Q: 舍夫沙万艾尔农庄 Spa 酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。

Q: 舍夫沙万艾尔农庄 Spa 酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

舍夫沙万艾尔农庄 Spa 酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有季节性开放的室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：10:30–19:30。

舍夫沙万艾尔农庄 Spa 酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。

舍夫沙万艾尔农庄 Spa 酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在舍夫沙万艾尔农庄 Spa 酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：6:00。

舍夫沙万艾尔农庄 Spa 酒店的地址在哪里？

这家酒店位于代尔代拉，距离乌达艾哈曼广场、舍夫沙万古堡和拉斯埃尔马瀑布不到 15 公里。

2/10 糟糕

Sabrina

与家人出行

2024 年 8 月 18 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Sécurité sanitaire majeure

Le séjour s’est très mal passé. L’hôtel n’est pas équipé d’un réseau d’eau potable, les douches ainsi que les lavabos sont raccordé à de l’eau usée, recycler et désinfecter au chlore. Après discussion avec le responsable il m’a avoué l’absence d’un réseau d’eau potable, donc ils utilisent un château d’eau pour rempli avec de l’eau, acheter de l’extérieur, désinfecter au chlore, le Responsable avait un caractère autant et donc quand je lui ai dit que c’était dangereux il m’a dit de toute façon vous êtes le seul qui a fait la remarque puisque vous êtes ingénieur en traitement d’eau les autres ils ont jamais réclamé. Je lui ai fait comprendre que cela est un risque majeur pour la sécurité publique et la santé publique , mais ils sont fous, il m’a dit que de toute façon personne ne peut rien faire et que son établissement ne peut pas être fermé. J’ai demandé à être remboursé et j’ai quitté l’hôtel tout de suite.

2024 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Sabrina

与家人出行

2024 年 8 月 12 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Sécurité sanitaire majeure

Le séjour s’est très mal passé. L’hôtel n’est pas équipé d’un réseau d’eau potable, les douches ainsi que les lavabos sont raccordé à de l’eau usée, recycler et désinfecter au chlore. Après discussion avec le responsable il m’a avoué l’absence d’un réseau d’eau potable, donc ils utilisent un château d’eau pour rempli avec de l’eau, acheter de l’extérieur, désinfecter au chlore, le Responsable avait un caractère autant et donc quand je lui ai dit que c’était dangereux il m’a dit de toute façon vous êtes le seul qui a fait la remarque puisque vous êtes ingénieur en traitement d’eau les autres ils ont jamais réclamé. Je lui ai fait comprendre que cela est un risque majeur pour la sécurité publique et la santé publique , mais ils sont fous, il m’a dit que de toute façon personne ne peut rien faire et que son établissement ne peut pas être fermé. J’ai demandé à être remboursé et j’ai quitté l’hôtel tout de suite.

2024 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行

2024 年 8 月 12 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Bel endroit

2024 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

loubna

与家人出行

2024 年 8 月 9 日

满意：住宿条件和设施

不满意：服务设施

The hotel is fantastic , but how to get there isn’t safe . Drive the the hotel was very unsafe due the road .

2024 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行

2024 年 8 月 4 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Endroit et personnelles agréables

Parfait et très bonne initiative en attendant le SPA

2024 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

与家人出行

2024 年 5 月 14 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

We had no internet, no water, no TV. Due to the issues with water we were unable to take showers when we wanted and thus had to leave/check out to change hotels and shower. Also there are no spa facilities or swimming pools (there were empty) we were told they don’t fill them until the summer. Worst hotel experience to date.

2024 年 5 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Muhammad Jawad

团体旅客

2024 年 5 月 7 日

不满意：住宿条件和设施，服务设施

One of the worst stays we had in Morocco. The whole Spa, swimming pool, hamam were closed! The room we got was below par! It was really small, outdated and had no facilities! Really disappointed, and won't be visiting again

2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Fatima

团体旅客

2024 年 4 月 19 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Price to service still a lot to do. More experience needed in restaurant.

2024 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

MiguelAngel

2023 年 11 月 14 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

EXCELENTE

Excelente el recibimiento de Oumaima el viernes, llegamos de madrugada y ella estaba allí esperándonos con una gran sonrisa…que más se puede pedir. Durante el fin de semana estuvieron desde el primero al último atendiéndonos de forma excelente. Sin ninguna duda muy recomendable, volveremos...asap…Inshallal

2023 年 11 月入住 2 晚

4/10 很差

Hakima

2023 年 10 月 12 日

满意：清洁度

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施

Tres déçu

Pas content du tout pas de piscine vouverte pas dr spa tout étaient casser en reparation pas d epicerie pas de soins rien j ai prit cette resrvatio. Pour sa je suis vraiment pas content j zi prit des photos de tout je demende remboursement

2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

ESMERDA，Clifton

与家人出行, 团体旅客

2023 年 10 月 2 日

满意：员工和服务

some part of the hotel is it still on contrition bu the par that we stay needs an update

2023 年 9 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Louisa

2023 年 8 月 10 日

2023 年 7 月入住 2 晚

2/10 糟糕

María Dolores

2023 年 8 月 9 日

2023 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Khalid

与家人出行

2023 年 8 月 8 日

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Accomodatie ligt midden op een berg een hoge auto is een must. Accomodatie heeft overal wel aandachtpuntjes. De kamers kunnen veel netter. Spa is nog niet af dus hier kan je ook geen gebruik van maken. Al met al raad ik het niet aan.

