梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式

4.5 星住宿

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

提供3 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式的照片库

夜总会
大堂
Preferred Club Ocean Front Bridal Suite | 1 多间卧室、迷你吧(备有免费物品)、客房内保险箱、办公桌
室外婚礼场地
双人护理室、桑拿、热水浴缸、湿蒸房、身体护理、水疗法

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 全包
  • 餐厅
  • 热水浴池
  • 酒吧
每晚 CNY2,398
总价为 CNY2,398
8 月 5 日 - 8 月 6 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 23 种房型中的 23 种

Premium Deluxe with Plunge Pool Double Beds

8.6 分,满分 10 分
优秀
(13 条点评)

特色亮点

阳台或露台
私人小泳池
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
  • 66 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Premium Deluxe Tropical View Double

8.6 分,满分 10 分
优秀
(21 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 42 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club with Plunge Pool King Bed

特色亮点

阳台或露台
私人小泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
  • 50 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Tropical View Double

特色亮点

阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Premium Deluxe Double

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(16 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Ocean View & Pool Front King Bed

特色亮点

阳台或露台
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
  • 52 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Ocean Front Presidential Suite

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
室内私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 268 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Ocean View King Bed

8.8 分,满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

阳台或露台
室内私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
  • 40 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Ocean Front Honeymoon Suite

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
室内私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
  • 63 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club with Plunge Pool Double Beds

7.4 分,满分 10 分
不错
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
私人小泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
  • 50 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Premium Deluxe King

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Ocean View Double Beds

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
室内私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
  • 41 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Preferred Club Ocean Front Governor Suite

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
室内私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
  • 146 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Premium Deluxe Ocean View Double Beds

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(21 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 42 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

Premium Deluxe Tropical King

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(17 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 43 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Premium Deluxe with Plunge Pool King Bed

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(15 条点评)

特色亮点

阳台或露台
私人小泳池
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
  • 66 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Premium Deluxe Ocean View King Bed

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(20 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
独立卧室
遮光窗帘
  • 43 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Tropical View King

特色亮点

阳台或露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
遮光窗帘
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Preferred Club Ocean Front Master Suite

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
室内私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
  • 112 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

家庭套房, 连通房 (Preferred Club)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
  • 83 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

Preferred Club Ocean Front Bridal Suite

特色亮点

阳台或露台
独立用餐区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
冰箱
迷你吧免费食品
等离子电视
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Family Suite Premium

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
  • 83 平方米
  • 可容纳 7 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张双人床

Preferred Club Ocean View & Pool Front Double Beds

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
等离子电视
枕头选单
  • 52 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张双人床

街区简介

地图
Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez, Km 324-342 Manzana 1, Lote 3, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近有什么?

  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩) - 车程 3 分钟 - 2.9 公里
  • 科罗可昆动物园 - 车程 4 分钟 - 3.2 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 4 分钟 - 3.2 公里
  • 佩通皮奇湾 - 车程 13 分钟 - 5.7 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 23 分钟车程

餐厅

  • ‪Market Cafe - ‬步行 16 分钟
  • ‪The Kitchen Table - ‬步行 9 分钟
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬步行 1 分钟
  • ‪Sports Bar - ‬步行 5 分钟
  • ‪Sensai - ‬车程 4 分钟

住宿简介

梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式

波多黎各莫雷洛斯沙滩附近的豪华全包型住宿
不妨入住梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式,享受夜总会、2 间海滩酒吧和泳池酒吧吧!这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滩按摩和沙滩椅,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心Dreams Spa by Pevonia享受体膜护理、按摩或芳香疗法。您可在店内的 9 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、便餐和法国菜。健身俱乐部提供瑜珈课程和普拉提课程,另有射箭、划皮艇和滑水活动。除了池畔酒吧和杂货店/便利店外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车和代客停车
  • 免费自行车租赁、保姆服务(收费)和行李寄存
  • 礼宾服务、电梯和多语言服务
  • 在住客点评中,餐饮选择、海滨位置和游泳池得到了一致好评。
客房特色
所有 486 间客房均具备24 小时客房服务和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务,以及笔记本电脑工作区和空调等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他的客房便利设施/服务还包括:
  • 免费婴儿床和免费加床
  • LED 灯泡和环保清洁产品
  • 按摩浴缸、免费洗浴用品和吹风机
  • 37-英寸等离子电视,带收费电视频道和DVD 播放器
  • 阳台或露台、吊扇和每日客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务(菜单有限)
客房内迷你吧(提供各种酒水)

水上活动

划皮艇
浮潜

陆上活动

骑自行车
足球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身
烹饪
舞蹈
语言
瑜珈

语言

荷兰语、英语、法语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi 和有线网络
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 家海滩酒吧
  • 6 家酒吧/酒廊
  • 9 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Oceana
  • Portofino

