Skip to Main Content.
发布您的住宿联系我们行程
会员折扣说明

更低价格等您来

以会员价预订数千家住宿，享 9 折及更多优惠。

登录
了解 Expedia Rewards
我要提建议

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心

4.5 星住宿

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

提供5 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心的照片库

外观
客房, 2 间卧室, 海滨 | 餐厅
外观
大堂休息区
外观

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 全包
  • SPA
  • 热水浴池
  • 酒吧

客房选择

查看这些日期的空房情况

今晚

6月 23 - 6月 24
查看今晚的空房情况：6月 23 - 6月 24

明天

6月 24 - 6月 25
查看明天的空房情况：6月 24 - 6月 25
可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

显示套房, 2 间卧室的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

套房, 2 间卧室

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 157 平方米
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张大壁柜床

显示客房, 1 间卧室的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

客房, 1 间卧室

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(12 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 107 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人壁柜床

显示客房, 1 间卧室, 海洋景观的所有照片

客房景观

客房, 1 间卧室, 海洋景观

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(23 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 107 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人壁柜床

显示华丽客房, 2 张大床的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房, 2 张大床

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(17 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
迷你冰箱
迷你吧免费食品
平板电视
  • 50 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示华丽客房, 2 张大床, 海洋景观的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房, 2 张大床, 海洋景观

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
迷你冰箱
迷你吧免费食品
平板电视
  • 50 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示套房, 2 间卧室, 海洋景观的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

套房, 2 间卧室, 海洋景观

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(20 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 157 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张大床和 1 张双人壁柜床

显示华丽客房, 1 张特大床的所有照片

华丽客房, 1 张特大床 | 1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房, 1 张特大床

8.8 分，满分 10 分
优秀
(45 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
迷你冰箱
迷你吧免费食品
平板电视
  • 50 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 海洋景观的所有照片

1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）

华丽客房, 1 张特大床, 海洋景观

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(35 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
迷你冰箱
迷你吧免费食品
平板电视
  • 50 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Three Bedroom Ocean Front的所有照片

Three Bedroom Ocean Front | 露台

Three Bedroom Ocean Front

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 430 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 2 张大床

显示Three Bedroom Loft的所有照片

Three Bedroom Loft | 起居区 | 50-英寸纯平电视（配备卫星频道）、电视、MP3 基座

Three Bedroom Loft

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 325 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 2 张大床

显示客房, 2 间卧室, 海滨的所有照片

客房, 2 间卧室, 海滨 | 餐厅

客房, 2 间卧室, 海滨

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
厨房
  • 253 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张大壁柜床

显示Two Bedroom Loft的所有照片

Two Bedroom Loft | 客房景观

Two Bedroom Loft

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 205 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Two Bedroom Penthouse的所有照片

Two Bedroom Penthouse | 露台

Two Bedroom Penthouse

特色亮点

布置家具的阳台
独立用餐区
独立起居区
独特布置
独特装饰
空调
提供连通房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 308 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 1 张双人沙发床

街区简介

地图
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

附近有什么？

  • 蓬塔萨姆渡轮码头 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • Punta Sam海滩 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • Playa Mujeres 高尔夫俱乐部 - 车程 4 分钟 - 3.9 公里
  • 穆赫勒斯岛码头 - 车程 44 分钟 - 7.7 公里
  • 北海滩 - 车程 44 分钟 - 8.0 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 37 分钟车程

餐厅

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬车程 5 分钟
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬步行 20 分钟
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬步行 9 分钟
  • ‪Davinos - ‬步行 8 分钟

