坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场

4.5 星住宿

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

提供8 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的照片库

室外婚礼场地
8 室外游泳池,免费小屋,池畔遮阳伞
宴会厅
大堂
迷你吧(备有免费物品)、客房内保险箱、办公桌、遮光窗帘

点评

7.0/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 含早餐
  • 酒吧
  • 热水浴池
  • 送餐服务
每晚 CNY2,012
总价为 CNY2,042
6 月 1 日 - 6 月 2 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 22 种房型中的 22 种

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 55 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Family Suite Ocean View

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 61 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 海洋景观
  • 172 平方米
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 172 平方米
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 61 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 117 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 海洋景观
  • 117 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 55 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 海洋景观
  • 117 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 117 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Luxury Junior Suite Ocean View

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 海洋景观
  • 353 平方米
  • 可容纳 12 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床, 4 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 海洋景观
  • 172 平方米
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 海洋景观
  • 117 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Luxury Junior Suite

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床或1 张特大床和 1 张双人沙发床

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 117 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 172 平方米
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Junior Suite Swim Out

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 52 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
私人浴室
独立浴缸和淋浴
  • 55 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床或2 张大床和 1 张双人沙发床

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色亮点

阳台
空调
迷你吧免费食品
等离子电视
遮光窗帘
吊扇
按摩浴缸
雨淋花洒
  • 海洋景观
  • 298 平方米
  • 可容纳 8 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人沙发床

您可能也喜欢

街区简介

地图

附近有什么?

  • 月宫高尔夫俱乐部 - 车程 15 分钟 - 11.2 公里
  • 波多黎各莫雷洛斯沙滩 - 车程 21 分钟 - 17.8 公里
  • 佩通皮奇湾 - 车程 24 分钟 - 14.7 公里
  • 坎昆水上乐园 - 车程 24 分钟 - 21.4 公里
  • Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场) - 车程 25 分钟 - 21.1 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 19 分钟车程

餐厅

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬车程 15 分钟
  • ‪Grand Central Buffet - ‬车程 17 分钟
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬步行 16 分钟
  • ‪The Grill - ‬车程 17 分钟
  • ‪Cusco - ‬车程 18 分钟

住宿简介

坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场

埃尔廷托高尔夫球场附近的豪华全包型住宿
坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场毗邻坎昆水上乐园,提供免费自助式早餐、娱乐场和水上乐园免费入场服务。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、免费海滩小屋和4 间海滩酒吧,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受身体磨砂、面部护理或热石按摩。您可在店内的 9 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、儿童餐和国际美食。健身中心提供瑜珈课程,另有划皮艇、摩托艇和钓鱼活动。除了夜总会和3 间泳池酒吧外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
入住期间,您还可享受以下礼遇:
  • 8 个室外游泳池和儿童游泳池,配备水滑梯、3 间泳池酒吧和免费小屋
  • 免费自助停车
  • 3 个室外网球场、专人看管儿童看护(收费)和沙滩毛巾
  • 行李员/门卫服务、店内机动船和旅游/票务服务
  • 在住客点评中,海滨位置和员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 833 间客房均配有24 小时客房服务和可存放笔记本电脑的保险箱等舒适设施/服务,还有空调和迷你吧(备有免费物品)等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
更多客房便利设施/服务还包括:
  • 按摩浴缸、大花洒淋浴喷头和免费洗浴用品
  • 49-英寸等离子电视,带收费电视频道
  • 阳台、儿童看护服务和咖啡机/冲茶器

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和精选饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
一个或多个用餐地点对饮料的数量或类型有所限制

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇

陆上活动

健身设施
网球
排球

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色环球认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、葡萄牙语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00 提供免费早餐自助餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 2 间池畔酒吧
  • 3 家酒吧/酒廊
  • 3 间泳池酒吧
  • 4 家海滩酒吧
  • 9 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 12 台老虎机
  • 3 个室外网球场
  • 8 个室外泳池
  • 8 张娱乐场游戏桌
  • 乘船游览
  • 钓鱼
  • 儿童泳池
  • 浮潜
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 滑水
  • 健身房
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 摩托艇运动
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 水肺潜水
  • 水滑梯
  • 私人摩托艇
  • 台球桌/撞球台
  • 夜总会
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 娱乐场
  • 蒸汽房

