梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式

4.5 星住宿

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

提供4 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的照片库

4 室外游泳池,8:00 至 21:00 开放,收费帐篷屋,池畔遮阳伞
住宿方视频
双人护理室、桑拿、热水浴缸、湿蒸房、身体护理、水疗法
大堂酒廊
室外宴会场地

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • SPA
  • 游泳池
  • 健身房
  • 全包
  • 热水浴池
  • 酒吧
每晚 CNY2,484
总价为 CNY2,484
7 月 14 日 - 7 月 15 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 33 种房型中的 33 种

Junior Suite Ocean View Double

8.8 分,满分 10 分
优秀
(16 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Junior Suite Ocean View King

8.6 分,满分 10 分
优秀
(29 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Swim-Out King

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Tropical View Double

7.8 分,满分 10 分
不错
(7 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Junior Suite Partial Ocean View Double

8.6 分,满分 10 分
优秀
(14 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Junior Suite Partial Ocean View King

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Swim-Out Double

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(8 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Junior Suite King

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(13 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Junior Suite Tropical View King

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(12 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Family Suite Ocean View

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 99 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Master Suite Ocean View

8.8 分,满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 87 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Master Suite Ocean Front

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 87 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Family Junior Suite Ocean View

7.0 分,满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 99 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Ocean Front Double

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Junior Suite Double

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
独立卧室
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Suite Junior with Partial Sea View

  • 部分海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Family Suite -6 guests- Junior with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床和 1 张特大床

Double Room Junior with Garden View

  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Suite Master with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人双层床和 1 张特大床

Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Suite Master with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人双层床和 1 张特大床

Double Room Premium with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Premium with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Suite Junior with Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张双人沙发床和 1 张特大床

Suite Junior with Sea View

  • 海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Suite Junior with Partial Sea View

  • 部分海景
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Suite Junior with Garden View

  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

街区简介

地图

附近有什么?

  • 索希米尔科 - 车程 14 分钟 - 10.2 公里
  • 月宫高尔夫俱乐部 - 车程 14 分钟 - 10.9 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 车程 21 分钟 - 17.5 公里
  • 佩通皮奇湾 - 车程 23 分钟 - 14.3 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 24 分钟 - 20.7 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 19 分钟车程

餐厅

  • ‪Grand Central Buffet - ‬车程 17 分钟
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬步行 2 分钟
  • ‪The Grill - ‬车程 18 分钟
  • ‪Cusco - ‬车程 18 分钟
  • ‪Lobby Bar - ‬车程 2 分钟

住宿简介

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式

靠近海洋的豪华家居型住宿
在梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式,您可享受水上乐园免费入场服务、泳池酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供白沙海滩、海滩按摩和划皮划艇运动,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受按摩、身体磨砂或面部护理。您可在店内的 5 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和国际美食。健身俱乐部提供瑜珈课程和健身课程,另有溜索速降活动。除了每日免费招待会和露台外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池,配备漂流河、水滑梯和小屋
  • 免费自助停车和代客停车
  • 行李寄存、3 间会议室和旅游/票务服务
  • 舞厅、婚庆服务和前台保险箱
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、游泳池和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 553 间客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,还有可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多设施/服务还包括:
  • 儿童看护服务、免费婴儿床和免费加床
  • 低致敏床品和羽绒被
  • 淋浴设施、免费洗浴用品和吹风机
  • LED 灯泡、吊扇和每日客房清洁服务

全包详情

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式可提供全包房价。这种房价较高,因为其中包含住宿内的餐饮费用(可能有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇

陆上活动

健身设施
排球
溜索速降
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
语言
水上健身
瑜珈

娱乐活动

主题派对

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内停车位仅应要求提供
  • 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
  • 店内免费提供专人看守的露天代客停车位

餐饮

  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 5 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux (French cuisine)
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe Buffet

休闲活动

  • 2 个热水浴缸
  • 4 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 高空滑索
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 品酒室
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 婴儿玩具
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 3 间会议室
  • 电脑站点
  • 会议室(1,134 平方米的场地)

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 露台
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 8 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 8 层楼
  • 当地艺术家展览
  • 建于 2020 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 无塑料吸管
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 40 英寸智能电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 送餐服务
  • 香槟服务
  • 意式浓缩咖啡机
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 免费市话
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 USD 65
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物(每只宠物限重 10 公斤)
请看管好您的宠物
只限特定客房,有限制条件;如需入住可携带宠物的客房,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每只宠物每晚 USD65
  • 服务型动物免费
  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
住客须提前联系住宿接待方,以预订店内停车位和温水泳池。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

