Skip to Main Content.
发布您的住宿联系我们行程
会员折扣说明

更低价格等您来

以会员价预订数千家住宿，享 9 折及更多优惠。

登录
了解 Expedia Rewards
我要提建议

坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿

5.0 星住宿

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

提供7 个室外游泳池的海滨豪华住宿

选择日期以查看价格

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 全包
  • SPA
  • 热水浴池
  • 酒吧
每晚 CNY3,453
总价为 CNY4,200
8 月 11 日 - 8 月 12 日
总价中包含税费

客房选择

查看这些日期的空房情况

今晚

7月 14 - 7月 15
查看今晚的空房情况：7月 14 - 7月 15

明天

7月 15 - 7月 16
查看明天的空房情况：7月 15 - 7月 16
可用的客房筛选条件
显示 14 种房型中的 14 种

显示Junior Suite Swim Up 1 King Bed的所有照片

客房景观

Junior Suite Swim Up 1 King Bed

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的露台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
标准尺寸的冰箱/冰柜
智能电视
低过敏的被褥
羽绒被
  • 55 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Two Bedroom Suite的所有照片

客房景观

Two Bedroom Suite

特色亮点

阳台
独立用餐区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
餐桌
  • 170 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 1 张大沙发床

显示One Bedroom Swim Up的所有照片

One Bedroom Swim Up | 起居区 | IPod 基座

One Bedroom Swim Up

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

布置家具的露台
独立用餐区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
餐桌
  • 116 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大沙发床

显示Two Bedroom Ocean View的所有照片

客房景观

Two Bedroom Ocean View

7.0 分，满分 10 分
不错
(6 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
洗碗机
  • 170 平方米
  • 海景
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床, 2 张双人床和 1 张大沙发床

显示Junior Suite Ocean View 1 King Bed的所有照片

客房景观

Junior Suite Ocean View 1 King Bed

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(16 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你冰箱
智能电视
低过敏的被褥
羽绒被
  • 55 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Three Bedroom Loft的所有照片

Three Bedroom Loft | 露台

Three Bedroom Loft

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
餐桌
  • 447 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 2 张双人床

显示One Bedroom Ocean View的所有照片

客房景观

One Bedroom Ocean View

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
餐桌
  • 116 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds的所有照片

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds | 2 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
标准尺寸的冰箱/冰柜
智能电视
低过敏的被褥
羽绒被
  • 55 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds的所有照片

客房景观

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你冰箱
智能电视
低过敏的被褥
羽绒被
  • 55 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Junior Suite 2 Queen Beds的所有照片

2 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Junior Suite 2 Queen Beds

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(8 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你冰箱
智能电视
低过敏的被褥
羽绒被
  • 55 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Junior Suite 1 King Bed的所有照片

客房景观

Junior Suite 1 King Bed

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(19 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
迷你冰箱
智能电视
低过敏的被褥
羽绒被
  • 55 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Three Bedroom Ocean Front的所有照片

Three Bedroom Ocean Front | 2 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧

Three Bedroom Ocean Front

特色亮点

阳台
独立用餐区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
餐桌
  • 403 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 8 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 2 张双人床

显示One Bedroom Suite的所有照片

IPod 基座

One Bedroom Suite

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(6 条点评)

特色亮点

阳台
独立用餐区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
餐桌
  • 116 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大沙发床

显示Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive的所有照片

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive | 客房景观

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

特色亮点

空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
电视
低过敏的被褥
羽绒被
2 间卧室
遮光窗帘
  • 88 平方米
  • 海景
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

街区简介

地图
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

附近有什么？

  • 蓬塔萨姆渡轮码头 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • Punta Sam海滩 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • Playa Mujeres 高尔夫俱乐部 - 车程 5 分钟 - 4.2 公里
  • 穆赫勒斯岛码头 - 车程 44 分钟 - 8.1 公里
  • 北海滩 - 车程 45 分钟 - 8.4 公里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 36 分钟车程

餐厅

  • ‪Hiroshi Bar - ‬步行 2 分钟
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬车程 5 分钟
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬步行 18 分钟
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬步行 7 分钟
  • ‪Davinos - ‬步行 7 分钟

