梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式

4.5 星住宿

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

提供4 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的照片库

4 室外游泳池,08:00 至 21:00 开放,收费帐篷屋,池畔遮阳伞
住宿方视频
室外宴会场地
双人护理室、桑拿、热水浴缸、湿蒸房、身体护理、水疗法
住宿景观

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • SPA
  • 游泳池
  • 全包
  • 健身房
  • 热水浴池
  • 酒吧
每晚 CNY1,993
总价为 CNY1,993
10 月 8 日 - 10 月 9 日
总价含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 31 种房型中的 31 种

Junior Suite Ocean View Double

8.8 分,满分 10 分
优秀
(17 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 52 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Junior Suite Ocean View King

8.6 分,满分 10 分
优秀
(30 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 52 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Junior Suite Swim-Out King

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 52 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

Junior Suite Tropical View Double

7.4 分,满分 10 分
不错
(8 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 52 平方米
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Junior Suite Partial Ocean View Double

8.6 分,满分 10 分
优秀
(14 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Junior Suite Partial Ocean View King

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

私人游泳池
空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
  • 52 平方米
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

8.8 分,满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Junior Suite Swim-Out Double

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

私人游泳池
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(14 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Junior Suite Tropical View King

9.4 分,满分 10 分
绝佳
(12 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 52 平方米
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Family Suite Ocean View

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 99 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 6 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Master Suite Ocean View

8.8 分,满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 87 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Master Suite Ocean Front

8.0 分,满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
遮光窗帘
  • 87 平方米
  • 1 间卧室
  • 海景
  • 可入住 4 人
  • 1 张特大床

Family Junior Suite Ocean View

7.0 分,满分 10 分
不错
(4 条点评)

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
吊扇
  • 99 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 6 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Ocean Front Double

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 52 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 4 人
  • 2 张双人床

Suite Junior with Partial Sea View

  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 4 人

Family Suite -6 guests- Junior with Sea View

  • 104 平方米
  • 海景
  • 可入住 6 人

Double Room Junior with Garden View

  • 52 平方米
  • 可入住 3 人

Suite Master with Sea View

  • 86 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人

Suite Junior with Sea View

  • 52 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人

Suite Master with Sea View

  • 86 平方米
  • 海景
  • 可入住 3 人

Double Room Premium with Sea View

  • 52 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人

Suite Premium with Sea View

  • 52 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人

Suite Premium with Sea View

  • 52 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人

Suite Junior with Garden View

  • 52 平方米
  • 可入住 4 人

Suite Junior with Sea View

  • 52 平方米
  • 海景
  • 可入住 4 人

Suite Junior with Partial Sea View

  • 52 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 4 人

Suite Junior with Garden View

  • 52 平方米
  • 可入住 4 人

街区简介

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式位于莫雷洛斯港,位于海滩。如果您的日程安排包括外出活动,月宫高尔夫俱乐部和里维埃拉坎昆高尔夫度假村肯定值得一逛,若想欣赏当地自然景观,可以参观女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园和索希米尔科。带孩子一起旅行?请考虑选择莫雷洛斯港礁国家公园,或者到绿洲体育场参加一场活动或游戏。
地图

附近有什么?

  • 索希米尔科 - 车程 14 分钟 - 10.2 公里
  • 月宫高尔夫俱乐部 - 车程 14 分钟 - 10.9 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 车程 21 分钟 - 17.5 公里
  • 佩通皮奇湾 - 车程 23 分钟 - 14.3 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 24 分钟 - 20.7 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 19 分钟车程

餐厅

  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬步行 2 分钟
  • ‪Diamond Club Bar - ‬步行 1 分钟
  • ‪the cave - ‬步行 4 分钟
  • ‪Gourmet marché - ‬步行 16 分钟
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬步行 16 分钟

住宿简介

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式

女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园附近的豪华家居型住宿
在梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式,您可享受水上乐园免费入场服务、泳池酒吧和池畔酒吧。这个住宿提供白沙海滩、海滩按摩和划皮划艇运动,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受运动按摩、指(趾)甲修剪和护理或身体护理。您可在店内的 5 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和国际美食。健身俱乐部提供健身课程和瑜珈课程,另有溜索速降活动。除了每日免费招待会和露台外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
此住宿提供的其他礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池和儿童游泳池,配备漂流河、水滑梯和小屋
  • 免费自助停车和代客停车
  • 接待大厅、24 小时前台服务和电梯
  • 舞厅、宴会厅和大堂咖啡/茶
  • 在住客点评中,适合家庭的服务设施、游泳池和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 553 间客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务,还有可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等贴心细节。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多设施/服务还包括:
  • 儿童看护服务、免费婴儿床和免费加床
  • 低致敏床品和羽绒被
  • 淋浴设施、免费洗浴用品和吹风机
  • 衣柜/壁橱、LED 灯泡和吊扇

