Encontré una cucaracha en la habitación, la reporte a recepción e incluso le pedí insecticida para poder dormir, la habitación no tenía papel de baño ni toallas
Gustavo
2022 年 10 月入住 1 晚
6/10 一般
Ivan
2022 年 10 月 19 日
不满意:客房舒适度
Un hotel muy básico para dormir solamente
Solo llegué a dormir, es un cuarto muy pequeño, no muy cómodo y hay mucha gente haciendo escándalo, parecen vivir ahi, me sentí algo inseguro, no me agrado, por ese precio en otras ciudades encuentras algo mejor, ejemplo, en Bacalar...
Ivan
2022 年 9 月入住 1 晚
2/10 糟糕
MAGDIEL
团体旅客, 商务旅客
2022 年 9 月 26 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Expedia ofrece una cosa y cuando llegas te encuentras con algo muy diferente, no sé donde tomaron las fotos que publicitan y convencen, porque la propiedad es pésima, nada que ver con lo que ofrecen, no tomé la reservación que hice porque lo consideré un abuso y una falta de respeto al consumidor
MAGDIEL
2022 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gerson
2022 年 8 月 31 日
Gerson
2022 年 8 月入住 1 晚
2/10 糟糕
William
商务旅客
2022 年 7 月 12 日
不满意:员工和服务,清洁度
Made 2 res with these scammers. First one, uneventful. Checked with desk re: next res, a-o.k.
On return the scam began. First they claimed it was not prepaid. Then they said they only did business with booking.con. i ANEVER DO i polutelt remibdd them of my first book with them. DO NOT PAY THESE SCAMMWRS. Not only did they want me to pay again, they wanted at a higher rate. I refused and had to seek where to go at this late hour. Very inconvenient, and sure to cost more than with orbitz online. There should be a warning lavel on them,if you let them continue defrauding your customers at all. This extorsion seldom occurs in Mexico, save for the worst places. I EXPECT A FULL REFUND.
William
2022 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
MARCUS
2021 年 12 月 13 日
MARCUS
2021 年 11 月入住 4 晚
8/10 还可以
真实旅客
与家人出行
2021 年 10 月 22 日
满意:员工和服务
Good
Hotel is in a good location. Cheap, basic, no frills room.
真实旅客
2021 年 10 月入住 2 晚
4/10 很差
真实旅客
与家人及幼儿出行
2021 年 1 月 12 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Very poor quality room. Broken shower, poor quality towels. Uncomfortable bed even dusty the first night. People talking at the lobby could be heard easily from inside the room. Compared to another hotel of same category, same chain, much much worse. Not a good place to have a good night sleep in general.
真实旅客
2021 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Chad
2021 年 1 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Perfectly located, helpful staff, and a clean hotel. I’ll be staying again
Chad
2020 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Chad
团体旅客
2020 年 12 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A great stay
This is a perfectly located hotel that is open air, with the option of ac, so if you are into luxury, you may not like it. It was perfect for us. Anyway, can’t beat 450 pesos a night!
Chad
2020 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kevin
团体旅客
2020 年 10 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Escaping Hurricane Delta
Great stay at Rose de Alba. Staff was great. Room had everything we needed. Central location cerca mercado.