住宿简介

坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿

Ultramar费里波托华雷斯附近的豪华全包型住宿
入住坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿，享受水上乐园免费入场服务、海滩酒吧和池畔酒吧吧！这个住宿提供白沙海滩、免费海滩小屋和海滩按摩，是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受面部护理、深层组织按摩和水疗法。店内餐厅有 4 家，以地中海菜等为特色，一定要尝尝它们的美食。健身中心提供瑜珈课程，另有沙滩瑜珈和沙滩排球活动。所有住客均可使用免费房内 WiFi，以及杂货店/便利店和露台。
您还可获享以下礼遇：
  • 7 个室外游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车、代客停车和延时停车
  • 往返机场班车（收费）、ATM/银行服务和前台保险箱
  • 海滩遮阳伞、沙滩毛巾和礼品店
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、早餐和游泳池得到了很高的评价。
客房特色
所有 452 间客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及可存放笔记本电脑的保险箱和空调等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净、宽敞的客房得到了称赞。
更多设施/服务还包括：
  • 免费婴儿床和免费加床
  • 低致敏床品和羽绒被
  • 大花洒淋浴喷头、独立浴缸/淋浴和马桶（带电子坐浴盆）
  • 烤盘、每日客房清洁服务和电话

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

餐饮

包括自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务

陆上活动

健身设施
儿童俱乐部

课程/训练班/游戏

调酒
烹饪
舞蹈
瑜珈

娱乐活动

店内娱乐和活动
主题派对

奖项与背景

该住宿是璞富腾酒店及度假村的成员。

语言

英语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车（收费）
  • 店内免费提供延时停车位
  • 店内免费提供代客停车位
  • 店内停车设施设有车库和车棚

餐饮

  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 4 家餐厅
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Blanca Blue
  • Bocados
  • Hiroshi
  • The Food Truck
  • The Snack

休闲活动

  • 3 个热水浴缸
  • 7 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 购物商场
  • 海滩瑜伽
  • 健身房
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 游乐场

家居型

  • 7 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 杂货店/便利店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 旅行指南
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 杂货店/便利店
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处海滨地区
  • 地处沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 免费沙滩茅屋
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 16 间护理室
  • 芳香疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 深层组织按摩
  • 水疗法
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯（门宽 120 厘米）
  • 客房内有光滑地板
  • 无障碍机场班车
  • 住宿场所内提供轮椅

其他

  • 1 栋建筑
  • 9 层楼
  • 传统建筑
  • 公共客厅
  • 建于 2020 年
  • 指定吸烟区（违规将罚款）

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 免费折叠床/加床
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 带智能马桶盖的马桶
  • 独立浴缸和淋浴
  • 肥皂
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 烤盘
  • 迷你吧
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 电话
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 空调
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
提前入住需视供应情况而定
提供无接触办理入住服务
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务（可能会额外收费）。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在出行前联系住宿接待方，提供详细到达信息。
住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
请在抵达前至少 72 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜

进入方式

前台

宠物

不可带宠物或服务类动物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
免费提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 机场接送费：单程每辆车 USD 50（乘客不超过 4 人）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
支持无现金交易。
欢迎长租。
该住宿场所采用的安全设施包括：烟雾报警器、保安系统和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
某些设施可能有限制，住客可以使用预订确认邮件上的联系方式向住宿查询详情。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
12 岁以下的儿童无大人陪同不允许使用游泳池或健身设施。

住宿的其他常用名称：

Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Beach Spa Playa Mujeres
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres
Playa Mujeres Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Resort
Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa
Villa Palmar Cancun Beach Spa
Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa
Palmar Cancun Spa Mujeres

常见问题

坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿有游泳池吗？

是的，此住宿设有7 个室外游泳池和儿童游泳池。

坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿住宿费用是多少？

截至 2025 年 7 月 14 日，我们找到的坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿 2 位成人 1 晚最低价是 US$481.51（不含税费），入住日期是 2025 年 8 月 11 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿提供前往机场的班车吗？

