玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验

5.0 星住宿

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

提供4 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验的照片库

4 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
在海滩、小屋(收费)、沙滩椅、海滩遮阳伞
鸟瞰图
外观细节
6 间酒吧/酒廊、3 间池畔酒吧、泳池酒吧、海滨酒吧
不妨入住玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验,享受免费自助式早餐、3 间池畔酒吧和泳池酒吧吧!这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滨餐厅和海滩小屋,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受面部护理、按摩或身体磨砂。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 健身俱乐部提供瑜珈课程和健身课程,另有沙滩瑜珈和沙滩排球活动。除了海滩酒吧和杂货店/便利店外,住客还可以连接免费房内 WiFi。

点评

8.6/10
优秀

热门服务设施

  • 酒吧
  • 游泳池
  • 全包
  • 含早餐
  • 健身房
  • 送餐服务
每晚 CNY2,000
总价为 CNY2,446
8 月 29 日 - 8 月 30 日
总价含税费

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

套房 (Swim Up Paradise)

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 43 平方米
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

客房 (Paradise)

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(68 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你冰箱
迷你吧免费食品
  • 30 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

Paradise Suite

9.8 分,满分 10 分
绝佳
(38 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你冰箱
迷你吧免费食品
  • 50 平方米
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

小型套房 (Paradise)

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(14 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 43 平方米
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

客房, 海洋景观 (Paradise)

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(72 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你冰箱
迷你吧免费食品
  • 29 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

小型套房 (Swim Up Paradise)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你冰箱
  • 43 平方米
  • 1 间卧室
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

套房 (PARADISE CHILL OUT SWIM UP)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你冰箱
迷你吧免费食品
  • 58 平方米
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

套房 (PARADISE CHILL OUT )

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
迷你冰箱
迷你吧免费食品
  • 58 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Suite with internal view

  • 51 平方米
  • 可入住 4 人

Suite with internal view

  • 62 平方米
  • 可入住 2 人

Suite with Sea View

  • 35 平方米
  • 海景
  • 可入住 2 人

Suite with internal view

  • 70 平方米
  • 可入住 4 人

Suite with internal view

  • 30 平方米
  • 可入住 2 人

Suite with internal view

  • 51 平方米
  • 可入住 4 人

Suite with internal view

  • 65 平方米
  • 可入住 4 人

Suite with internal view

  • 65 平方米
  • 可入住 4 人

您可能也喜欢

街区简介

地图
Km 27.5 Mza. 37 SM. 12, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

附近有什么?

  • 佩通皮奇湾 - 车程 6 分钟 - 2.5 公里
  • 科罗可昆动物园 - 车程 11 分钟 - 7.7 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 车程 13 分钟 - 6.0 公里
  • Ojo de Agua Beach (奥霍-德阿瓜海滩) - 车程 16 分钟 - 8.9 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 17 分钟 - 9.2 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 20 分钟车程

餐厅

  • ‪Swim Up Bar - ‬车程 15 分钟
  • ‪Mike's Coffee - ‬车程 15 分钟
  • Sensai
  • ‪Villa Marina - ‬车程 15 分钟
  • ‪Hacienda Los Girasoles - ‬车程 15 分钟

住宿简介

玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验

豪华全包型住宿,靠近海洋,2020 年完成改造
您可在玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验享受免费自助式早餐、3 间池畔酒吧和泳池酒吧。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、海滨餐厅和海滩小屋,是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心享受面部护理、按摩和身体磨砂。您可在店内的 4 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和国际美食。 健身俱乐部提供瑜珈课程和健身课程,另有沙滩瑜珈和沙滩排球活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享海滩酒吧和杂货店/便利店等设施/服务。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和现场救生员
  • 免费自助停车和代客停车
  • 卡拉 OK、大堂咖啡/茶和旅游/票务服务
  • ATM/银行服务、海滩遮阳伞和户外家具
  • 在住客点评中,餐饮选择、海滨位置和员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 148 间特色家居客房均具备24 小时客房服务和免费国际长途电话等舒适设施/服务,以及高档床上用品和小吧台等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他客房便利设施/服务还包括:
  • 婴儿尿布台、高脚椅和婴儿浴盆
  • 低致敏床品、羽绒被和免费折叠床/加床
  • 浴室配备大花洒淋浴喷头和淋浴/浴缸组合
  • 42-英寸智能电视,带收费电视频道
  • 备有家具的阳台或露台、衣柜/壁橱和迷你冰箱

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

陆上活动

健身设施
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
语言
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位和货车停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间泳池酒吧
  • 3 间池畔酒吧
  • 4 家餐厅
  • 6 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • 5 O'Clock Somewhere Bar
  • Frank & Lola's
  • Latino
  • Rita's Taco House
  • The Beach House

