Hotel qui n’a rien d’un 5*…
Les services proposés sont déplorables. Il privilégie la quantité à la qualité! Le petit déjeuner n’est vraiment pas digne d’un 5*. Des pancakes cramés sont servis, les fruits ne sont pas frais, etc
Le fonctionnement du sauna et salle de sport est mal fait (horaires restreints, réservation requise)! Je regrette d’avoir réservé cet hotel pour l’anniversaire de mon conjoint.
Mélodie
2024 年 9 月入住 4 晚
10/10 超赞
Adam
与配偶出行
2024 年 9 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We loved our stay at mythos palace. The resort was great in every aspect. Theres a convenience store down the road that only takes one minute to walk to and several dining options very close by. Theres also a small store in the lobby with most essentials. The beach was really nice and never crowded. There was also boat rentals and tours available on the property. Would absolutely recommend. Make sure to book any guided tours in advance as they sold out quickly.
Adam
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
David
2024 年 9 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
David
2024 年 9 月入住 4 晚
8/10 还可以
Karen
团体旅客
2024 年 9 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hotel is very good of you want a quiet relaxing holiday.
Karen
2024 年 9 月入住 7 晚
6/10 一般
ygerta
与配偶出行
2024 年 9 月 9 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
The hotel was not 5 star, this was very disappointing as the food and drinks included in the AI package was not to 5 star standards at all. This was our first AI holiday and based on the quality of the food and drinks we had during our time here, we would not come back. It was a realy shame as they had the pote tial to be better but seemed like they didn't care for those AI customers once they had bought the package. There was also lack of clarity of what was included prior to booking.
ygerta
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
andrew
与配偶出行
2024 年 9 月 5 日
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic staff .... very friendly.
Hotel in very good condition.
Amazing views.
A bit isolated to any where else .. so car is useful
Evening entertainment but would have loved it if peoplw danced !
andrew
2024 年 8 月入住 7 晚
10/10 超赞
Ola Gartland
与配偶出行
2024 年 9 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice looking Hotel
Ola Gartland
2024 年 7 月入住 14 晚
6/10 一般
真实旅客
团体旅客
2024 年 8 月 29 日
不满意:清洁度
真实旅客
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Felix
2024 年 8 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Felix
2024 年 8 月入住 7 晚
6/10 一般
Callie
与配偶出行
2024 年 8 月 20 日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
You decide if this sounds 5 star- I will break down facts by a few categories:
Positives:
-spa staff is professional and skilled enough
-buffet service team is very kind and professional
-music at night on the rooftop bar is great
Amenities In Hotel Control:
-Website does not list the realities of all-inclusive. EX: many common cocktails are not included (pina colada)
-there is only ONE restaurant available in general for breakfast and dinner, and between lunch end (2:30) and dinner start (6:30) there is no food available except for pool snacks in a cooler that was filled with wasps
-Spa indoor pool is unheated.
-Common areas no AC
-10 min walk to beach from hotel
-you're giving a card for ONE towel and have to trade in at the spa. Around 4pm they run out of towels and tell you to come back the next day.
-there is only space for about half the guests to enjoy the roof at night & everything else is closed at that time.
Service in hotel control:
-when we asked about a salon, the 'concierge' said ' did you look at your google maps?'
-asked for a taxi back they said ' you just got there?' annoyed we called
-run out of towels daily
Surroundings (mostly outside the hotel's control but things I would like to know before visiting; these are not factored into my review scores):
- the beach at the resort is very rocky. MUST have water shoes to be able to go/enter water
-many wasps everywhere outside.
-10-15 min car ride to town
Callie
2024 年 8 月入住 5 晚
8/10 还可以
Andrea
2024 年 8 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Andrea
2024 年 8 月入住 7 晚
10/10 超赞
Alison
与配偶出行
2024 年 8 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely relaxing stay. Spotlessly clean and friendly staff. Excellent food
Alison
2024 年 7 月入住 7 晚
10/10 超赞
Nina
2024 年 8 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nina
2024 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
Denny
2024 年 8 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything about it was fantastic
Denny
2024 年 8 月入住 10 晚
8/10 还可以
Awais Ali
2024 年 8 月 1 日
不满意:员工和服务
Awais Ali
2024 年 7 月入住 5 晚
6/10 一般
真实旅客
2024 年 7 月 31 日
满意:住宿条件和设施
不满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
4 uger i Grækenland
Snoppet personale i reception og spa, spa elendigt, sengene var fuldstændig uacceptable endte med 2 dårlige rygge. Kedelig buffet restaurant. Godt med liggestole. Vi havde 4 dage på stdet, 2 havde været mere end rigeligt
真实旅客
2024 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
Rebecca
与配偶出行
2024 年 7 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Couldn’t fault this hotel. I had a sea view room and the views were incredible. The staff were amazing, the cocktails at the pool bar were great. The pool never seemed too busy and the choice of foods at breakfast was great with so many options.
Rebecca
2024 年 7 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Rudo
2024 年 7 月 18 日
Rudo
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
COLIN,Monroe Township
与家人出行
2024 年 7 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A lovely spot with great views. Relaxing.
COLIN
2024 年 7 月入住 4 晚
8/10 还可以
Tanja
2024 年 7 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Schöner Strand, gutes Essen. Freundliches und zuvorkommendes Personal.
Defekte und nicht zu reparierende Toilettenspülung, Hausweine waren nicht genießbar.
Am letzten Tag keine Zimmerreinigung mehr und die Minibar wurde selten aufgefüllt.
Tanja
2024 年 7 月入住 9 晚
10/10 超赞
Stephanie
2024 年 7 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Stephanie
2024 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Sonja
与家人出行
2024 年 7 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es war wunderschön und sehr erholsam. Ein magischer Ort mit freundlichem Personal und sehr gutem Essen.
Sonja
2024 年 6 月入住 7 晚
6/10 一般
Sandra
与配偶出行
2024 年 6 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel, chambre avec bassin privé, le service était au top, le personnel très agréable. Tout aurait pu être parfait si nous n'avions pas été interpellé par le responsable de l'hôtel la veille de notre départ pour nous demander de régler le séjour.
En effet celui-ci nous explique qu'il n'a pas reçu l'argent de la part d'expedia mais que si nous payons Expedia nous remboursera sans problème. Évidemment nous avons refusé mais il est revenu à la charge plusieurs fois dans la soirée nous gachant notre dernier moment de vacances.
À notre retour j'ai contacté Expedia qui m'a bien confirmé que l'argent avait été versé à l'hôtel et en regardant d'autres avis nous nous sommes rendus compte que nous n'étions pas les seuls à avoir vécu cette très désagréable expérience.
Bref premier hôtel 5 étoiles qui nous a donné l'impression d'en être un jusqu'à la veille du départ. Vraiment dommage...