是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：USD 50。

坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。活动包括：调酒课程、烹饪课程、舞蹈课程等等。

坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿的地址在哪里？

这家蓬塔山姆住宿依傍着海滩，距离蓬塔萨姆渡轮码头和Punta Sam海滩步行不到 10 分钟。而且，女子海滩和El Meco 遗址距离酒店不到 3 公里。

关于坎昆加尔萨白度假村及水疗 - 全包式住宿的点评

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。718 条好评，共有 1007 条点评
8 分 - 还可以。151 条好评，共有 1007 条点评
6 分 - 一般。60 条好评，共有 1007 条点评
4 分 - 很差。36 条好评，共有 1007 条点评
2 分 - 糟糕。42 条好评，共有 1007 条点评

9.6/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

2/10 糟糕

Linda

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
2024 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Jalen Leonardo，El Paso

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The service at Garza Blanca is exceptional. Alex and Leonardo provided some of the best service at the resort; beyond exceptional. This resort is arguably the best in Cancún, definitely recommend staying here!
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Tung

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good resort and highly recommend
2025 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Zhenya

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great besides the beach, if I wanted to go swimming in the pool only I would choose another place, but I chose this place because it is beach front, but unfortunately it was impossible to swim, the beach was very rocky and dangerous, especially for my kids and the algae were not cleaned either, it was terrible.
2025 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

Ryan Errol

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff is amazing and the propery is well taken care of, very 5 stars. The food overall is comparable to most all inclusive food plans, nothing special. However, the reservation options for dinner is lacking, we could not make a dinner reservation for any of the nights during our stay for a specialty restaurant, even tho we arrived early to do so. We ended up eating all of our dinners in the room or the dinning hall due to this. This is why its a 4 star instead of 5. Also not hotels fault (may just be the season) but the beach was over taken seaweed and i would not recommend swiming in it.
2025 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Omran

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were spotless, and the staff were very friendly. However, a few things need to be addressed urgently: 1) Bocados Steakhouse restaurant was a nightmare. The management, staff, and presentation of this restaurant were very unbearable. As soon as we sat down, they were not attentive to us at all. The menu was not distributed to every diner in my group, and the plates and cutlery were missing; we had to keep asking for a fork, plate, and a serving spoon. The restaurant was not clean at all. Dirt was everywhere, and hair came along in one of our drinks, and next, a fly fell into our food. The staff did not even serve the correct Whiskey label and attempted to cheat us. They need new management; otherwise, I recommend that the resort remove this restaurant from service immediately. 2) The public bathroom locks in the lobby are not functional, and every time I used them, someone would push the door open on me. They are neither private nor secure to use- I urge management to fix the locks to protect bathroom privacy. 3) The beach was not swimmable due to the excessive amount of seaweed and rocks. If you're looking for white sand and turquoise waters, that's not it. I do understand that there may be little someone can do here, but the first two points are more urgent to address. Overall, our stay was phenomenal in other aspects of the hotel, where the Gourmet Hall, Hiroshi, Blanca Blue, and poolside servers did a fantastic job with their service and food.
2025 年 7 月入住 5 晚

6/10 一般

David

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
The room was spacious, clean, and beautiful. The food was excellent, epically the seafood rice at Blue Blanca. Maids cleaning the rooms were awesome. But staff on the grounds and lobby areas are not very friendly nor helpful. The main beach is horrible with seaweeds and too many rocks/corals. I’m no expert but I think there are machines to clear weeds in the water as well as on the beach. The jetski rental was a great way to get out and enjoy the beautiful waters.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Pao

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El servicio de todos es excelente. Los alimentos y bebidas delicioso 😋 Limpias las instalaciones. La atención de Sahid y Gustavo de lujo! Sólo fué una lastima no poder entrar al mar por el tema de sargazo pero las instalaciones del hotel tienen lo suficiente para tener unas vacaciones de primera.
2025 年 6 月入住 5 晚

4/10 很差

Louis

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施，员工和服务
Property was clean. Pools very nice. Food and room service was terrible. Had to ask multiple times for restock of room items. Drinks were great. Expected more from this property for the price.
We expected more of Garza Blanca. Room service was terrible. TV ordering wouldn’t work. Each phone call for service disconnected. All inclusive but couldn’t get dinner reservations. Had to request coffee bar refresh multiple times. Will not return.
2025 年 6 月入住 4 晚

