Since I booked a double room, they sold my room and offer my 5 persons room, unfortunately the faucet was out of order and towels were really dirty, there have a lot of stains. The sleep area have many mirror on the well surround. The feeling was extremely poor.
They changed back the room type I booked but no improvement. How come they got that high standard in Hotels.com website. They classified 5 stars hotel, Strange
Kang Tong
2024 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Mabel
团体旅客
2025 年 3 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel muy lindo la habitacion comoda y espaciosa, el personal muy agradable y servicial, lo que mejoraria seria el desayuno los 2 dias nos toco frio
Mabel
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Khasan
与家人出行
2025 年 2 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Walkable good market is close, food is grea
Khasan
2025 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
serpil
团体旅客
2025 年 2 月 3 日
满意:住宿条件和设施
不满意:客房舒适度,清洁度
ÖNE OTEL KAZABLANKA
Vasat bir otel ,konumu iyi,ama personeli güler yüzlü ve çok ilgililer.
serpil
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Evens,St-Sauveur
2025 年 1 月 15 日
Evens
2024 年 11 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Fahad,West Lafayette
与配偶出行, 商务旅客
2025 年 1 月 12 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
parking
Fahad
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
ALDO
与配偶出行
2025 年 1 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Personale eccezionale , confort ottimo da cosigliare
ALDO
2025 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Mayra
与家人出行
2024 年 12 月 22 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Worts place to stay , the area is unsafe and Dirty
Mayra
2024 年 12 月入住 4 晚
6/10 一般
Najia
2024 年 12 月 15 日
Najia
2024 年 12 月入住 3 晚
8/10 还可以
Igor
2024 年 11 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed two nights. Good stuff, very quick checking in and out. Little outdated bathroom, but everything is in working condition. Solid four stars.
Igor
2024 年 11 月入住 2 晚
6/10 一般
Guillaume
2024 年 10 月 15 日
Guillaume
2024 年 10 月入住 4 晚
4/10 很差
Ahmed
商务旅客
2024 年 10 月 13 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Un 3 étoiles déguisé en 5 étoiles et très sale.
Sale et beaucoup de bruit (pas isolé). Les chambres sont spacieuses avec balcon... Mais en terme de propriété c'est vraiment nul. Personnel sympa et serviable.
Ahmed
2024 年 10 月入住 4 晚
4/10 很差
Brenna
2024 年 10 月 11 日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度
Skip this hotel
The good: The service was excellent. The staff all went above and beyond. Our balcony was really nice. Breakfast has a nice variety and yummy juice.
The bad: There is hardly any parking. We rented a Fiat and were only able to get parking because our car is so small. There are only 3-4 parking spaces out front, otherwise you have to try to find street parking on the busy street. The hotel itself feels a little worn. The bed was harder than any mattress I've ever used. It felt like sleeping on the floor. There are no blankets provided, only one single flat sheet. We were cold. The shower leaked. The street noise at night was awful and made sleeping difficult.
Brenna
2024 年 10 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Danielle
团体旅客
2024 年 10 月 10 日
不满意:服务设施
BED BUGS!!! We checked into the room and first noticed there was garbage still on the floor so it wasnt properly cleaned. We went out for the day and asked them to clean the room. Came pack a few hours later and room was never cleaned and we lifted the sheets and there DOZENS of bed rugs laying around. They offered us a other room and when they took us up the room obviously hasnt been cleaned as all the trash cans were still full of the prvious guests trash. At that point we didnt feel comfortable staying there and went to another hotel. They refuse to refund and were not gelpdul at all so definitely beware.
Danielle
2024 年 10 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Ariel
2024 年 10 月 7 日
Pas fameux
Ariel
2024 年 9 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2024 年 9 月 23 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2024 年 9 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Cavin,Calgary
与家人及幼儿出行
2024 年 9 月 16 日
不满意:服务设施
Lurelle,
At hotel1 Casablanca has agreed to a full refund due to rooms 215 with broken toilet, shower, broken AC. Replacement room 101 had broken bed . Compensation massage given but no therapist working today . Poor service and broken promises
Cavin
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
john,palisades park
2024 年 9 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
john
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Arif
与家人出行
2024 年 9 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Easily accessible, very helpful staff.
Arif
2024 年 8 月入住 3 晚
2/10 糟糕
BERHANU
2024 年 8 月 31 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施
BERHANU
2024 年 8 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Syed
与家人出行
2024 年 8 月 31 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
City center close to local shops , staff helfull but location ,night noise ALL NIGHT PEOPLE YELLING ,STREET FIGHTS WITH DRUNK PEOPLE TILL 4 AM, NO DOUBT STAFF TRIES TO HELP, HOTEL ROOM VERY DIRTY, WATER LEAKS, DOOR ROOM KEYS STOP WORKING NEED REPROGRAMMING HORRIBLE TIME THEREFORE BOOKED FOR 9 NIGHTS BUT GOT OUT IN 2 NIGHTS MOVED TO BETTER LOCATION .AVOID AT ALL COST
Syed
2024 年 8 月入住 9 晚
2/10 糟糕
Keti
与家人出行
2024 年 8 月 27 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We stayed inky one night (didn't sleep because the whole room was disgusting) and left. I lost the money of 3 other nights. Gave us a very bad tase of first day in Casablanca that followed us for the rest of the trip.
Keti
2024 年 8 月入住 4 晚
6/10 一般
Sarah
与家人出行
2024 年 8 月 18 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Personnel très gentil
Sarah
2024 年 8 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Franck
2024 年 8 月 13 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ameublement vétuste et vieillot linge de lit sale pour le petit dej pas assez de couvert et assiettes j ai du demander 1 couteau qu ils ont été chercher en cuisine et le lavé cafard au sol à côté des aliments franchement nul nul
Franck
2024 年 8 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Reda
2024 年 8 月 11 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Pas de stationnement
Dangereuse location pour une femme seul ou étranger
Sale
Douche ne marcher pas