jedoch schmeckt gar nichts besonders gut. Zum satt werden reicht es. Es gibt ein wenig Salat mit Majo und Aioli als Dressing, Fertigpizza, Reis, Nudeln, Kartoffeln, schlecht durchgegartes Fleisch und schlecht frittierte Pommes, Onion Rings,… Die Getränke sind größtenteils an die Wasserleitung angeschlossen und mit Sirup versetzt und schmecken daher ziemlich nach Chlor, ganz besonders das Wasser. Wir haben uns ein 6L Kanister bei Aldi gekauft. Die Cocktails sind sehr schlecht, viel zu süß und ein sehr künstlicher Geschmack. An einem Morgen wurde um 7 Uhr der Innenhof bei den Pools mit einem Laubbläser gereinigt, was ziemlich laut war. Die Zimmer sind generell sehr hellhörig, sodass man oft durch Personen im Flur oder das Zuschlagen von Türen geweckt wird.
2025 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Frida

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Super fint hotell! Vi var der i lavsesong, så merket at det kunne vært morsommere å være der i høysesong! Men mye gøy å finne på der, en del underholdning på kveldene og utover dagen. Eneste vi savnet mar mere variert mat under buffet
2025 年 3 月入住 6 晚

10/10 超赞

Enes,Stuttgart

与配偶出行
满意:员工和服务
不满意:服务设施,清洁度
Hotelzimmer sind ziemlich klein, alt und nicht sauber (viel Staub, Wasserflecken, fehlendes Polster usw.). Das Essen und der Service waren aber sehr gut. Die Dusche ist auch einmal ausgefallen, ich musste mit tropfendem Wasser zu Ende duschen, nach der Meldung wurde es aber sofort behoben. Bad ohne Klimatisierung.
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jolene

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Week away

Amazing stay, amazing helpful friendly staff couldn't do enough for you, hotel gorgeous and great location to everything
2024 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Brian

2024 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Dan Ian

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Hilde

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Mark

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Food and facilities were great, room was clean and staff were friendly and helpful.
2024 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度

Middelmådigt

Fint hotel med en god beliggenhed. Dog skal man være opmærksom på, at det går stejlt op af bakke, mod hotellet, når man har været nede i byen. Hotellet er ikke i top stand, men det fungere. Maden er god 4 ud af 7 dage. Der er desværre et gap på 2 timer hvor man ikke kan få mad. Dårligt at man skal betale for at låne cykler. 2 gange besøgte vi toilettet ved reception og i kælderen ved buffeten, hvor der IKKE var toiletpapir på kvinde toiletterne. Venligt rengøringshjælp til værelset. Vi bestilte dobbeltseng og fik 2 enkelte så de delte sig. Det er ikke i orden på et 4 stjernet hotel!
2024 年 9 月入住 7 晚

10/10 超赞

Blessing

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I am very pleased with my 5 days stay at Aluasun hotel with my kids All the staff were fantastic especially Maga. She explained everything to my understanding and always smilling. The food was very tasty with varieties to choose from. I will stay here over and over again and I have already recommended the hotel to my friends Thank you Aluasun for having us, we shall come back soon x
2024 年 8 月入住 5 晚

4/10 很差

Olivier

与家人出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Chambre trop petite Beaucoup de bruits le soir Pas de parking
2024 年 8 月入住 11 晚

6/10 一般

Sanjay

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度
Good - Vegetarian food was ok, provison of room to take bath after you have checked out . Bad- Air conditioner wasn't great, pool facing rooms were hot and noisy.
2024 年 8 月入住 3 晚

4/10 很差

Christian

与配偶出行
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Unfortunately we don’t have much good to say about this hotel after raising complaints daily about the state of our room each day we was told there was no alternative room and to raise the complaint via email… we have raised a complaint three times via the email provided with numerous pictures of the state of the room no reply at all. The whole time we was passed pillow to post no body tried to rectify the cleanliness of the room it’s a shame I don’t have a section to upload the photos as I would upload each and every one of them… I hope to receive a reply at some point via email! But I’m not holding my hopes high at this point! Same goes for Expedia them selves not helpful at all after raising all the issues with them also!
2024 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