全包详情

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式可提供全包房价。这种房价较高,因为其中包含住宿内的餐饮费用(可能有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇

陆上活动

健身设施
排球
溜索速降
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
语言
水上健身
瑜珈

娱乐活动

主题派对

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内停车位仅应要求提供
  • 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
  • 店内免费提供专人看守的露天代客停车位

餐饮

  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 5 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux (French cuisine)
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe Buffet

休闲活动

  • 2 个热水浴缸
  • 4 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 高空滑索
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 健身课程
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 品酒室
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 瑜伽课程
  • 蒸汽房

家居型

  • 4 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 客房内婴儿床
  • 懒人河
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费看管儿童活动
  • 免费水上乐园入场
  • 免费折叠床/加床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 婴儿玩具
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 3 间会议室
  • 电脑站点
  • 会议室(1,134 平方米的场地)

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 露台
  • 室外娱乐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 8 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 泰式按摩
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行(可能有限制)

其他

  • 8 层楼
  • 当地艺术家展览
  • 建于 2020 年
  • 接待大厅
  • 救生员
  • 无塑料吸管
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水

娱乐

  • 40 英寸智能电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 送餐服务
  • 香槟服务
  • 意式浓缩咖啡机
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 客房节能开关
  • 空调
  • 免费市话
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 USD 65
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物(每只宠物限重 10 公斤)
请看管好您的宠物
只限特定客房,有限制条件;如需入住可携带宠物的客房,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每只宠物每晚 USD65
  • 服务型动物免费
  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
住客须提前联系住宿接待方,以预订店内停车位和温水泳池。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
支持无现金交易。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

08:00 至 21:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
12 月 25 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞节晚宴的费用。
12 月 24 日入住的总价中包括了必须支付的圣诞前夕晚宴的费用。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
1 月 1 日入住的总价中包括了必须支付的元旦晚宴费用。
只有经过登记的住客才可进入客房。
12 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所,18 岁以下的住客仅可在成人监管下进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称:

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

常见问题

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间:08:00–21:00。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2025 年 9 月 23 日,我们找到的梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 US$280.0(不含税费),入住日期是 2025 年 10 月 8 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住(总共可携带不超过 1 只宠物),每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 USD 65 的费用。服务类动物免费。可能存在部分限制条件,请联系住宿方了解更多信息。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:不限时间。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。

何时可在梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式办理退房?

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式提供全包式服务吗?

此住宿的部分房价计划为全包式。

梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的地址在哪里?

这家莫雷洛斯港住宿依傍着海滩,距离女人岛西岸,坎昆角和尼祖克国家公园和莫雷洛斯港礁国家公园只有几步路。而且,月宫高尔夫俱乐部 和 索希米尔科距离酒店不到 10 公里。

关于梦想自然度假酒店及水疗中心 - 全包式的点评

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。729 条好评,共有 1434 条点评
8 分 - 还可以。336 条好评,共有 1434 条点评
6 分 - 一般。157 条好评,共有 1434 条点评
4 分 - 很差。106 条好评,共有 1434 条点评
2 分 - 糟糕。106 条好评,共有 1434 条点评

8.8/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.4/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

yaxing

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
good
2024 年 4 月入住 5 晚

10/10 超赞

Matthew Michael

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful resort with amazing pools and great food.
2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Gladys Marlene

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
really good place for a fsmil
2025 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Maribel

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente
2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Christina

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I think the restaurants on the property were really good. The buffet was not so good. It seemed like the only meat options were pork. It was barely any other options. For someone who doesn’t eat pork it wasn’t good. Also, a recommendation for the Preferred club guest, we should be able to pick which brand of liquor that is in our rooms. Overall, very nice resort and kid friendly!
2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Márlon Quintão da

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
.
2025 年 9 月入住 2 晚

4/10 很差

Nikolle

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Breakfast with me wasted time
2025 年 9 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Loren