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 3 个室外泳池
  • 乘船游览
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 帆船运动
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 滑水
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费自行车租赁
  • 皮划艇活动
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 射箭
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 私人摩托艇
  • 台球桌/撞球台
  • 拖拽伞
  • 夜总会
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 保姆服务(收费)
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 杂货店/便利店
  • DVD 播放器

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 会议室
  • 会议室(775 平方米的场地)
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 屋顶露台
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 12 间护理室
  • 芳香疗法
  • 房内按摩服务
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道

其他

  • 2 栋建筑
  • 5 层楼
  • 当地艺术家展览
  • 建于 2009 年
  • 人性化对待圈养野生动物
  • 使用环保清洁产品
  • 素食用餐选择
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴袍

娱乐

  • 37 英寸可收看付费卫星频道的等离子电视
  • DVD 播放器
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 免费市话
  • 清洁产品环保
  • 手机房卡
  • 书桌
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 需付延时退房费(视供应情况而定)
  • 提供客房清洁服务,需额外付费

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
支持无现金交易。
此住宿场所使用灰水回收系统和环保清洁产品。
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。
16 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Dreams Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Inclusi
Dreams Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Dreams Riviera Cancun Resort Spa
Dreams Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort Spa Optional All Inclusive

常见问题

梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2025 年 7 月 13 日,我们找到的梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 US$334.51(不含税费),入住日期是 2025 年 8 月 5 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:浮潜、划皮艇、骑自行车等等。

梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式的地址在哪里?

这家莫雷洛斯港住宿依傍着海滩,距离波多黎各莫雷洛斯沙滩和莫雷洛斯港礁国家公园步行不到 5 分钟。而且,Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩)和佩通皮奇湾距离酒店不到 5 公里。

关于梦想坎昆海滨度假酒店及水疗中心 - 全包式的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。745 条好评,共有 1255 条点评
8 分 - 还可以。258 条好评,共有 1255 条点评
6 分 - 一般。147 条好评,共有 1255 条点评
4 分 - 很差。48 条好评,共有 1255 条点评
2 分 - 糟糕。57 条好评,共有 1255 条点评

9.2/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Tong

2022 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

gurpreet,jackson heights

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean and friendly environment. You don't need to make reservations for any restaurants - just walk in, be seated, order and enjoy! Preferred lounge with premium drinks when booked through Expedia. I loved this resort!
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

RODOLFO AGUSTIN WILFRIDO

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
BUENA COMIDA , BUENOS ESPECTACULOS, PERSONAL MUY ATENTO Y CORDIAL. HOTEL DE PLAYA SIN PLAYA Y SIN ACCESO AL MAR, MAL OLOR. FALTA DE CUMPLIMIENTO A LAS REGULACIONES DE ALBERCA
2025 年 7 月入住 6 晚

2/10 糟糕

Jihyun

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We had mixed feelings about our stay at Dreams Riviera Cancun. The kids’ program was wonderful—my daughters absolutely loved it, and the staff were great. However, there were several issues. Restaurant availability was very limited, making it hard to enjoy the different dining options. The main pools were not very clean, and there weren’t many water activities or toys. Our room’s plunge pool was also poorly maintained. The lobby had no air-conditioning, which made waiting uncomfortable, and both check-in and check-out took much longer than expected. Overall, the resort has potential, but several areas need better management.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Verna

The resort was so beautiful. Clean. Employees were very friendly and easy to talk with. The food was top shelf. Buffet had large variety of food options
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Makhliyokhon

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
It was our first time in Cancun and it was an amazing experience. Hotel is
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Samantha

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing time, beautiful resort
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Rosario

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It was a pleasant experience overall. The staff was very friendly, and the food was decent. However, I believe there’s room for improvement, both in terms of the food and the entertainment options in the pool area.
2025 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

Akop

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff was very nice and helpful. Drinks were good. Food was horrible. Beach had lots of seaweed and was not swimmable
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Robert

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
8 out of ten
2025 年 6 月入住 6 晚

8/10 还可以

Andy

与家人出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
Service and staff were absolutely fantastic. The food was okay, but I feel like that’s par for the course with all inclusive resorts. The beaches were full of seaweed even though the staff tried to clean the areas.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Trang Nguyen thuy

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean, nice room, friendly staffs , Great food and entertainment
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sam

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The customer service was above and beyond, all the food was fantastic and the drinks were amazing too! Also lots of fun critters walking around
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Pilaar

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful place the food can be a little bit better
2025 年 6 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Chad

