坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式

5.0 星住宿

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

提供4 个室外游泳池的海滨成人住宿

选择日期以查看价格

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式的照片库

外观
客房景观
沙滩/海景
客房景观
供应早餐、午餐和晚餐,墨西哥菜,海景

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 全包
  • SPA
  • 健身房
  • 餐厅
  • 酒吧
每晚 CNY2,968
总价为 CNY2,968
9 月 7 日 - 9 月 8 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 16 种房型中的 16 种

Preferred Club Deluxe Ocean View Double

8.6 分,满分 10 分
优秀
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
  • 44 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

Deluxe Ocean View Double

8.6 分,满分 10 分
优秀
(31 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
  • 44 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Master Suite Ocean Front

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
  • 123 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Deluxe Ocean View King

9.0 分,满分 10 分
非常棒
(7 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
  • 44 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Deluxe Partial Ocean View Double

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(7 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
  • 44 平方米
  • 部分海景
  • 可入住 3 人
  • 2 张双人床

Preferred Club Master Suite Ocean View

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
  • 123 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

Junior Suite Ocean View King

8.4 分,满分 10 分
非常棒
(13 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
  • 66 平方米
  • 1 间卧室
  • 部分海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean View

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
  • 72 平方米
  • 1 间卧室
  • 部分海景
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Master Suite Ocean Front

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
  • 123 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(48 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
免费折叠床/加床
  • 66 平方米
  • 1 间卧室
  • 部分海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Honeymoon Suite Ocean Front

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 72 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Preferred Club Honeymoon Suite Ocean Front

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
  • 72 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Master Suite Ocean View

9.6 分,满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
  • 123 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 3 人
  • 1 张特大床

Deluxe Ocean View King

8.6 分,满分 10 分
优秀
(53 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
  • 44 平方米
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Honeymoon Suite Ocean View

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
  • 72 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

Deluxe Partial Ocean View King

9.2 分,满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
隔音
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
平板电视
  • 44 平方米
  • 部分海洋景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

您可能也喜欢

街区简介

地图
Blvd. Kukulcan km. 14.5 Retorno Del Rey, Lot 38 & 38-b, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近有什么?

  • 水上世界 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场 - 车程 3 分钟 - 3.2 公里
  • La Isla购物中心 - 车程 4 分钟 - 2.9 公里
  • 坎昆互动式水族馆 - 车程 4 分钟 - 2.9 公里
  • 海豚海滩 - 车程 5 分钟 - 4.6 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 18 分钟车程

餐厅

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬步行 1 分钟
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬步行 6 分钟
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬步行 18 分钟
  • ‪Puerto Madero - ‬步行 19 分钟
  • ‪Club 91 Lounge - ‬步行 7 分钟

住宿简介

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式

伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场附近的豪华全包型住宿
入住坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式,享受临近的高尔夫球场、3 间池畔酒吧和海滩酒吧吧!这个住宿提供白沙海滩、海滩小屋和海滩按摩,是晒太阳的好去处。犒劳一下自己,在店内水疗中心享受体膜护理、按摩或指(趾)甲修剪和护理。店内墨西哥菜餐厅Market Cafe提供早餐、午餐、晚餐和海洋景观。健身中心提供瑜珈课程和健身课程,另有沙滩排球和沙滩瑜珈活动。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享露台和咖啡店/咖啡馆等设施/服务。
其他的一些礼遇包括:
  • 4 个室外游泳池配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车和代客停车
  • 区内班车、快速退房和按摩护理室
  • 旅游/票务服务、礼品店和24 小时前台服务
  • 在住客点评中,餐饮选择、海滨位置和游泳池获得了诸多好评。
客房特色
所有 497 间特色家居客房均配有24 小时客房服务和免费国际长途电话等舒适设施/服务,还有高档床上用品和配备家具的阳台等礼遇。 在住客点评中,该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他客房便利设施/服务还包括:
  • 低致敏床品和免费折叠床/加床
  • 大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品和吹风机
  • 42-英寸平板电视,带卫星频道
  • 每日客房清洁服务、书桌和电话

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧(提供各种酒水)
可在合作伙伴酒店享用正餐和饮料

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

水肺潜水课程
浮潜

陆上活动

健身设施
可使用 18 洞高尔夫球场
高尔夫球场接待 18 岁及以上的住客
高尔夫果岭费用

课程/训练班/游戏

有氧健身
调酒
烹饪
舞蹈
语言
普拉提
水上健身
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
店内现场表演
主题派对

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入Travelife 认证;这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、法语、意大利语、日语、韩语、葡萄牙语、俄语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi 和有线网络
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 区内班车(收费)
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 1 家餐厅
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 3 间池畔酒吧
  • 7 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Bluewater Grill
  • Dragons
  • Market Cafe
  • Nebbiolo
  • Olio

休闲活动

  • 4 个室外泳池
  • 钢琴
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 健身课程
  • 酒品发布活动
  • 酒庄游览
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 品酒室
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 室外游泳池(住客可使用)
  • 台球桌/撞球台
  • 图书馆
  • 蒸汽房

