查看所有住宿

坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包

3.5 星住宿

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

提供4 个室外游泳池的海滨成人住宿

选择日期以查看价格

坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包的照片库

4 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
在海滩、白沙、沙滩椅、沙滩毛巾
门廊
住宿正面 - 傍晚/夜晚
接待大厅

点评

8.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • 餐厅
  • 热水浴池
  • 酒吧
  • 客房清洁服务

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 26 种房型中的 26 种

显示套房, 海洋景观 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (L)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 50 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 海洋景观 (Adults Only |B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (Adults Only |B2C-US)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准双人房, 海洋景观 (Adults Only |B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 海洋景观 (Adults Only |B2C-US)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
环保洗浴用品
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示套房, 海洋景观 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 50 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海洋景观 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (U)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 50 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准双人房, 海景 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 海景 (M)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
环保洗浴用品
  • 30 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示标准双人房, 连通房, 海洋景观 (L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 连通房, 海洋景观 (L)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示标准双人房 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房 (M)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
环保洗浴用品
  • 30 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示双人房, 2 间卧室, 海洋景观 (U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房, 2 间卧室, 海洋景观 (U)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
2 间卧室
吊扇
环保洗浴用品
  • 30 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示套房, 海洋景观 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (C)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 44 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示小型套房, 海洋景观 (Adults Only | L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (Adults Only | L)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 44 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示小型套房, 海洋景观 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (C)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 44 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示标准双人房, 海洋景观 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 海洋景观 (C)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 30 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示小型套房, 海洋景观 (Adults Only | U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (Adults Only | U)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 44 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示套房, 海洋景观 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (M)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 50 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示双人房, 连通房, 海洋景观 (C)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房, 连通房, 海洋景观 (C)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
2 间卧室
吊扇
吹风机
  • 29 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示小型套房, 海景 (M)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海景 (M)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 44 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示双人房, 连通房, 海洋景观 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房, 连通房, 海洋景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
2 间卧室
吊扇
吹风机
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示标准房, 海洋景观 (Adults Only | L)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准房, 海洋景观 (Adults Only | L)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
环保洗浴用品
  • 29 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示标准双人房, 海洋景观 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 海洋景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示小型套房, 海洋景观 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

小型套房, 海洋景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示套房, 海洋景观 (B2C-CA)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

套房, 海洋景观 (B2C-CA)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或2 张双人床

显示标准双人房, 海洋景观 (Adults Only | U)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准双人房, 海洋景观 (Adults Only | U)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
环保洗浴用品
  • 29 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或1 张特大床

显示双人房, 2 间卧室, 海洋景观 (B2C-US)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房, 2 间卧室, 海洋景观 (B2C-US)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
独立卧室
吊扇
吹风机
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示标准房, 海洋景观 (Adults Only | E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

标准房, 海洋景观 (Adults Only | E)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
环保洗浴用品
  • 29 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

显示双人房 (Adults Only | E)的所有照片

迷你吧、客房内保险箱、笔记本电脑工作区、遮光窗帘

双人房 (Adults Only | E)

特色亮点

阳台
空调
提供连通房
平板电视
遮光窗帘
吊扇
吹风机
环保洗浴用品
  • 29 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床

同类型住宿

池畔酒吧

里乌宫美洲酒店 - 仅限成人 - 全包

  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
  • SPA
9.0 分，总分 10，好极了，（4123）
里乌宫美洲酒店 - 仅限成人 - 全包

街区简介

地图
Cancun, QROO

附近有什么？

  • 卡拉科尔海滩 - 步行 4 分钟
  • 坎昆岛会议中心 - 步行 7 分钟
  • 加维奥塔阿祖尔海滩 - 步行 8 分钟
  • Forum Beach (广场海滩) - 步行 9 分钟
  • 酒店区海滩 - 车程 16 分钟

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 25 分钟车程

餐厅

  • ‪Riu - ‬步行 1 分钟
  • ‪Starbucks - ‬步行 1 分钟
  • ‪Turquesa Restaurant - ‬步行 2 分钟
  • ‪Kawachi Specialty Restaurant - ‬步行 1 分钟
  • ‪Hotel Miramar - ‬步行 2 分钟