2023 年 8 月入住 2 晚

4/10 很差

Karima

与家人及幼儿出行, 团体旅客

2023 年 8 月 3 日

不满意：住宿条件和设施，清洁度

Heel mooie streek, prachtig uitzicht. Onveilige weg naar het verblijf, heel steil met veel drempels. De kamers waren heel mooi. We hebben echter geen familie bungalow gekregen. Blijkbaar krijgen Expedia klanten andere kamers. We hebben lang moeten wachten op onze kamer, er waren nog werken aan de gang. Het grote bed was niet verschoond, er lag een vuile zakdoek onder het hoofdkussen, bloedspoortje op hoofdkussen, onderlaken was verfromfeld en geen hoes op het dekbed. Er was geen babybed beschikbaar, was blijkbaar kapot. Er is een mooi zwembad, maar niet hygiënisch. Het water was vies van kleur en ze hebben geen filters. Het ontbijt was ok. Spijtig van de gebreken want het is echt wel een mooi resort en er zijn genoeg mogelijkheden om het nog beter te maken. De verantwoordelijke deed wel haar best om ons te helpen en de gebreken op te lossen, waarvoor dank.

2023 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Abdelhadi

2023 年 7 月 28 日

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

2023 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

Anass

2023 年 7 月 28 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

An sich ein sehr schönes Anwesen. Am Service muss noch viel verbessert werden. Wir bekamen unseren Zimmer erst Stunden später , dann gab es kein Strom und Wasser , was natürlich nachdem Schwimmen nicht so toll ist. Wir saßen sehr lange quasi im DUNKELN. Wir als Gäste mussten ständig nachhacken , wir wurden null aufgeklärt und wir sprechen hier nicht von einem Stromausfall von einer Stunde sondern von 4 Stunden und das Abends. Um 11 Uhr wurden wir aus dem Zimmer geschmissen !!! Überhaupt kein entgegenkommen für den Vorfall.

2023 年 7 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Sanae

与家人出行

2023 年 7 月 26 日

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

It’s quite hard to find the hotel. We had to make three turns on the roundabout to see the sign. The road was terrifing. Make sure you arrive before dusk, otherwise you will fall off the cliff. The reception staff were uneducated. It seemed like they did not want to be there and were very unprofessional. The rooms were not that clean. Spiderwebs in each and every corner, showertiles weren’t cleaned and you may find yourself in a room with a ramp instead of stairs (from the bathroom to the bedroom) which was very slippery and I sprained my ankle when I first arrived in the room. Breakfast should open at 8.30am, but we had to go to the frontdesk to remind them. It was about 9am when everything was set up. Bread and local pastries weren’t fresh, tasted like they were from the day before. All in all: won’t recommend it.

2023 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

Mário

2023 年 7 月 21 日

满意：员工和服务，清洁度

2023 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Redouane

与家人出行

2023 年 7 月 14 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2023 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

Boris

团体旅客

2023 年 5 月 27 日

满意：员工和服务

不满意：住宿条件和设施

this is not Hotel and SPA resort. The SPA building is still under the constraction. No gym, swimming pools outside are under the constraction or without water. There are no road from the main road, but only kind of trail. Chimey in the room didn't work. Althouth breakfast was included into the price, they still charge us for coffee. Very disapoined experience. I definetely won't come again and also would like to get a fool refund. I also have pictures from the hotel.

2023 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

2023 年 5 月 26 日

满意：员工和服务

2023 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

Hatch

与配偶出行

2023 年 5 月 9 日

满意：住宿条件和设施，服务设施

Nice location but very inconvenient for transportation to city center, charged $20 each way by taxi to city center, very expensive.

2023 年 5 月入住 2 晚

2/10 糟糕

joaquin

2023 年 5 月 1 日

2023 年 4 月入住 1 晚

4/10 很差

Ann

2023 年 4 月 28 日

满意：清洁度

不满意：员工和服务

Too many negatives.

Friendly staff, quiet location, nice rooms with excellent air conditioning. However, nearly impossible to find, poor description by hotel that you have to take a dirt road, small sign only visible coming from one direction. Terrible internet even near their router which was basically unusable due to snails paced speed and dropped connections. Wireless did not reach to rooms even if it had worked. Safety - while very nice to sit at tables on the grass, when it got dark, there was zero lighting, obstacles in the path back (pipes sticking up, hoses to pumps to the pool) and no protection against falling into the pools. They had these cute white basket chairs which flipped over when an adult sat in them. Saw several people pitched onto the grass. These are the top issues but there are more. Staff was very friendly and helpful but they aren’t in a position to address what are fundamentally management issues. I needed the internet, cellular was very slow(not hotel issue) so to do further trip planning was nearly impossible. I don’t know how they compare to other hotels in the area but I would recommend looking elsewhere unfortunately (because I really wanted to like staying here).

2023 年 4 月入住 2 晚

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2/10 糟糕

Sabrina

Sécurité sanitaire majeure

Sabrina

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Sabrina

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真实旅客

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loubna

loubna

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2/10 糟糕