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 2 平方米的会议场地
  • 电脑站点
  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩茅屋(收费)
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 烧烤架
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 14 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的 SPA
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的健身房
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 辅助听力设备
  • 楼梯扶手
  • 轮椅可通行(可能有限制)
  • 轮椅无障碍通道
  • 住宿场所内提供轮椅
  • 走廊扶手
  • 走廊可视警报器

其他

  • 1 栋建筑
  • 18 层楼
  • 大堂壁炉
  • 建于 2012 年
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 艺术装饰风格建筑

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费折叠床/加床
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 42 英寸可收看卫星频道的纯平电视
  • 收费电影

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 隔音客房
  • 恒温控制空调
  • 免费国际电话
  • 免费市话
  • 纱窗
  • 书桌
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提前入住需视供应情况而定
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
此住宿的餐厅严格执行着装要求。

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 USD 65
仅可携带宠物狗入住
每只宠物限重 10 公斤
只限特定客房;如需入住可携带宠物的客房,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。

儿童及加床

该住宿仅限成人,恕不允许 18 岁以下儿童入住。欢迎 18 岁及以上的所有住客。
免费提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 宠物费:每只宠物每晚 USD65
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款;恕不接受现金
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意,文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
此成人住宿不允许 18 岁以下的顾客入住。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房,具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

Cancun Vine
Cancun Vine Secrets
Secrets Cancun
Secrets Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Vine
Secrets Vine All Inclusive
Secrets Vine Cancun
Secrets Vine Cancun All Inclusive
Vine Cancun Secrets
Vine Secrets
Secrets Vine
Secrets Vine Cancun All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive All-inclusive property
Secrets Vine Cancun Inclusive
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults All-inclusive property
Secrets Vine All Inclusive Adults Hotel
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults
Secrets Vine All Inclusive Adults
Secrets Vine Cancun All Inclusive Adults Hotel
Hotel Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only
Secrets The Vine Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Secrets The Vine Cancun All Inclusive Adults Only
Secrets The Vine Cancun All Inclusive
Secrets Vine Inclusive Adults

常见问题

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式有游泳池吗?

是的,此住宿设有4 个室外游泳池。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式住宿费用是多少?

截至 2025 年 8 月 7 日,我们找到的坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 US$413.17(不含税费),入住日期是 2025 年 9 月 7 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住,每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 USD 65 的费用。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式提供全包式服务吗?

是的,这是全包式住宿。活动包括:浮潜、高尔夫、有氧健身课程等等。

坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式的地址在哪里?

这家海滩住宿位于饭店区、毗邻高尔夫球场,距离巴伦纳斯海滩和酒店区海滩不到 2 公里。而且,La Isla购物中心和伊贝罗斯塔坎昆高尔夫球场距离酒店不到 3 公里。

关于坎昆秘密藤蔓 - 仅供成人入住 - 全包式的点评

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。1201 条好评,共有 1914 条点评
8 分 - 还可以。357 条好评,共有 1914 条点评
6 分 - 一般。195 条好评,共有 1914 条点评
4 分 - 很差。77 条好评,共有 1914 条点评
2 分 - 糟糕。84 条好评,共有 1914 条点评

9.4/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

6/10 一般

liyuan

2024 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

shichang

2024 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jesselle Natalie

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Restaurants and food options were delicious. The staff was very attentive.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Andrew

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was our first time south of the border, so we weren't quite sure what to expect. Immediately upon entering the property and meeting our floor concierge Martin, he made us feel like family. The care and attention to detail he possessed was amazing. He would actually come find us on the property throughout the day to check on us. Unfortunately he was moved to another floor after a couple of days, but yet he still kept in communication with us. Not so much for his replacement. We also rented a cabana for a couple of days by the main pool, and were fortunate to have met Angel, who was in charge of the pool area. Again, amazing and top notch service with a smile from him, our first server Veronica, our second day server Juan, and Roberto who kept the different drinks flowing all day in the pool. We feel that we gained these people as friends. Someday we'll be back, and hopefully they're all still there.
2025 年 7 月入住 6 晚

8/10 还可以

George

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was amazing only lacking in entertainment
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Patricia

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I highly recommend Secrets The Vine. I've traveled extensively and have stayed at high end hotels and other inclusive resorts in Cabos, and this by far exceeds all others by way of the resort itself, the food, the service, the amazing variety of nonstop entertainment and more! It was one of the best experiences ever!
2025 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

MARIA ISABEL

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
EXCELENTES INTALACIONES, EXCELENTES RESTAURANTES Y EL PERSONAL SIEMPRE MUY SERVICIALES
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Christine

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The food here amazing especially the buffets and we especially appreciated the 24/7 cafe & room service! The service was absolutely fantastic, the staff were extremely kind and helpful - shoutout to Michelle, Bruce & Martin! The room & shower are spacious and luxurious, I have no complaints. For dinner, there are no reservations so if you don’t want to wait make sure to get there at opening! Overall, a great place to be and will definitely be coming back
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

Bianca Beatriz

团体旅客
满意:服务设施,员工和服务
The staff was very nice and always willing to provide the best service possible. The hotel itself is a bit rundown. The furniture in the pool and the hotel room is dirty. The food is also awful. We have very few good meals.
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Lisa