住宿简介

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心

Ultramar费里波托华雷斯附近的豪华全包型住宿
临近的高尔夫球场、海滩酒吧和杂货店/便利店仅是帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心提供的众多设施/服务的一部分。这个住宿提供紧邻海滩的地理位置、免费海滩小屋和海滩按摩，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受按摩、身体磨砂和脚底按摩。您可在店内的 6 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐和地中海菜。 健身中心提供健身课程和瑜珈课程，另有沙滩排球、划皮艇和水肺潜水活动。除了露台和店内购物设施外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
您还可享受以下礼遇：
  • 5 个室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和现场救生员
  • 免费自助停车和代客停车
  • 豪华轿车或公务车服务、专人看管儿童看护（收费）和婚庆服务
  • 大堂咖啡/茶、礼宾服务和按摩护理室
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、海滨位置和游泳池获得了诸多好评。
客房特色
所有 415 间特色家居客房均配备24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及配备家具的阳台和枕头选单等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净、宽敞的客房得到了高度评价。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 低致敏床品和羽绒被
  • 免费洗浴用品和吹风机
  • 50-英寸平板电视，带卫星频道
  • 儿童看护服务、咖啡机/冲茶器和吊扇

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

餐饮

24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
浮潜

奖项与背景

该住宿是璞富腾酒店及度假村的成员。

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

住宿景观

坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村

  • 游泳池
  • 热水浴池
  • 全包
  • SPA
8.4 分，总分 10，很好，1,007 条点评
每晚 CNY1,307
新价格 CNY1,603
6 月 24 日 - 6 月 25 日
总价中包含税费
坎昆帕尔马别墅华丽海滩 SPA 度假村

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 免费室内 Wi-Fi 仅限 2 台设备使用
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
  • 区内班车（收费）
  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 5 家酒吧/酒廊
  • 6 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

休闲活动

  • 4 个热水浴缸
  • 5 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 健身课程
  • 免费儿童俱乐部
  • 皮划艇活动
  • 毗邻 18 洞高尔夫球场
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 沙滩排球
  • 室外游泳池（住客可使用）
  • 水肺潜水
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室

家居型

  • 5 个室外泳池
  • 儿童玩具
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 房内保姆服务
  • 看管儿童活动（收费）
  • 免费儿童俱乐部
  • 洗衣设施
  • 现场救生员
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 游乐厅/游戏室
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 免费沙滩茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 7 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 水疗法
  • 体膜护理
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯（门宽 120 厘米）
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好
  • 无障碍机场班车
  • 住宿场所内提供轮椅

其他

  • 3 栋建筑
  • 9 层楼
  • 建于 2010 年
  • 救生员
  • 无烟住宿

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 浴袍

娱乐

  • 50 英寸可收看卫星频道的纯平电视
  • MP3 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡壶/茶具
  • 免费瓶装水
  • 意式浓缩咖啡机
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒温控制空调
  • 纱窗
  • 书桌
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜
提前入住需视供应情况而定
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费：单程每辆车 USD 50（乘客不超过 4 人）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：烟雾报警器、保安系统和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
免费室内 WiFi 限 2 台设备。
12 岁以下的儿童无大人陪同不允许使用游泳池。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Condo
Villa del Palmar Luxury Residences Condo Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences
Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive
Villa del Palmar Luxury Residences
Palmar Resinces Inclusive inc
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort Spa
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort SPA All Inclusive

常见问题

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心有游泳池吗？

是的，此住宿设有5 个室外游泳池和儿童游泳池。

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心住宿费用是多少？

截至 2025 年 6 月 23 日，我们找到的帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心 2 位成人 1 晚最低价是 US$369.78（不含税费），入住日期是 2025 年 6 月 24 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心办理入住？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：午夜。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：USD 50。

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。活动包括：浮潜、划皮艇等等。

帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心的地址在哪里？

这家海滩住宿位于蓬塔山姆、毗邻高尔夫球场，距离蓬塔萨姆渡轮码头和Punta Sam海滩步行不到 15 分钟。而且，女子海滩和El Meco 遗址距离酒店不到 3 公里。

关于帕尔马别墅坎昆全包式海滩度假村及水疗中心的点评

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。1002 条好评，共有 1537 条点评
8 分 - 还可以。295 条好评，共有 1537 条点评
6 分 - 一般。120 条好评，共有 1537 条点评
4 分 - 很差。61 条好评，共有 1537 条点评
2 分 - 糟糕。59 条好评，共有 1537 条点评