住宿简介

坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包

加维奥塔阿祖尔海滩附近的全包型环保认证住宿
坎昆岛会议中心和Forum Beach (广场海滩)位于坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包附近，该住宿场所提供免费自助式早餐、临近的高尔夫球场和夜总会。这个住宿提供白沙海滩、海滩按摩和沙滩椅，是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心Renova Spa享受按摩、身体护理和指（趾）甲修剪和护理。您可在店内的 6 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和意大利菜。 体验健身俱乐部，参与沙滩排球、浮潜和帆板等丰富活动。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享泳池酒吧和池畔酒吧等设施/服务。
此住宿提供的其他礼遇包括：
  • 4 个室外游泳池配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
  • 免费自助停车
  • 豪华轿车或公务车服务、旅游/票务服务和机房
  • 电梯、行李员/门卫服务和按摩护理室
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、海滨位置和游泳池得到了一致好评。
客房特色
所有 569 间客房均具备笔记本电脑工作区和空调等贴心细节，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备环保洗浴用品和淋浴设施
  • 32-英寸平板电视，带卫星频道
  • 阳台、垃圾回收和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
客房内迷你吧（提供各种酒水）
客房内分酒器

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

水肺潜水课程
浮潜
冲浪/趴板冲浪

陆上活动

排球

课程/训练班/游戏

水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 10:30 提供免费早餐自助餐
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 6 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Kawachi
  • Kulinarium
  • La Toscana
  • Miramar
  • Turquesa

休闲活动

  • 1 个 SPA 浴缸
  • 18-洞 高尔夫球场（毗邻）
  • 4 个室外泳池
  • 冲浪/趴板冲浪
  • 帆板运动
  • 浮潜
  • 公共区域有电视
  • 购物
  • 健康俱乐部
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 台球桌/撞球台
  • 夜总会

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 电脑站点

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 烧烤架
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • SPA 护理室
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 住宿场所内提供轮椅

客房服务设施

卧室

  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾

娱乐

  • 32 英寸可收看卫星频道的纯平电视

餐饮

  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 客房节能开关
  • 提供连通房
  • 洗浴用品分装器
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房

特别入住说明

前台工作人员将在客人到店时接待。
酒店恕不允许更改预订中的住客姓名。预订上的姓名必须与办理入住和入住住宿的住客姓名一致；需要出示带照片的身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

该住宿仅欢迎成人入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN79.20

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
春假期间需年满 21 岁。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
此住宿场所采用的安全设施包括：灭火器和急救包。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：Covid-19 Health Protocol (RIU)。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
基于墨西哥政府的规定，Riu Hotels and Resorts 在墨西哥境内的酒店，不再提供美金兑换墨西哥披索的服务。

其他注意事项

高尔夫开球时间、按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

All Inclusive Riu
All Inclusive Riu Cancun
Cancun All Inclusive Riu
Cancun Riu
Cancun Riu All Inclusive
Riu
Riu All Inclusive
Riu All Inclusive Cancun
Riu Cancun
Riu Cancun All Inclusive
Cancun Riu Hotel
Riu Cancun Hotel Cancun
Riu Cancun Mexico
Rui Cancun
Riu Cancun All Inclusive All-inclusive property
Riu All Inclusive All-inclusive property

常见问题

坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有4 个室外游泳池。

坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。

何时可在坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包办理退房？

退房时间为 正午。

坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：浮潜、冲浪/趴板冲浪、排球等等。

坎昆里乌酒店 - 仅限成人 - 全包的地址在哪里？

这家海滩住宿位于饭店区、毗邻高尔夫球场，距离卡拉科尔广场购物中心、加维奥塔阿祖尔海滩和Forum Beach (广场海滩)步行不到 10 分钟。距离La Isla购物中心 3.6 公里。

关于Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive的点评

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。1461 条好评，共有 2890 条点评
8 分 - 还可以。696 条好评，共有 2890 条点评
6 分 - 一般。361 条好评，共有 2890 条点评
4 分 - 很差。169 条好评，共有 2890 条点评
2 分 - 糟糕。203 条好评，共有 2890 条点评

8.6/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 还可以

BIN

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2024 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Rong

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
good, close to the sea
2024 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Steven

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Russell David

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Javier was great! The buffet was delicious but the other restaurants were not good. Not many gluten free options. Our bed was extremely hard and not enough pillows. The staff was amazing and the housekeepers were excellent.
2025 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Bradley