休闲活动

  • 4 个室外泳池
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 卡拉 OK
  • 免费儿童俱乐部
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 晚间表演
  • 音乐会/现场表演
  • 游乐场
  • 游戏

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童游戏
  • 高脚椅
  • 换尿布台
  • 迷你冰箱
  • 免费保姆服务
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费折叠床/加床
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 婴儿玩具
  • 婴儿浴盆
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 2 间会议室

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋(收费)
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 室外娱乐区
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 6 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 房内按摩服务
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的厢型车停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道
  • 配备轮椅的车辆代客泊车
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

其他

  • 救生员
  • 无烟住宿
  • 住宿整体装修 - 2020 年 3 月

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费折叠床/加床
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏(按要求提供)
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 42 英寸可收看付费有线频道的智能电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你冰箱
  • 免费瓶装水
  • 湿吧
  • 香槟服务
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 免费国际电话
  • 免费市话
  • 书桌
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提前入住需视供应情况而定
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物(但欢迎服务类动物,并且免除有关费用)

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求

住宿的其他常用名称:

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun All Inclusive

常见问题

玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池。

玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验住宿费用是多少?

截至 2025 年 8 月 28 日,我们找到的玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验 2 位成人 1 晚最低价是 US$279.64(不含税费),入住日期是 2025 年 8 月 29 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验允许宠物入住吗?

不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。

玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。包括所有餐饮,活动包括:有氧健身课程、调酒课程、语言课程等等。

玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验的地址在哪里?

这家莫雷洛斯港住宿依傍着海滩,距离佩通皮奇湾和莫雷洛斯港礁国家公园只有几步路。距离波多黎各莫雷洛斯沙滩 2.9 公里。

关于玛格丽塔维尔岛屿度假村里维埃拉坎昆 - 卡里斯玛全包体验的点评

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。637 条好评,共有 1042 条点评
8 分 - 还可以。199 条好评,共有 1042 条点评
6 分 - 一般。110 条好评,共有 1042 条点评
4 分 - 很差。44 条好评,共有 1042 条点评
2 分 - 糟糕。52 条好评,共有 1042 条点评

9.4/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 超赞

ziteng,Brooklyn

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Recuerda cambiar al chef cocina más salado que mi abuelita , espero que el chef tenga el poder de comer su comida.
2024 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

MoNster

满意:清洁度
Solid experience with many small bumps along the trip. The staff at times didn’t offer much help after multiple request. The staff were nice. Definitely recommend for an older couple. Not much night life but they have events shown on their app. The road to get there is terrible but that isn’t their fault.
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Chanda

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property was very well kept! The staff was very nice and knowledgeable, and the cherry on top was no surprise taxes and fees upon arrival or checkout!!!!
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Skylar

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Food was awesome, resort was extremely family friendly
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Brooke

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Such a beautiful resort. Kids had a blast with the swim out rooms and choice of activities. Able to book excursions easily at fron desk. Booked and out on a snorkeling boat in 45 minutes! Great family vacation.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Sailyn Fernandez

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing…😍😍😍😍😍😍😍
2025 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

Maira

满意:住宿条件和设施,清洁度
Place was okay.
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Leticia I

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Quiet and safe
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

David,Seal Beach

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing stay. Strongly recommend it.
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Gabriel,Seal Beach

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing stay, staff was great. 10/10. People are commenting about the seaweed. Not their fault. They did everything to keep it clean.
2025 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Nicole

2025 年 7 月入住 5 晚

4/10 很差

Priya

与配偶出行
不满意:服务设施,员工和服务
The food was a hit and miss. Rita’s tacos was good but the rest of the restaurants were just ok. One night the food was good but it was served cold. By the time the server came back around it had been 20 minutes so it was no point in replacing. Room service did not have a lot of options. It was hard to get a decent drink there. The only bar with a menu was compass bar and they only gave me a menu on the last couple days of a 7 night trip. Every other time the bartender would give the mocktail menu and I would add a shot to it. When they finally gave the real menu the new bartender said “we don’t have that here” when I showed him a picture of the mocktail menu that they kept giving me. That’s when they gave me the real menu. It seems that they don’t want to give you the menu so they can keep serving the drinks that are easier to make. The points system they had for the mini bar was annoying. You could only use it on beer, soft drinks, and snacks. It was inconvenient having to go to joes merchant shop every time and drop it off to the room The room was clean and easy to get to the bar. There was a lot of stinky seaweed but that’s not the hotels fault. It was easy to get Ubers to and from the hotel.
2025 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Suzanne

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was clean and well maintained. Very quiet and did not feel crowded. Staff was AMAZING! Every need met timely and with a smile. Food was OK, all inclusive food is meh anyway, but felt the options were limited and taste was average.
2025 年 7 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Melida

