Es un hotel bonito y esta cerca del centro, algo que no me gusto fue que le comente al chico de la recepcion es que el pasillo a mi habitación estaba muy oscuro y me dijo que asi era la temática dle lugar y al otro dia que el hotel estaba mas lleno todo estaba mas iluminado
Daniela Jazmin
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10
L'hôtel mériterait un rafraîchissement, mur fissuré, ou trace d'humidité, peinture qui cloque.
Hormis cela les chambres étaient confortable, emplacement proche du centre ville.
Aurelie
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10
Muy buena estancia, hay café en el lobby y botellas de agua en la habitación.
Sol
2025 年 2 月入住 3 晚
4/10
No Channels on tv
Wifi poor quality or not working it all
franz
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10
Séjour agréable, hôtel calme propre et pratique pour se rendre au café, restaurants, boutiques et animations.
Farid
2025 年 2 月入住 2 晚
4/10
Wifi var meget svagt. Ofte var det nødvendigt at gå ud på gangen for at få forbindelse.
Personalet kunne ikke tale engelsk og var ikke servicemindede.
Værelserne ligger lige ud til en ret trafikeret vej, hvilket giver en del støj.
Poolen var ikke indbydende.
Stedets “bar” var lukket.
Stedet kaldes for “sanctuary”. Dette giver ingen mening, der er ikke roligt og afslappende.
Der var strømafbrydelse i mere end et døgn. Vi var nødt til at forlade hotellet da der ikke var udsigt til at strømmen kom igen. Personalet var ikke samarbejdsvillige i forhold til at hjælpe os med at kontakte Hotels.com for at få refusion for den overnatning vi ikke kunne have grundet strømafbrydelsen. I forhold til de priser vi ellers har mødt på Yucatan var dette sted prismæssigt i den høje ende. Ikke en rimelig pris i forhold til hvad vi fik - placering/hotellets stand/service mm.
Stedet kan ikke anbefales.
Mads
2025 年 1 月入住 3 晚
2/10
No hay servicio de Internet y lo ofrecen dentro del alquiler, no se puede ver la tele ni c9nectar ningún dispositivo.
Ni siquiera se puede usar el internet de los aparatos propios.
Muy mal!!! No resuelven.
Kenia
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10
Más de lo que esperábamos. Muy tranquila, con agradable ambiente y todo cerca. Su personal muy amable y atento. Regresaríamos siempre.
America
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10
Necesita un estacionamiento más cerca
maria magdalena
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10
Estancia excelente, sin duda volvería.
Arturo
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10
Hotel limpio, muy bien localizado.
La habitación podría ser muy bonita pero puedes notar que no fueron cuidadosos con los detalles. (Ejemplo de manchas de pintura en el baño)
La otra cosa que no me parece a orden al precio es que se llame SPA pero no tiene nada que ver con SPA, con lo cual resulta engañoso y que sientas que has pagado demasiado por la estancia.
Edson Eory
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10
Nothing to complain!
Philippe
2024 年 12 月入住 2 晚
8/10
Our second stay. Nice little gem. Well kept. And they offer free coffee in the morning. Our AC went bananas but they offered us another room
Lina
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10
Nous étions à 5 dans une très grande chambre avec salle de bain. Elle était assez spacieuse pour ne pas se marcher dessus.
La literie est confortable et le personnel serviable.
L’hôtel est à 5mn à pied du centre-ville de Bacalar.
Une bonne adresse que je recommande.
René
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10
Enrico
2024 年 12 月入住 2 晚
2/10
The room is old and dirty. Nothing to eat/drink, scary area. We didn’t sleep ALL night as there was a party right outside our window and the property did nothing about it. Party was until 7am!!!!!
Don’t dare going there it’s not for normal people
Liron
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10
Bien juste prévoir de l’anti moustique 😉
Sophie
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10
Anabel Jose Moreno
2024 年 10 月入住 4 晚
6/10
Necesitan puertas con más seguridad
Jacob
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10
Gaspar Virgilio
2024 年 8 月入住 1 晚
8/10
Un buen hotel habitaciones cómodas y limpias. El wifi algo inestable. Excelente ubicación
Jesus Elias
2024 年 8 月入住 2 晚
2/10
El hotel e instalaciones bien, pero el personal super groseros, preguntas algo y no te contestan o atienden de mañana manera, no lo recomiendo, aparte en mi reservación aparecía como departamentos y fue una sola habitación para 6 perdonado y te cobran al llegar una cuota que no recuerdo para que era pero teníamos que realizarla.