My reservation was cancelled and I didn’t find out until I went to check in
Angel
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Britany
与家人出行
2025 年 4 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay
Britany
2025 年 4 月入住 7 晚
10/10 超赞
Britany
与家人出行
2025 年 4 月 30 日
满意:服务设施,清洁度
Excellent stay
Britany
2025 年 4 月入住 7 晚
8/10 还可以
Alzenia
2025 年 4 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Alzenia
2025 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Alzenia
2025 年 4 月 3 日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Alzenia
2025 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Michel marien
2025 年 3 月 30 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Dirty and old
Michel marien
2025 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
团体旅客
2025 年 3 月 13 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Avoid like the plague
Didn’t get the room we booked. Gave us a single bed then argued about it essentially blaming Hotels.com. Mold in bathroom and overall bad service. We cancelled and found other accomodations.
真实旅客
2025 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2025 年 2 月 17 日
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
The whole place smelled very strongly of weed and our room smelled like smoke. There were roaches on our bed and the walls. We got to our room and ended up leaving to find a different hotel because there was no way we were staying there.
真实旅客
2025 年 2 月入住 2 晚
6/10 一般
Davine
2025 年 2 月 15 日
Davine
2025 年 2 月入住 5 晚
8/10 还可以
Alzenia
2025 年 2 月 5 日
满意:员工和服务,清洁度
Alzenia
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Alzenia
2025 年 2 月 1 日
Alzenia
2025 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Cindy
与家人出行
2025 年 1 月 22 日
Try to check in at the hotel on Sunday, January 19 around 10 PM. The front desk associate advised me that they had no rooms available for my reservation. He explained to me that there was some type of emergency and they had to move people around. I explained to him that my reservation was guaranteed with my credit card and I did not understand why the hotel had no room rooms available to accommodate my reservation. This situation left my family and I stranded. We live approximately three hours away from Washington DC and it was a icy night. The front desk gentleman was not very helpful to secure another hotel. The check in area at this hotel is approximately 2 x 4 with plexiglass at the check-in counter. There was no bell to notify the front desk person that I was there to check in. After awaiting a while, the front desk person appeared. I would appreciate a hotel.com. Customer service representative contact me to review the situation.
Cindy Kohler
Cindy.l.kohler@hitmail.com
Cindy
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Thais
商务旅客
2025 年 1 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Best hotel in town
Love everything about this hotel from the service desk to the cleaning lady, very attentive and friendly, really helpful 5 start and more
Thais
2025 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Deon
2025 年 1 月 17 日
Deon
2025 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Eric
2025 年 1 月 11 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The front desk clerk was in his car until you called the number and he ran in, the first room given was completely dirty and the second had roaches.
Eric
2024 年 12 月入住 1 晚
4/10 很差
Eric
商务旅客
2025 年 1 月 8 日
满意:清洁度
Too noisy
Eric
2025 年 1 月入住 1 晚
6/10 一般
Leonard
2024 年 12 月 31 日
满意:员工和服务
Area
Leonard
2024 年 12 月入住 7 晚
2/10 糟糕
Raven
与家人及幼儿出行
2024 年 12 月 30 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I wouldn’t recommend to anyone .
Raven
2024 年 12 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Sydney
2024 年 12 月 24 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ROACHES!
Sydney
2024 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
akira
2024 年 12 月 16 日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
akira
2024 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Don
2024 年 12 月 14 日
满意:员工和服务
不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Don't stay here
Multiple cockroaches in the room. Smelly room
Don
2024 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
edward,Warwick
商务旅客
2024 年 12 月 11 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
You couldn’t ask for a worst place, dirty uncapped no towels in the bathroom unfriendly help front desk. Pathetic.
edward
2024 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Que'andria
与家人出行
2024 年 11 月 27 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Que'andria
2024 年 11 月入住 3 晚
6/10 一般
真实旅客
2024 年 11 月 26 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
I killed 3 roaches the first night. Majority of the tv channels had no signal.