2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Osiris

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The best of this is the staff. All of them are always ready to assist you with kindness and professionalism. I’m ready to go back very soon!
2025 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Sayantan

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The resort was very nice, the Food was excellent at the Italian restaurant. The food at the Latino restaurant was average. The breakfast buffet was really nice. The lunch at the beach house is manageable but the dinner at the beach house restaurant is bad. I gave four star, one star was taken out because of the beach. They really try hard to keep it clean, but no one can swim because of the sargasso. The staff at all over the resort is friendly except at the reception. The staff at the reception tried to sell me an expensive room and they offered immediate check-in, when I declined, they gave rooms to others while I sat. This does not look nice for someone who comes to this resort for the first time. The pools are really nice, there is a kids friendly pool and there is adult pool, the are well maintained and cleaned. People should definitely visit this resort. It is definitely a value for the money I would say better than Hilton next to it.
2025 年 7 月入住 5 晚

4/10 很差

Margaretha

与配偶出行
满意:清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
I like how the hotel looks and the clean property
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Lisa

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our vacation was lovely! The property was clean and well maintained. Sadly it was seaweed season, but the resort was doing their best to try to clean away as much as possible. Event host, Colin was amazing and kept us involved in all resort activities.
2025 年 7 月入住 6 晚

8/10 还可以

Dulce

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
hubo muchos detalles que deben cuidar, el teléfoni de la habitación no funcionaba, la bicicleta de smooties que procionan no funcionaba, la lancha para ir al snorkel descompuesta (eso nos dijeron), la verdad som cosas que parecen pequeñas pero en realidad deben cuidar mucho. que pena que nos tocara esa experiencia. al final tambien el chico de la marimba ya no lo dejaron tocar y la estabamos pasando muy bien, todos los huespedes nos molestamos. Cuiden su hotel, aun es muy lindo, pero esos detalles les pueden costar mucho. El personal del hotel muy bien! todos nos trataron excelente!
2025 年 7 月入住 2 晚

6/10 一般

Mario,Allen Park

与家人出行, 团体旅客
满意:住宿条件和设施,员工和服务
不满意:服务设施
Peaceful Vibe, Great Service — But Limited Entertainment and So-So Food I recently stayed at Margaritaville Cancun and had a mixed experience. The staff were excellent—friendly, polite, and always helpful. The pools were clean, the drinks were well-made with popular brands, and the overall atmosphere was peaceful and relaxing. The spa and massages were also fantastic. That said, the food was mediocre overall, with the seafood being the standout. Room service had limited, low-quality options. Despite being told to reserve the morning of, dinner reservations were always booked until 8:30 PM. Entertainment was lacking, aside from a nightly live band and one enjoyable beach BBQ with acrobat performers (the highlight of the week). Most activities required pricey excursions. The beach itself was nearly unusable due to nonstop sargassum, which created a constant foul smell—even though staff worked hard to clean it. If you’re looking to unwind by the pool with good drinks in a quiet environment, this could be the spot for you. But if you’re seeking great food, a lively atmosphere, or beach access, you may want to look elsewhere.
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Nidia

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente y su amabilidad y calidad humana superó mis expectativas
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Oscar

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel , very clean and good service, only issue was the sea weed so wouldn’t recommend you to travel in summer
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Eddy

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,清洁度
This property is small and offers everything needed. Planning excursions was very easy thru the resort and all the events at they offered were fun and engaging
2025 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Rudra Rakshit

2025 年 6 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Kristen

与配偶出行, 团体旅客
不满意:服务设施
Day 1 we arrived and were given a tour from a concierge and checked in and was given an opportunity to pick from a romantic dinner or couple massage and then if we don’t use. We get $100 towards our room. Dinner was ok night 1. During the live music I went to the ladies room where the door knob fell off and locked me in the bathroom. For 15 min I banged and screamed for help. It wasn’t till my bf went looking for me and had a woman check the bathrooms did she have to let me out. FYI during this day I got 3 visits and 2 phone calls to pay and pre book a massage for an extra fee. I finally snapped as I felt like I was being harassed. Day 2 we had dinner reservations to the only OTHER restaurant. That is correct. They only have 2 restaurants for dinners. 2 for lunches. And 1 for breakfast. Dinner at Latino was by far the worst food at the report. So bad. Day 3 we took an uber to Puerto Morales for dinner and had an amazing meal. At no time did I get drunk……… All meals have up charges for extra money to have better food. The hotel is a time share selling hotel so come to find out I had to pay for the Taco Party and wasn’t allowed to use the $100 package I was given at the start because I didn’t sit through a time share presentation that I knew nothing about. Don’t forget the bug spray !!! I look like I have the chicken pox from whatever bugs are at the main bar. Bath tubs don’t have hot water. Oh yes and in our suite the door to the bedroom fell off twice!
2025 年 6 月入住 4 晚