9.4/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Ruth

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel es muy bonito, limpio y confortable. Lo que no me gustó es que a pesar de tener el plan todo incluido, había que esperar a que te dieran la cuenta para firmar cuando consumías en los restaurantes.
2025 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

Hector

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great service from Rafael and Enmanuel Sport bar
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Dejan

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Our 3rd time here. Massive modern rooms. Great views. Beach is great. Great service. Nothing really to complain about.
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Heidi

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property was beautiful. The rooms were big, and the staff was so friendly. The food was awesome, and the drinks were great!
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Michael Brandon

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic food, beautiful property and unbelievably awesome staff.
2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

JOHN

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly service and clean facilitied
2025 年 6 月入住 4 晚

8/10 还可以

Bryan Nicholas

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意：员工和服务
Housekeeping repeatedly stole all feminine hygiene products from my girls. We assumed negligence on our part (lost/misplaced products) but when we purchased more from the convenient store, those were stolen again. We also assume theft of a necklace and charm as these items disappeared the same night as the tampons and pads disappeared. Lock up your belongings.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

habib

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very pleased with this resort. Everything went smooth . Excellent service and very clean
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Armando

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We fall in love with the prorperty since we walked through the doors! The staff are wonderful friendly and attentive! We will definitely be coming back!
2025 年 6 月入住 7 晚

8/10 还可以

Cliffton

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good place
2025 年 6 月入住 3 晚

8/10 还可以

christian，LAS VEGAS

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
need more improve restaurant.
2025 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

karim

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
loved our stay here I would highly recommend families to come here for a great time and great experience. Staff is amazing and super friendly and the rooms were phenomenal. Variety of great restaurant’s and great pools.
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Sherry A

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Our favorite all inclusive in Mexico, so far! Everything was excellent. The nightly entertainment could be better.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Samuel

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
There’s nothing not to like! Everyone and everything about it is amazing!
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Brailee

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The service at this resort was excellent. Not much night life but the food was excellent. My kids also loved the kids club.
2025 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

Joanne I，Allison Park

2025 年 5 月入住 8 晚

10/10 超赞

Aldo

2025 年 5 月入住 6 晚

10/10 超赞

Deborah

2025 年 5 月入住 4 晚

6/10 一般

Malika

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The food was not good this visit. It was much better during our stay during Covid. We dont eat pork so we were very limited to badics
2025 年 5 月入住 5 晚

8/10 还可以

Keti

2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Amanda Brooke

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Service was excellent! Everyone was so nice and accommodating. We enjoyed our stay and hope to come back.
2025 年 5 月入住 6 晚

8/10 还可以

Jacobus Johannes Albertus，London

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
We stayed there for a great week early May but not sure we'd go back. Property, food, staff for the most part were great BUT too many rules!!! that are intrusive and interruptive to my vacation. We pay for AI to be able to come and go as we please and not to be bothered or interrupted by the "business of the resort". The worst one is this "have to sign the bill" rule every time is just plain silly, my signature means nothing to their records or tracking as they ask my room number everywhere (not a problem) so they can get all the info they need and they know we're AI. The only reason I can see is it's just another way to extract more money out of you as there is a TIP line, this was compounded a few times with having to find my server to sign so we could leave the area. I have no problem tipping, so its not that, preferring to tip per round and in cash. Also on checkout I needed the checkout slip before our shuttle could leave, why?? Couldn't get shots in my morning coffee - our waiter admitted he didn't understand English so well - go to the restaurant bar they tell me I have to go through my waiter aargh!!! - the bottle was literally right there can't just give me something I've already paid for without me having to get frustrated about it, it's not a licensing thing as they serve other alcohol.
2025 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Susana Olague

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10 超赞

neda

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing place to stay very friendly good for adults as well as children restaurants are beyond the imagination food is amazing
2025 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Nathalie

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 5 月入住 5 晚