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根据相关的租车协议，您或许能够获得退款。只要在取车时间至少 6 小时之前通知我们，许多预先付费的预订都支持全额退款。若有任何问题，但在预订详情中找不到所需答案，随时都可以前往我们的客服版块寻求相关帮助。

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请准备在租车柜台出示驾照及信用卡。在取车之前，与租车供应商确认是否还需要其他文件。比如，您可能还需要提供车险证明。

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