Location de voiture annulé sans être informé et pas de remboursement
DJELLOUL
2025 年 5 月入住 7 晚
4/10 很差
Zachary
团体旅客
2025 年 5 月 4 日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Location was fine and staff was nice. Unfortunately there was no laundry facilities for guests. We asked multiple times and never got a straight answer from staff about laundry availability. Then we’re finnaly told they would do it for 2.5 euros per piece. Would’ve cost hundreds of euros to do a load of laundry. Secondly, the air conditioning was not turned on for the most of the stay. It was about 80 degrees F (26C) on average. They said it wasn’t summertime yet so the AC wasn’t turned on. That’s great, accept it makes it hard to get good rest when the room is very hot. The AC did come on for our last night there. They must’ve decided it was now summertime. Overall an OK hotel but if I were to go again id look for somewhere else for the reasons mentioned above
Zachary
2025 年 4 月入住 6 晚
10/10 超赞
Gerhard
2025 年 5 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gerhard
2025 年 4 月入住 5 晚
8/10 还可以
Nada Lazim
2025 年 4 月 27 日
Nada Lazim
2025 年 4 月入住 6 晚
8/10 还可以
Akshit
与配偶出行
2025 年 4 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very good hotel
Akshit
2025 年 4 月入住 7 晚
10/10 超赞
Rosa,Calgary
与配偶出行
2024 年 11 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent location and a front desk staff was great getting us a lot of information regarding places to visit!! Excellent buffet breakfast and hotel in general
Rosa
2024 年 9 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Lynn
团体旅客
2024 年 10 月 24 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Terrible All Inclusive Resort and Service
Don’t stay here! It’s NOT like the Dreams Resorts in Mexico and the Caribbean
Not as described
Not on the beach
No beach set up - lounge chairs or food or beverage service
Staff Not Accommodating !!! Actually Rude!
We booked the best suite available in the Preferred Category…Not worth it
DO NOT do the All inclusive because you WONT want to eat there
Our room service was never delivered
Our bed was not set up as twins as we had requested even after we requested them remake it - it was never done
I wanted an information booklet in our suite about amenities/ room service / gym classes etc - was told they didn’t have on
They said they have 4 restaurants on site - No it’s one serve yourself room with 4 types of food you can order on your phone via an app. This was a terrible shock we only ate at dreams for one meal!
The preferred lounge mini bar was locked until 12 noon everyday - that meant NO Diet Coke to start my morning!
Never stay here!!!!!!
Lynn
2024 年 10 月入住 4 晚
8/10 还可以
Amanda
2024 年 10 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Amanda
2024 年 10 月入住 10 晚
6/10 一般
Monica Ingela Marie,Karlskrona
与配偶出行
2024 年 10 月 20 日
满意:住宿条件和设施,服务设施
不满意:清洁度
Modernt och snygga detaljer, men städningen var under all kritik. Speciellt på rummet, som inte dammtorkades under en hel vecka. Städerskorna gjorde kanske sitt bästa, men tråkigt att komma kl 16 på eftermiddagen och rummet inte är städat.
Trevlig personal i receptionen och i restaurangerna.
Monica Ingela Marie
2024 年 10 月入住 7 晚
4/10 很差
真实旅客
与家人出行
2024 年 10 月 20 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
No good in general…
真实旅客
2024 年 10 月入住 4 晚
8/10 还可以
Karina
与配偶出行
2024 年 10 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr schönes Hotel. Umgebung etwas Laut, weil Tag und Nacht die Busse halten mit laufendem Motor auch schon mal bis zu 45 Minuten ( bis alle Touristen eingestiegen sind).
Sonst war alles prima
Karina
2024 年 9 月入住 6 晚
8/10 还可以
Daniel
2024 年 10 月 16 日
满意:住宿条件和设施
Daniel
2024 年 10 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
2024 年 10 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mycket fräscht hotel!
Mycket fräscht hotel.
Fint rum, mycket skön säng.
Bra ljudisolering förutom mot korridor.
Negativt med placering av blandare i dusch, samt läckage av vatten från dusch.
真实旅客
2024 年 10 月入住 4 晚
8/10 还可以
Stephanie
2024 年 10 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Stephanie
2024 年 9 月入住 4 晚
8/10 还可以
kim
2024 年 10 月 7 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is clean and in a great location for getting into Palma/the airport. Room was big and overlooking the pool. Lots of choice for food, however, the setup of the street food dining area downstairs needs more staff/explanation of how it works. Also, one day we waited 1hour for lunch at the Oceana restaurant and staff were openly stressed and unhappy. Entertainment staff were lovely, others need to be a bit more aware of customer service. All in all a good stay and would come back! 😊
kim
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
2024 年 10 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
真实旅客
2024 年 10 月入住 5 晚
10/10 超赞
Ethan
与配偶出行
2024 年 10 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice hotel and surrounding areas
Ethan
2024 年 9 月入住 5 晚
6/10 一般
sylvie
与配偶出行
2024 年 10 月 5 日
满意:员工和服务,清洁度
Hotel propre mais pas les chambres , le "ménage" de la chambre est fait en 3 minutes ! cela se résume à remettre la couette et les oreillers et changer les serviettes .pas de peignoir ni chaussons comme annoncé Pas de nettoyage des sols.... Restaurant principal très bruyant et de mauvaise qualité, le vin n'est pas bon non plus..
Le personnel est sympatique.
C'est plutôt un 3 *.
Ouf, nous ne sommes restés que 4 nuits !
sylvie
2024 年 9 月入住 4 晚
2/10 糟糕
Nadia
2024 年 10 月 4 日
Nadia
2024 年 9 月入住 13 晚
10/10 超赞
Thorhild Løkkeberg
与家人出行
2024 年 10 月 4 日
满意:客房舒适度,员工和服务
Thorhild Løkkeberg
2024 年 9 月入住 6 晚
8/10 还可以
Melissa
与家人出行
2024 年 10 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful resort. Room was a bit small but very clean and modern! Great pools but it is a 5-10 min walk to the beach as the hotel does not have beach access. We loved the entertainment but the hotel restaurants we tried (Market Café andLa Trattoria) were just ok. Would stay again and would recommend!