6/10 一般

Andres

与家人出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing restaurants and service. I had a lot or problems with the cleaning of the room also I had to call 4 times in 2 days to get more towels. Has many pools although the pool staff helps only if you tip them and try to reserve all chairs for their interest. Nice hotel but I wouldnt go there again
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Anna

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful resort! Excellent food, friendly staff and amazing service. Only downside is the beach water is rocky.
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Jose

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was really good from the food, to the drinks it was all gourmet . I've been coming to mexico for many years this is one of my top three resorts however, the beach is garbage complete garbage. Full of rocks and sargasm.
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Samuel Diaz

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved everything our room, Food, kids club and staff!!!
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Andy Napoles

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
From the moment my family and I arrived, it was clear this hotel operates on an entirely different level of hospitality. Every detail was thoughtfully curated, and the level of service we received was nothing short of outstanding. The customer service was truly world-class warm, professional, and highly attentive without ever feeling intrusive. Every staff member we encountered went above and beyond to ensure our comfort, and their commitment to excellence was evident throughout our stay. The accommodations were luxurious, with beautifully designed rooms, plush bedding, and high-end amenities that made the stay feel indulgent and relaxing. Housekeeping kept everything spotless, and the turn-down service was a lovely touch. Dining at the hotel was an experience in itself. From breakfast to dinner, the food was phenomenal, expertly prepared with premium ingredients and presented with elegance. Every meal felt like a fine dining experience, and the attention to detail in both taste and service was remarkable. Overall, this hotel exceeded all expectations. Whether you’re staying for business or leisure, if you’re looking for a true five-star experience where every element is refined and elevated, look no further. We can’t wait to return.
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sirak

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place for vacation
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Abraham Tobias

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Property was full so we did not receive a room upgrade as a VIP benefit. They also had several promotions at the spa and you couldn’t use the VIP 20% off with the promotion. Overall the stay was wonderful. My only complaint is the pool staff definitely catered to their vacation club members and kinda left the regular hotel guess to Finn for themselves. The first day the pool guy wouldn’t let me save a seat for my family and said security would take my things if I left the area. So we came back later when the pool was full and of course couldn’t find a seat. We sat way in the back and had terrible service. The next day we went to a different pool with an amazing pool server. We had a great time and tipped him very well.
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

David Alain

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Íbamos con dudas por reseñas negativas, pero el lugar superó nuestras expectativas en todos los sentidos. El servicio fue súper amable, cordial y eficiente en todo momento. Todo el personal del hotel se esmeran en darte un excelente y cálido servicio, desde meseros y trabajadores en restaurantes, hasta recepción y concierge. La comida es deliciosa, por un nivel muy mayor en comparación con otros hoteles. TODOS los restaurantes tienen ingredientes de calidad y con un sazón muy muy rico. Nosotros somos turismo nacional, de Monterrey, en ningún momento nos sentimos menospreciados o que pusieran menor atención a nuestras peticiones o servicio en comparación con el turismo extranjero, que es la mayoría de forma notable. En resumen, una experiencia que vale totalmente la pena. Muy contentos y agradecidos con el resort y su personal.
2025 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jonathan

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean and gorgeous
2025 年 6 月入住 5 晚

6/10 一般

Pemba

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
The place is nice clean and beautiful, service is good but it depends where you go. Poolside and beachside service along with the food is not good. Restaurants are all good with great service, esp Hiroshi, that was our favorite.
2025 年 6 月入住 5 晚

6/10 一般

Njegos

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：住宿条件和设施，服务设施
不满意：员工和服务
Beech so bad
2025 年 6 月入住 8 晚

10/10 超赞

Dana

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Amazing resort! Great staff!
2025 年 6 月入住 2 晚

4/10 很差

Rahab

Horrible property and and our rooms were full of ants .
2025 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Rosalyn

满意：清洁度
It was amazing!
2025 年 6 月入住 5 晚

10/10 超赞

Tharsan

2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Brian

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2025 年 6 月入住 4 晚