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great
2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Khush

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location. Amazing pools. Amazing bars. Amazing beach. Average service but it can be excused as the hotel was fully booked for that period.
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Carlos

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It’s close and walking distance to fun night life. Food was good overall.
2024 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

Rogelio Milciades

满意：员工和服务，清洁度
2025 年 2 月入住 5 晚

8/10 还可以

adan

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
la calidad del servicio d todos los trabajadores fue exelente
2025 年 2 月入住 6 晚

10/10 超赞

Leilani

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Melissa

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Every one is so nice and make me feel really good
2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Heather

与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Loved our stay at the Riu. There was 6 of us and we all had a great stay!! The staff was great and the food was very good! Would highly recommend. I have stayed at about 8 properties in Cancun/Tulum area and I would recommend this hotel.
2025 年 2 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Prianna

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The staff was very unwelcoming, rude, laughed when I asked for help. Told me they didn't understand when telling them about the room needing new bed sheets. They had bed bugs that we we're biting by. It was not properly cleaned. Even the decorator was disgusted by the room when setting up for my birthday. Very disappointing in the service and overall stay as a whole. Asked for the manager and no one ever came. Would not recommend this hotel to family nor friends.
2025 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Vince

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 2 月入住 4 晚

6/10 一般

katrine

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Rooms very poor condition. Old towels small tv coffee maker old fashioned once.So find in bathroom, shampoo, conditioner, and hand soap that’s all and bathrobe two nights in a row there are mini fridge with drinks all night I have to go and ask and the other night I just said forget it you cannot sleep at night from the noise, screaming loud music, drunk young adults so maybe younger people enjoy that but for my age mid 50s I will never go back there. We were there in 2014. It was way much better. Service quality of food was better and I forgot one thing the restaurants they don’t have anything to purchase just all inclusive that means nothing special there.
2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Kassandra

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing time
2025 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Brenda Perez

满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Es un buen hotel sin embargo creo que tienen muchas oportunidades de mejorar. Por ejemplo la parte de los cuartos algunos muebles se ven ya viejos como la puerta, clóset, tocador y el olor a humedad creo que es importante revisarlo. No creo que sea malo pero pudieran mejorar en ese sentido
2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Katelynn

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Flordeliza Espanola，Astoria

团体旅客
满意：服务设施，员工和服务
Riu was a beautiful hotel coming into the lobby, and the amenities were great! The rooms could use some updating and hopefully one update is a exhaust fan in the bathrooms, and a fresh coat of paint in the rooms and some on the exterior. The staff was amazing, very attentive and kind, shout out to Hermes in the Japanese resturant, who made our experience quite nice. I enjoyed my stay and will be returning again, and stay a little longer. There is a nice although humid strip mall across the street, and a pharmacy should have forgotten something from home.
2025 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

Claudia Ivette

满意：服务设施
Everything was perfect, food, drinks, service etc
2025 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Shawn

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was truly wonderful in almost every aspect. The only negative was the two beds pushed together versus a king or even a queen for that matter. I was surprised about the extra 300 plus charge for tax when I arrived, I must of missed it on Expedia. Overall an incredible property with caring staff that is constantly working at keeping the property near perfect!!!! The beach was aslo outstanding to anything I've ever experienced.
2025 年 2 月入住 4 晚

8/10 还可以

Lyudmila

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall ok. Just need to improve more in food program, keep more fresher
2025 年 2 月入住 4 晚

8/10 还可以

Huguette，Brooklyn

满意：服务设施，员工和服务
I genuinely enjoy the pools, and the resort is close to everything. However, the rooms need to be cleaned more frequently. The bedskirt in my room had stains all over it. The buffet staff also needs better training. They provide different levels of services based on people's race. I don't understand why people have to request coffee and condiments daily for the room, and then they don't even deliver them.
2025 年 2 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Neil

团体旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Absolute trash. Do not book here unless you want to be scammed. They over booked our original room and will not give me the $3000 refund I am entitled to. Good luck getting any help if something goes wrong. The room keys only work half of the time and it’s a 10 minute walk to the front desk and back. Very inconvenient and unprofessional. Do not stay at riu
2025 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Khwaja

团体旅客
满意：服务设施
Good location, entertainment, and food options!
2025 年 2 月入住 5 晚