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a wonderful time! The hotel is very clean the room was very clean and comfortable the staff was outstanding. The food was absolutely delicious. The pools overlook the ocean. Just beautiful. We can’t wait to return!!
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Katia

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
An excellent hotel offering a wide range of dining options. The preferred club suites are exceptionally spacious and comfortable. However, I would prefer a firmer mattress as the current one was too soft for my liking. Additionally, enhancing the pool areas with music would greatly improve the atmosphere, considering this is an adult-only hotel and not a spiritual retreat. Overall, I highly recommend this hotel.
2025 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

RACHEL DENICE

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The rooms are spacious, the patios to the room had gorgeous views of the ocean, there are additional activities available on the beach such as Jet Skiing. The beds are comfy and ahhhhmazing choices for restaurants.
2025 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Jaqueline

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Amazing staff and food ! Great stay
2025 年 7 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Vanina

与家人出行
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Pase 4 dias terrible. He encontrado 27 Reclamos/ para hacer de este Hotel que dice ser 5 Estrellas. Y apenas seria 2. Expongo aqui debajo las 27 fallas: 1. Maletas retardadas mas de 2hrs. 2. Mal informados del Restaurant de Carne. 3. Mala atención en general a desgano 4. Las papas duras sin cocción en el Restaurant italiano. 5. Pedí agua con gas y me trajeron agua natural. 6. Necesito que el refrigerador enfrie más porque soy insulina dependiente. 7. Demoraron tanto en hacernos el check In qué nos quedamos sin comer. 8. La habitación que me dieron no tiene 2 camas Queen. 9. La piscina estaba sucia tenía insectos flotando. 10. Hay que darle algún incentivo económico $$ para que a uno lo traten bien??? 11. Nos dejaron todo para uno en la habitación y somos dos. 12. La comida llega fría a la mesa. 13. El sistema de check Inn es malisimo carece de agilidad. 14. Las albóndigas crudas en el Restaurant italiano. 15. Se olvidaron el plato de Mi madre de 85 años. 16. 3 Ravioles le trajeron y sin queso 17. El sistema de luces malisimo. Nos quedabamos a oscuras. 18. El mesero no conoce el Menú. 19. La comida muy lenta. 20. Tenemos que relegar nuestro tiempo en vacaciones para hacer una fila para comer. Nuevo 21. Se apagan las luces de la habitación 22. No funcionaba el aire acondicionado en Restaurant de carnes. 23. Pocas sombrillas 24. No me envían Nunca las actividades del día. 25. El Aire acondicionado Malisimo 26. Portazos a la 1AM en el pasillo 27. Las sábanas sucias.
2025 年 7 月入住 11 晚

6/10 一般

Narineh

与家人出行
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
It’s an average hotel . Check in was terrible , we got there at 12 pm and they said they won’t give us a room until 3 pm . So we had to wait with in that humidity with all the clothes on and after 12 hours of flight to get our room at 3 . They are not trying to keep the customers happy , I feel they did not even care to keep the customers happy .
2025 年 7 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Ibrahim

不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Horrible stay not as good as shown pictures very boring room was missing slippers toothbrushes far away. Food was horrible.
2025 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sevada

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great Hotel Great Staff
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Chrystal

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This beautiful property is in a perfect location in the middle of the Hotel Zone. Spacious, well-designed rooms, all with ocean views. Staff were friendly and accommodating. The food in the buffet was spectacular! We also liked the Asian and the Mediterranean restaurants. Unfortunately, we didn’t get to try the steakhouse and Italian restaurants due to the strict dress code (long pants for men). The Peruvian restaurant had good service, but poor food quality. We really wanted to like it, but unfortunately the standard didn’t compare to the rest of the hotel. Nevertheless, this hotel exceeded our expectations and we would definitely stay there again.
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Reginald

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff were all courteous and professional. The food was great!
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Brooke

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property is clean and everything was nice. The food was good. The Bluewater Grill and Nebbiolo were my favorites outside of the Jazz Dinner at the Sea Salt Grill. Definitely upgrade to the Preferred Level to get an elevated experience. My only complaint was that my husband had to go outside of the property to smoke his cigar. Overall we had an amazing vacation.
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Christian

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
10/10
2025 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

Robin Keith

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing Property and I go to Cancun often this is top-tier
2025 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kyle

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was great- very friendly. Alejandro was a great bartender! Facilities and area were clean. Great spot to go relax!
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Ilene

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall,we enjoyed our stay. We did upgrade to Preferred status and that was definitely a plus for us since the regular pools were quite loud and noisy. Seaweed is an issue so the beach wasn’t very enticing. Room was large, bed very comfortable, view was beautiful, food was better than average for all-inclusive, staff was very friendly and accommodating.
2025 年 7 月入住 6 晚

8/10 还可以

Heather Kraszczyk Timothy,Washington Township

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Butler had to get us a fan it was very warm in our room he was able to follow through thankfully. Dragons should open up earlier for breakfast and wish there was more of a variety for lunch and possibly a buffet for dinner
2025 年 7 月入住 4 晚