与家人及幼儿出行
不满意:服务设施,清洁度
So just for you people to think that this is an all inclusive resort it is with limitations. Don’t think you’re gonna get premium alcohols even if you pay for the upgrade there are several bottles at the bar that you would have to pay up to $25 per a shot. So with this said, I was greatly dissatisfied with the thought of paying for all inclusive but in reality, it’s not I have stated several inclusive resorts throughout the last 10 years if it’s at the bar, then it’s included. This goes for places to eat as well at the resort. I had some waiters that were extremely good, but due to the service that the cooks providing which was very inconsistent, I would have to say my meals were not great. With some of the positive things I would like to say, though is the cinnamon rolls are excellent. Some of the entertainment guys and gals were as well very good at their job.
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Sandra

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a wonderful experience at this hotel! The pool area is absolutely fantastic — spacious, clean, and perfect for relaxing or having fun. There were plenty of activities throughout the day, and the shows (Uci, the singers ) in the evening were super entertaining and well-organized. This is a great hotel for kids! The Kids' Club is one of the best I've seen — fun, safe, and full of engaging activities. The staff there is amazing with children, and they really know how to keep them happy and entertained. The food at the Seafood and Japanese restaurants was delicious, with a great variety of dishes to choose from. Everything was fresh and well-prepared. What really stood out to me was the excellent service — the waiters were incredibly friendly, attentive, and always had a smile on their faces. I highly recommend this hotel for families looking for a fun and relaxing getaway. I would definitely come back!
2025 年 6 月入住 5 晚

4/10 很差

Lilia

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Food was not good, it took really long time to get food from restaurants. I got sick (gastroenteritis). My lumbar support pillow got lost and my night guard was broken after the first night of stay. Abraham from Seaside Grill made a great effort to improve our experience. Kudos to him and Arsenio.
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

mestawet

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very good resort. The staff friendly food is very testy. I been a lot of places this excellent
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lindsay

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This was our 3rd year at the resort. We absolutely love it here. The food is phenomenal, the staff amazing - big shoutout to Antonio in activities! - and the setting beautiful. We always get the room with the plunge pool and enjoy it at the end of the day. The night time entertainment doesn’t disappoint. We can’t wait to go back next year!
2025 年 6 月入住 6 晚

6/10 一般

Sergio

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The hotel itself was lovely, with all the amenities we needed and furniture that was perfect for our 2-year-old. The 24-hour coffee shop was especially convenient, as we needed milk for our son both early in the morning and late at night. Unfortunately, the food was a major letdown. It wasn’t what we expected at all — we got by, but it definitely didn’t stand out. I also didn’t like that food wasn’t served at the pool area, nor were you allowed to eat there, unlike other resorts we’ve visited. Poolside service was pretty disappointing unless you paid for a cabana. On our first day, we couldn’t even get a server to take our drink order and had to go to the bar ourselves. However, once we rented a cabana the next day, the service was noticeably better and more attentive. Overall, it was a decent experience, but we wouldn’t choose to return.
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Miguel

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was by far the best hotel I have stayed at in the Cancun area… Best & Nicest Staff !!! Awesome food at restaurants !!! On a scale of 1-10 they are an 11 !!!
2025 年 6 月入住 7 晚

10/10 超赞

Crismeldy Marisol

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Amé mi experiencia en el hotel, cada detalle. Duramos casi una semana y fue divino
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Abigail

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
AMAZING AREA !! Loved it can’t wait to go back
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Saak

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great resort. Clean and a beautiful layout. Food was delicious which offered a variety of options. Service was generally good, which a few exceptions. Rooms were clean. Only issues we had was check in. They wasted an hour of our time during check in trying to upsell services to us and they wouldn’t seem to take no as an answer. Which frustrated me. And they initially refused to give us 2 room keys even tho we are two people. We had to argue to get a 2nd room key. And no one escorted us to our room to show us where it is. After the battles of checking in, everything was perfect. In general I would visit again.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Nahanni Francesca

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
As a single mom traveling with my daughter, I can honestly say Dreams Riviera Cancun gave me something rare — the ability to relax, feel safe, and be truly cared for. The resort is beautiful, the food was excellent, and the entertainment kept us smiling — but it was the staff who made this trip unforgettable. The Explorer’s Club team — Tam, Gio, Coco, Laura, Mar, and Paty — were amazing with my daughter. She felt so happy and secure there that I was finally able to unwind and enjoy some real rest. The beach bar with the swings became my go-to spot. The bartenders were so friendly, genuine, and easy to talk to — I kept going back just for the great energy and conversation. Ricardo, our poolside waiter, was kind, attentive, and always showed up at the perfect moment. And Alfonso, one of the bellboys, made such a warm impression — helpful, welcoming, and always smiling. Every interaction we had with staff felt sincere. This resort is special. I’m already planning to come back — not just for the beach, but for the people who made it feel like home. Thank you, Dreams, for giving us such a meaningful, safe, and joy-filled experience.
2025 年 6 月入住 7 晚