家居型

  • 8 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 看管儿童活动(收费)
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 电脑站点
  • 会议室
  • 会议中心
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 免费池畔茅屋
  • 免费沙滩茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 烧烤架
  • 野餐区
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 护理室

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 无电梯

其他

  • 4 层楼
  • 布杂艺术风格建筑
  • 建于 2014 年
  • 接待大厅
  • 指定吸烟区(违规将罚款)

客房服务设施

卧室

  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机(按要求提供)
  • 独立浴缸和淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 49 英寸可收看付费有线频道的等离子电视
  • MP3 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧(免费)

其他

  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 免费市话
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在客人到店时接待。

装修和停业

此住宿将在 2025 年 8 月 18 日至 2025 年 12 月 6 日期间装修(完工日期可能会有变动)。受影响的范围如下:
  • 商务中心
  • 前台
  • 客房
  • 走廊
  • 大堂
  • 会议设施
  • 游泳池

在装修期间,备用设施将在店外提供。

在装修期间,住宿将尽一切努力减少噪音和干扰。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 环境卫生服务费:每晚 MXN 79.20

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
此酒店不允许携带宠物,包括服务类动物。

住宿的其他常用名称:

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

常见问题

坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场有游泳池吗?

是的,此住宿设有8 个室外游泳池和儿童游泳池。住宿将于 2025 年 8 月 18 日至 2025 年 12 月 6 日期间对游泳池进行装修(结束日期可能会有变化)。

坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场住宿费用是多少?

截至 2025 年 5 月 28 日,我们找到的坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场 2 位成人 1 晚最低价是 US$280.0(不含税费),入住日期是 2025 年 6 月 1 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场允许宠物入住吗?

不可以,该住宿不允许宠物入内。

坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。

何时可在坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场办理退房?

退房时间为 正午。

坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:划皮艇、网球、排球等等。

坎昆里维埃拉罗雅顿 - 傲途格精选全包式度假村及娱乐场的地址在哪里?

这家莫雷洛斯港住宿位于海滩之上;距离埃尔廷托高尔夫球场 10.2 公里,而且距离坎昆水上乐园和Puerto Morelos Town Square (莫雷洛斯港市镇广场)不到 25 公里。

关于Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino的点评

点评

7.0

还可以

10 分 - 超赞。512 条好评,共有 1502 条点评
8 分 - 还可以。334 条好评,共有 1502 条点评
6 分 - 一般。260 条好评,共有 1502 条点评
4 分 - 很差。173 条好评,共有 1502 条点评
2 分 - 糟糕。223 条好评,共有 1502 条点评

7.4/10

清洁度

7.6/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

7.0/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

2/10

did not good place for the money i paid for me and my wife this place not good for it
2025 年 5 月入住 4 晚

6/10

Not much to do. The area is very secluded Feels and smells like your in the middle of a swamp.
2025 年 5 月入住 3 晚

10/10

Nice and Very worth it
2025 年 2 月入住 3 晚

2/10

El servicio muy malo. Mala actitud de los colaboradores y mala calidad en alimentos y bebidas. El hotel está completamente rebasado en capacidad para poder brindar un buen servicio.
2025 年 5 月入住 4 晚

8/10

As a venue for our friend's wedding, the property worked well. The wedding events were well-organized. The bedrooms are lovely, spacious with comfortable beds and well-soundproofed. Staff were friendly and helpful. The beach was lovely, our favorite place to be. However, the dining options were more limited than we expected and, with a couple of exceptions, not good quality. And getting a reservation was often challenging. The buffet room, which was the only breakfast option, had a weird, off-putting smell. The drinks were plentiful but very poor quality. Also, getting anywhere outside of the resort was expensive and not easy to arrange. The options were all long excursions which did not meet our needs. Even cabs into Cancun were costly. We felt a bit marooned at the resort. Overall, we had a good time celebrating with our friends and a fun few days but we wouldn't go back.
2025 年 5 月入住 5 晚

10/10

Pools were nice, drinks were good. They cleaned seaweed each day from the beach. Food was good but not great. Plenty of options to choose from though. We would come back
2025 年 5 月入住 5 晚

