We booked the wrong dates and tried to change. Hotels.com staff couldn’t change the booking as no one at the hotel spoke English. We tried via email and never got a response, so asked our French Airbnb hosts to call, hotel refused to do anything over the phone and said they would reply to our email.
Never heard from them. Terrible customer service avoid like the plague
Kevin
2024 年 8 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Keira
2024 年 8 月 8 日
不满意:清洁度
No air conditioner, tv didn’t work so was unable to watch Olympics, rooms were hot and stuffy. Roof in the bathroom started leaking like a waterfall. Whole stay was just uncomfortable.
Keira
2024 年 7 月入住 7 晚
8/10 还可以
Casie
2024 年 7 月 21 日
Casie
2024 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Peggy
2024 年 7 月 18 日
满意:员工和服务,清洁度
Peggy
2024 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Anne
2024 年 6 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Anne
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Isabelle
团体旅客
2024 年 6 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Isabelle
2024 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Benjamin
2024 年 5 月 31 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Benjamin
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
christian
2024 年 5 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
christian
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Patrice
商务旅客
2024 年 5 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Patrice
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
NORDDINE
与家人出行
2024 年 5 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Confortable
Très bon séjour. Hôtel proche de la gare et des restos. Nous avons été très bien accueillis. Chambre confortable. Le petit bémol serait d’avoir un rideau ou une porte pour la douche même si elle est dans un renforcement, car étant avec des enfants ou des amis cela pourrait être gênant.
Je recommande cet hôtel.
NORDDINE
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Mondo
2024 年 5 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mondo
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Cristina
与家人出行
2024 年 5 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cristina
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2024 年 5 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tout s'est bien passé.
Parking un peu petit
Salle de bain etroite
真实旅客
2024 年 5 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jeremy
2024 年 4 月 24 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Jeremy
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Mary
2024 年 4 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Parait
Mary
2024 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
EVE
2024 年 4 月 21 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
EVE
2024 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
NICOLAS
商务旅客
2024 年 4 月 19 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
L’accueil se fait par l’entrée d’un restaurant qui me semble faire parti de l’hôtel.
Je n’ai pas eu de chauffage de toute la nuit, ainsi que de l’eau chaude qui a mis au moins 5 minutes à arriver.
Le personnel désagréable quand on leur soumet notre problématique.
J’ai fait l’erreur de ne pas regarder les avis sur Google qui sont catastrophiques.
Je pense qu’il serait bien d’enlever de votre liste cet hôtel qui se permet en plus d’afficher deux étoiles. J’avais réservé pour deux nuits et je n’ai pas honoré ma deuxième nuit, j’ai préféré rentrer de nuit chez moi.
C’est inadmissible que ce type d’établissement soit proposer par vos services surtout quand on parle de déplacements professionnels.
NICOLAS
2024 年 4 月入住 2 晚
4/10 很差
Stephen
与配偶出行, 商务旅客
2024 年 4 月 17 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
sub-prime bed linen, no bathroom door and a surly attitude from one of the staff
Stephen
2024 年 4 月入住 4 晚
8/10 还可以
Marcelle
与家人出行
2024 年 4 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Je vais a Châteauroux 2 fois par an et toujours satisfaite de l hôtel de la gare. Juste en face de la gare
Marcelle
2024 年 4 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Adrien
2024 年 4 月 9 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Adrien
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
christophe
商务旅客
2024 年 4 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hôtel bien situé, calme restauration pas cher et chambre impeccable
christophe
2024 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
Patricia
与家人出行
2024 年 3 月 22 日
满意:客房舒适度,清洁度
Aicun titre
Venue pour un enterrement, petite chambre propre mais très mal isolée phonétiquement.
Je regrette que le petit déjeuner soit si sommaire, pour le prix un morceau de pain frais n'aurait pas été du luxe.