8:00 至 21:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
12 月 25 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞节晚宴的费用。
12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞前夕晚宴的费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
1 月 1 日入住的总价中包括了必须支付的元旦晚宴费用。
只有经过登记的住客才可进入客房。
12 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所,18 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

常见问题

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:8:00–21:00。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2025 年 7 月 13 日,我们找到的梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 US$346.4(不含税费),入住日期是 2025 年 7 月 14 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住(总共可携带不超过 1 只宠物),每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 USD 65 的费用。服务类动物免费。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。

何时可在梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式提供全包式服务吗?

此住宿的部分房价计划为全包式。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的地址在哪里?

这家莫雷洛斯港住宿依傍着海滩,距离女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园和莫雷洛斯港礁国家公园只有几步路。而且,月宫高尔夫俱乐部 和 索希米尔科距离酒店不到 10 公里。

关于梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的点评

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。720 条好评,共有 1428 条点评
8 分 - 还可以。336 条好评,共有 1428 条点评
6 分 - 一般。158 条好评,共有 1428 条点评
4 分 - 很差。111 条好评,共有 1428 条点评
2 分 - 糟糕。103 条好评,共有 1428 条点评

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

yaxing

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
good
2024 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

FERMIN A

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excelente servicio , buena comida , mucha variedad y las bebidas de maravilla , licor de buena calidad!!! El Spa, increíble!!!! Lo que mejoraría sería las actividades en el área de la alberca que usarán mejor equipo y micrófonos para los jóvenes de entretenimiento…
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Christopher

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We generally enjoyed the stay and had a great week. There were a couple of disappointments. We'd stayed at Dreams resorts before and the food and food options were a highlight of our previous stays. That was not the case this trip, the food was good but below our experiences and expectations. The other issue was the number of weddings and how when a wedding was going on it shut down access to the pools and beach. There were multiple weddings most days that often forced all of the non-wedding guests into smaller portions of the pool and pool deck area.
2025 年 6 月入住 8 晚

6/10 一般

Brenda

与家人及幼儿出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Food was poor quality, service was rude and snappy , rooms were dirty , activities were minimum and only open certain times in the day.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Alex

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The restaurants have good authentic food. Having an app for activities makes it easier to plan the day.
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Lee

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful resort. A lot to do for kids. Workers were extremely friendly and catering. Could’ve cleaned around the pool areas more.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Brenda

与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
The food was really good. Really good service in the pool
2025 年 7 月入住 4 晚

4/10 很差

neftali

They set rules in the resort but nobody follows them. For everything is reservation and when the people finish eating the ones that did reservation they dont do walk ins for the others. Thats whye andy family we would try to reserve 2 restaurants at a te because by the time we wanted to reserve for the next day there was nothing available and we wanted to try all restaurants. There based of reservation. They dont explain certain things when they welcome if it wasnt for someone else about the check out then we wouldnt be able too check out on time because our flight was early in the morning theres no one in the lobby early in the morning to help you check out you have too check out a night before you leave. We wanted to get room service to get food in our room just because we spoke spanish they took long too bring food but little they know we u.s citizen the next day we did the same thing and spoke English and brought our food real quick. Which they should treat everyone equally no matter the race.
2025 年 6 月入住 7 晚

8/10 还可以

Milutin

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great resort!
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Marivien

与家人出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I didn’t like the food. There’s only 2 elevators going to our rooms and 1 was out of service for the 3 days we were there. Not much places to shop. The women’s bathroom at the lobby was out of paper towel for one whole day. The restrooms should be checked frequently.
2025 年 6 月入住 5 晚

2/10 糟糕

ashley,elizabeth

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
**pls read other reviews under 3 stars. They are Accurate! Not to sound ungrateful and the Staff was beyond Nice … this review reflects Dreams itself and not the staff. comparing to other resorts near the area for the same price :: - resort is small; you sit literally on top of each other- in addition they closed off a whole pool area/lounge chair area for a wedding to pass at 4pm. - some pools were not open at the same time as others. Only one pool had a swim up bar and sooo crowded and drinks are watery (I’m not a drinker like that but not even one good cocktail) Food- compare other resorts was limited, trays constantly empty or food was cold. It just wasn’t fresh. The same 3 fruits served ( watermelon, cantaloupe and papaya.. sometimes pineapple) Italian restaurant was good but super small portion ( we ended dip at buffet ) Unfortunately - we couldn’t use the beach due to seaweed (not their fault) but then you are all stuck near the pool. Not enough activities for pple to be entertained. Less than 20 floaties for the entire resort ( there are slides and lazy rivers) U will be bored by day 3!
2025 年 6 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Trudy