8/10

Overall we liked the resort, but there were a few little things that could have made it better. We stayed in an ocean front room with an amazing view, balcony on first floor, and a hot tub on second floor balcony. The hot water on the hot tub did not work, but we did fill it with cold water and let the sun warm it up. The room was pretty good, but open floor plan with only a curtain separating the shower and bath from the main area. Prolly fine for couples, but a little inconvenient for a family of 4 with two adult children. The shower was nice with two overhead shower heads, but one of the handles came off in my hand the first time I showered (was obviously already messed up and had been just stuck back on). There were some other cosmetic things with the room we noticed but we are not picky travelers, so none of this was a huge deal for us. Overall the food was good, we were alway able to find something everyone liked. Fish fingers at the food trucks and the chicken strips at Nibbles were really good for lunch around the pools. Omelettes are always my favorite, and they were amazing. Resort has lots of bar options. No problems finding a drink, but the fridge in the room was only stocked with two beers a couple of days and none a couple of days. Not enough for 4 adults, but again, not a big deal for us. The beach is nice but the water wasn’t “pretty” in the swimming area. Quite a bit of sea weed, but they were working hard to clean it up everyday.
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10

Great time
2025 年 5 月入住 5 晚

2/10

La mayoral del staff con mala actitud no te explicaban nada si tenías una duda se portaban groseros y los de la barra no les podías pedir algo porque se enojaban con personas que hablaban inglés se portaban mejor así que prefería hablarles en inglés a ver si algo cambiaba
2025 年 5 月入住 5 晚

6/10

Price and value was amazing. A great place to take a trip. Only bad thing I could say is, a few of the eating areas and ESPECIALLY the eating area smelled like sewage.
2025 年 5 月入住 5 晚

10/10

Great resort & clean facilities. I definitely enjoyed myself. Can’t wait to return.
2025 年 5 月入住 3 晚

10/10

Everyone at the property is kind if you have a problem and report it it gets fixed immediately. All the staff at the restaurants and I think I visited everyone of them were very kind and helpful and very appreciative. The management was spectacular. Everyone and I mean, everyone was always willing to help you, even in passing they ask you if you needed anything even if you were just walking by. There is a great place to stay and I can’t wait to return.
As many of the wedding guests as we could squeeze in a photo
The morning of check out. So serene and peaceful
2025 年 5 月入住 5 晚

10/10

The resort is beautiful the staff is very friendly. Alejandro and Jesus at check in had a welcoming personality. Also Miquel from guest service went out of his way to make sure our stay there was a wonderful experience. This was my second time. I will be back again ❤️
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10

Friendly staff! Food was excellent.
2025 年 5 月入住 4 晚

8/10

great overall
2025 年 5 月入住 3 晚

6/10

Property is huge and understaffed. Food is not good, but it was beautiful and tolerable.
2025 年 5 月入住 5 晚

8/10

We had to wait way after the check in time to get our room, with small children it is really a huge disadvantage. Unfortunately there were some low class attitude guest staying in the hotel stealing chairs and umbrellas by the pool while in pool but all of our stuff was there, no security cameras but thanks to eyewitness was able to proove, though guest services were not on my side eventhough the case was so obvious. Disappointing!
2025 年 4 月入住 4 晚

6/10

Everything was excellent except for the AC
2025 年 5 月入住 6 晚

10/10

I didn’t like my room, it smelled of mold n mildew. And I don’t like making reservations for the dining
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10

The only thing I didn’t like was making the reservations for the restaurants. I think you should be able to go eat at any restaurant when you want….

6/10

smells of hotel is terrible, staff not friendly and service is not good, time for check in is so long(30-40 minutes), they ask you a long time for upgrade to another service before letting you get the room when you come in
2025 年 5 月入住 6 晚

8/10

Room was cleaned everyday. Wish there wa
2025 年 4 月入住 4 晚

10/10

Everything was wonderful
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10

Beautiful. Friendly.
2025 年 5 月入住 5 晚

6/10

The good thing only from this trip that the service that I got from expedia service by Julio at the resort! Otherwise, never again to this resort for multiple reasons related to the room cleaning and the customer service!
2025 年 5 月入住 3 晚