Lisa

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We were a family of 4 staying at the hotel for 1 week, wished we had booked longer! Our 10 and 7 year old had the best week, they met some lovely friends and split their time between the football pitch and pool. Entertainment staff were great for children and adults and the food is as you would expect with a 4 star all inclusive, everyone always found something to eat but we did eat out a couple of nights just for a bit of a change.
2024 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Alexander

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Einfach traumhaft!
2024 年 7 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Gerald

不满意:住宿条件和设施,清洁度
I want to say we’ve given the hotel staff almost 24 hours now. We booked this hotel on Monday last minute and left Wednesday for our trip because of the price. We only were able to come 3 nights. Last night was our last night. We came home from the beach at 8 PM. We went up to our room to find the hall in front of the door completely flooded with water, the ceiling was leaking. So, on our last night we had to pack up and move to a new room. Whatever, stuff happens. The woman at the front desk (Marga?) didn’t seem to care. I asked even for free drinks while we wait for the cleaner to make my son’s bed (the cleaner never made the bed by the way). We went up at 11 PM to a room that wasn’t ready for my kids to go to sleep. Back downstairs I go. Same lady tells me she surely sent the cleaning lady there …. Nope… 10 minutes later she brings us up blankets and says “it’s not my job, can you do it” I finally get my kids to bed. When I feel maybe a little bug on my arm. No big deal. We are in Spain. Next I feel one on my leg (I am laying next to my son on his pull out bed). I immediately check with the flash on my phone. It looks small and like a bed bug. I jump out of bed, check under his mattress sheet… sure enough. Baby bed bugs crawling in and out of the mattress pad. The hotel hasn’t done much. The woman working today was very kind. But haven’t heard from management and they said the exterminator comes MONDAY! What about the others on this floor? So disappointed.
2024 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Zineb

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Le séjour était fantastique comme d’habitude, c’est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel et je ne suis pas déçu!!!All exclusive est juste au top avec les glaces à volonté des boissons granita à volonté. Toute la journée quand les repas sont juste délicieux et d’une très grande qualité, n’hésitez pas à y aller.
2024 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Överlag nöjda

Vi var nöjda med vår vistelse på hotellet. Positivt överraskade över maten. Dock ingick det endast alkoholhaltiga drycker lunch och middag. I baren fick man betala, men till ett reducerat pris. Första gången vi bodde på ett så stort hotell så barnen var lite besvikna över att det alltid var fullt i poolen vilket gjorde att de inte kunde leka som de kunde förra året när vi bodde på ett mindre hotell. Och solstolarna upplevde vi inte räckte heller, om man inte var snabbt ute på morgonen för att lägga sin handduk på en stol vid den pool barnen ville bada i. Hotellets läge var bra. Städningen var sådär, visst man kunde be om byte av lakan, annars bäddade de bara. Nackdelen var att när de bäddade så tog de inte bort sand från sängarna. De sopade heller inte balkongen från sand. Detta var dock inget vi sa till om, så hade säkert gått att åtgärda. Vi är överlag nöjda med hotellet.
2024 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Fast alles war Super, nur das Zimmer war sehr klein, für 2 Erwachsene und 2 Kinder haber wir am Schluss nur - 1 m2 Freie Platz.
2024 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Victoria

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I have nothing to add, this venue is perfect for families and the AluaSun brand was upheld here.
2024 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Noel Moritz

与家人及幼儿出行
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is really recommendable. In my opinion it is not a 4 star hotel but rather a good 3 star hotel. The service and friendliness of the staff are very good. The entertainers are in a good mood and do their best. Quiet location despite the nearby Magaluf party mile. Best choice for families. The food was a pleasure at all times.
2024 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Daniel

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 7 月入住 3 晚