与家人出行
不满意:服务设施
Property’s food was below average. Beach was heavily impacted by seaweed which also comes along with a heavy smell. We paid extra for preferred club however there was nothing preferred about to. Anyone can come and go into preferred lounge and pool area. The hotel did nothing to accommodate us after we asked for a different room. None of the pool bars had menus for drink options. Check in and check out was time consuming. We will not book another dreams hotel.
2025 年 6 月入住 5 晚

4/10 很差

Jacqueline

与家人及幼儿出行
Property smells horrible
2025 年 6 月入住 5 晚

6/10 一般

Juan Pablo

与家人及幼儿出行
Nada impresionante
2025 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

michael

The room was clean and well maintained. The report was also clean and well preserved. We found that the buffet and some of the restaurants were fairly hot during our dining experiences. We were unable to book the hibachi due to the application, not working properly.
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Shilpa

满意:服务设施
Great
2025 年 5 月入住 4 晚

6/10 一般

Michael,Menifee

与家人出行
满意:清洁度
Dreams Natura Resort & Spa – A Balanced Review from a Recent Stay Arrival & Check-In: From the moment we arrived at Dreams Natura, the staff made us feel welcome. We were greeted with a glass of sparkling wine, and check-in was smooth and quick. The staff provided clear, helpful information about the resort, which made settling in easy. Room: We had booked an Ocean View Junior Suite, but unfortunately, the view didn’t meet expectations. Our room mostly overlooked another resort, with just a partial glimpse of the ocean. When I raised this with the front desk, they stood by their classification of the room as “ocean view” and declined my request to be moved or to compare with a different room. While the room was clean and comfortable, the view was disappointing. Thankfully, we didn’t spend too much time inside, but I do wish the resort had been more accommodating. Pools: The pool areas were well-maintained and enjoyable, though finding available seating could be a challenge, especially during peak times. As a family-friendly resort, expect plenty of kids, including in areas like the swim-up bar. I did notice a few kids splashing water near guests’ drinks, which might be a downside for those looking for a more relaxed adult setting. Food: The food was decent, though nothing particularly memorable. There was variety from day to day, but the desserts were underwhelming. If you’re a foodie, this resort may not impress, but as someone who isn’t too picky, I found it satisfactory. T
2025 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Natalie

2025 年 6 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Nithikan

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
With a rate of 5 stars, that couldn’t be farther from reality. We booked “Preferred Club Master Suite Ocean View” for 6 days. The room was spacious but smelled very bad. The couch smelled of mildew and the bedroom smelled like throw up. Our son refused to sit on the couch entire time and only sat on a chair. The bed was lumpy and pillows were hard. We understand it’s an all inclusive resort, but when the food from the pool area and room service is better than everything else, that says a lot. Restaurants weren’t clean and sanitized. The pools were nasty, with cups, food, and trash floating in them. The staff were good. We were trying to be ok with everything that didn't meet our expectations as good as the reviews were. However this was a terrible experience for us. I wouldn’t recommend this place if you are looking for 5-star hotel.
2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

Maribel

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This facility was nice and I loved how kid friendly was everything. My lil one had a blast. We did have a very rude staff member that was very upset because we didn’t want to buy the travel package they offered she was very very rude to us. Also on our very last night we where there the resort tried to implement reservations at all of the restaurants when it was never needed and we had a hard time eating at one of the restaurants it would of been nice that they noticed all of the guest so that we made sure we made that reservation.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Andrea R

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Swim out room was terrific even though the water in it was cold. Spacious and comfortable.
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Jennifer,Franklin

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice resort, food was good, staff were nice. Biggest problem was the temperature of the room, it would not get cool enough to sleep comfortably.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Lindsay Marie

2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Omar

2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

Adrian

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property was great, couldnt really access the beach because of large amounts of seaweed. Most resturaunts were great, service was bad at one of them.
2025 年 6 月入住 4 晚