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I never going back . Place can’t afford a humidifier for our baby in room because air was dry. And was really serious health condition for our 5 month baby and management push we to pay overprice bill 200$ for humidifier. Ocean water was so dirty and can not swim. I never recommend this facility to others.
2025 年 9 月入住 7 晚

10/10 超赞

Brenda

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Alberca increíble
2025 年 8 月入住 6 晚

10/10 超赞

Hector

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall cleanliness, the staff was excellent, and overall easy to move around.
2025 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

Taykhoom

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Decent for a family vacation. Staff is responsive and very good. Mostly the food is just okay and all the deserts always tasted stale.
2025 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

Carlos,Union

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I wanted to say a big thank you to Darwin Maldanado for acknowledging our checkin issues/mishaps on our first day. Our room was not ready and had missing items and a broken thermostat. Darwin and his team quickly provided us with options that ultimately landed us in a nicer room to make up for it. I can’t stress enough how Darwin really came through for my family and the importance of this trip for our wedding anniversary and my wife’s birthday. Darwin made me look like a hero to my wife and kids. Thank you, thank you Darwin! We will definitely be saving up again and return to Dreams Natura.
2025 年 8 月入住 5 晚

6/10 一般

Miguel Angel,Fresno

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
The room was average The ocean view was 70% blocked by the small water park on the property Lights went out 3 times, the 2nd for a bit more than 2.5 hrs We got stuck in the elevator for about 35min Property is very average and small They try very hard to push/sell time shares which NO WHERE on the hotel descriptions was mentioned WE WILL NOT RETURN… but do your due diligence
2025 年 9 月入住 5 晚

10/10 超赞

Robert Alexander

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was great!
2025 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Thomas

与家人出行, 与配偶出行
满意:清洁度
We came for a wedding, which was a great time—but the hotel itself was just okay. Nothing terrible, but nothing memorable either. For the price we paid, I expected more across the board: better amenities, more thoughtful service, and a bit more comfort. It wasn’t awful, but it definitely didn’t impress.
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Sonia Cristina

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Spa was very nice and I had a wonderful massage. I know the resort cant control this but the smell of the ocean with the seaweed was horrible. I end up getting used to the smell, but when I would leave the property for excursions and come back, it was just terrible. Thank God, it did not smell in my room. Everything was great about the resort except the food. Nothing special, your basic all inclusive food not much variety . Barely any desserts.
2025 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

Carmen N,New York

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buenos
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

LaToya

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was GREAT!!! We will definitely be back!!
2025 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Melissa

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very satisfied with stay.
2025 年 8 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Karla

与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La peor experiencia de mi vida. El hotel terrible. La comida un asco. El servicio basura. No regreso jamas a este hotel. No lo recomiendo pero para nada
2025 年 8 月入住 3 晚

6/10 一般

Allen

满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
They don't give a tour to know where everything is, and the buffet closes very early.
2025 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Phaolamphay

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We really enjoyed our stay at this resort! We booked it because it’s family-friendly, and it didn’t disappoint. My son loved the lazy river—we went through it multiple times a day—and the daily pool activities kept things lively. Dining was a highlight, with lots of options, though most restaurants required attire we hadn’t packed for. Only two allowed casual wear like t-shirts, shorts, and sandals. The seafood spot was decent, but the steakhouse was fantastic—we went twice. The ribeye was solid, but the clam chowder was amazing. The buffet also surprised us with a standout salmon Wellington, one of the best salmon dishes I’ve ever had. Room service was super convenient thanks to the app, which let us schedule meals, request tray pickup, and even order essentials like a toothbrush (handy since my husband forgot his). The downside was the room comfort. The bed and pillows weren’t supportive, and my husband’s back hurt most of the trip. The room itself could also use a refresh. Overall, we had a great experience and would definitely return—next time with the right clothes packed so we can try more of the restaurants!
2025 年 8 月入住 5 晚

4/10 很差

Lili

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great for kids, water slides zip line, lazy river lots of people at time not enough lounge chairs, THERE IS NO BEACH you can not swim in ocean!!! It’s filthy dirty water smells like rotten eggs everyday. Apparently the reefs and close, no waves seagrass and other garbage collects and stays all the shore. So if you want to swim in the ocean it safely wont happen at this resort. Everything is is ok.
2025 年 8 月入住 8 晚

10/10 超赞

Alondra

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nos encantó un ambiente 100 % familiar
2025 年 8 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Sam

与配偶出行
满意:员工和服务
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Buffet garbage. Long waits. App not working to book restaurants.
2025 年 8 月入住 4 晚