精品别墅酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有4 个室内游泳池、2 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：08:00–23:00。

精品别墅酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

精品别墅酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在精品别墅酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：02:00。在限定时间内可安排延迟入住。

精品别墅酒店的地址在哪里？

这家SPA酒店在商务区，距离柳弯购物中心、阿伯山自然保护区和乐高®探索中心不到 20 公里。而且，距离达拉斯美术馆和格雷普韦斯购物中心不到 20 公里。到达三一米尔斯铁路站需步行 26 分钟。

精品别墅酒店 - Expedia 亿客行

Q: 精品别墅酒店允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

Q: 精品别墅酒店的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

10/10 超赞

Brittany

2020 年 6 月 8 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2020 年 6 月入住 2 晚

2/10 糟糕

真实旅客

2020 年 5 月 7 日

2020 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2020 年 3 月 11 日

2020 年 3 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人出行

2020 年 3 月 10 日

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

Half of property was under construction. Room had mildew smell.

2020 年 2 月入住 1 晚

4/10 很差

Julian

2020 年 3 月 9 日

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

The initial night was subpar however the next night consisted of the fire alarm going off throughout the night.

2020 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客

2020 年 3 月 6 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Everything was very clean and easily accessible. Shower was a little difficult to figure out at first.

2020 年 3 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Ritshanae

2020 年 3 月 3 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Horrible and unprofessional

Customer service horrible!!!!!!!!!!!

2020 年 2 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

与配偶出行

2020 年 3 月 2 日

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

The front staff was unprofessional, recommend customer service training. Acted as though they really didn't want to work there.

2020 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2020 年 2 月 26 日

满意：清洁度

2020 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Deanna

2020 年 2 月 17 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

不满意：员工和服务

It was great. The only problem we had is that a girl up front stop flirting with my husband making him feel uncomfortable. She even called our room and came up to it acting like we ordered stuff and we didn't. Definitely will be staying again but we'll be talking to the manager next time.

2020 年 2 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

商务旅客

2020 年 2 月 13 日

不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

shower did not work, sink did not work, heater rattled all night rust and mold in bathroom, no sleep timer on remote, food choices were poor, front desk communication was painful.

2020 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

RaeTheresource，Midland TX

与家人及幼儿出行

2020 年 2 月 2 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

Nice hotel but pretty speedy every little extra thing cost , breakfast is not good spa is amazing but you do pay extra for everything be prepared

2020 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Kristi Kay

2019 年 12 月 24 日

2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 12 月 10 日

2019 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sabrina

2019 年 11 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Wonderful stay. The spa treatments were excellent.

2019 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Expedia

商务旅客

2019 年 11 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 10 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

与配偶出行

2019 年 10 月 24 日

不满意：服务设施，员工和服务

I made reservation for 10/19/2019 in my wedding night and was not gonna be able to check in the at the specific time , so incalled I 7:00pm to try and alert the receptionist but did not answer. I called again at 8:00pm. Than again at 9:00pm. When we arrived to check in which was at 1:40am;after my wedding. I tried to explain to the receptionist Keith that i tried to call to infrom that i woild be late he said it wasnt his problem. I showed him the calls on my phone in call log and said he didn't recieve a call and refused to help me in any way because than he would get in trouble. After he told me to leave or that he would call police when i I wasn't being loud or violent in any way.

2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 10 月 23 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

2019 年 10 月入住 1 晚

4/10 很差

Melissa

商务旅客

2019 年 10 月 22 日

满意：住宿条件和设施，清洁度

不满意：客房舒适度，员工和服务

Please Improve the Customer Service

The wifi was not working for the majority of my stay. I alerted the front desk three times before I was told a general manager was stepping in to address the issue. It still wasn't working when I checked out. I was traveling for business, so this was a big inconvenience. Also, the front desk staff could not handle my request to consolidate my back-to-back bookings, so that I could stay in the same room both nights. Despite filling out the necessary paperwork and being told at check-in that everything was sorted, I was still called on day two and was asked to vacate my room. The hotel is nice, but as others have stated, it's annoying that there is no refrigerator or microwave in the rooms. I always enjoy my time at Spa Castle, and this time I got a body scrub. However, the staff member shoved a gratuity sheet right in my face while I was still sitting on the table immediately after she finished. This was awkward and not relaxing at all.

2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Esmeralda，Dallas

与配偶出行

2019 年 10 月 21 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

The rooms was clean and the bed were so comfortable also loved the tub !

2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Maria C

2019 年 10 月 19 日

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 10 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Melissa

商务旅客

2019 年 10 月 17 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Stephen

2019 年 10 月 13 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2019 年 10 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Yong

2019 年 10 月 11 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

This place This place is terrible service and at the time the manager attitude is horrible they look at me like animal And then loom is very sticky coffee pot is not working AC temperature not working smells funny to

2019 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 10 月 6 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

2019 年 10 月入住 2 晚

精品别墅酒店

The One Boutique Hotel

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