Todo hubiera sido fabuloso si el servicio del bar y la comida funcionaran hasta más tarde ya que no todas las personas vamos a el hotel a descansar también queremos divertirnos en la noche y sé que alrededor del hotel ay lugares para eso pero yo no me sentía seguro sería fantástico que alargaran el horario del bar y los show nocturnos
Marc
2025 年 2 月入住 2 晚
8/10 还可以
Francisco
2025 年 2 月 10 日
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Francisco
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Maria
2025 年 2 月 1 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Maria
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
JOSE
与家人出行
2024 年 12 月 31 日
满意:客房舒适度
不满意:清洁度
Mucho por mejorar en servicio
El hotel es muy bonito, las instalaciones son buenas, les falta mantenimiento, el servicio es muy malo, no ofrecen un valor agregado a los clientes, como tener agua en la recepción, a las cabañas les falta mtto y terminar de instalar accesorios y equipos.
El servicio en el desayuno es muy básico.
La playa es espectacular, el servicio en la misma es muy malo, no hay frecuencia para la toma de pedidos.
El minimarket es demasiado básico, no se preparan para altas temporadas. No tenían agua.
JOSE
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
DIANA
与家人出行
2024 年 11 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente!!
Un lugar mágico, habitaciones nuevas y espaciosas. Volveremos!
DIANA
2024 年 11 月入住 4 晚
6/10 一般
Stephan
与配偶出行
2024 年 11 月 16 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Der Architekt, der das gebaut hat, hat einen Preis verdient. Spitzenmäßige Architektur !
Das Hotel ist leider nicht gut geführt, was der Gast an vielen Kleinigkeiten spürt: erstmal kein Internet (wurde dann aber geregelt), keiner spricht wirklich englisch, es gibt keine Regenschirme (oder sie werden nicht angeboten), die Strandbar arbeitet so langsam …
Stephan
2024 年 11 月入住 2 晚
6/10 一般
Jorge,Bogota
与配偶出行
2024 年 11 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Llegamos al hotel a las 7:30 pm a hacer el check in y el cuarto no estaba listo, tuvimos que esperar cerca de una hora La música proveniente de una de las villas del hotel al lado de nuestro cuarto duró casi toda la noche hasta las 4 am. No obstante escribirle a la recepción vía WhatsApp, que es el medio para comunicarse dentro del hotel, no nos respondieron Las instalaciones son excelentes y el personal muy amable pero deja mucho que desear la operación del hotel. El desayuno muy normal, nada especial. El el comedor una vez nos servimos el desayuno no había cubiertos nos tocó esperar 10 min a que limpiaran algunos
Jorge
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Robert
与家人出行
2024 年 9 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Beach luxury
Naio is truly spectacular. From the design throughout to the pools, delicious food and social areas, it was truly perfect.
Robert
2024 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
sehyuk
团体旅客
2024 年 9 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel has good facilities and environment, and the staff is friendly and helpful.
However, there is nowhere to go around the hotel and there are not many activities. Also, there is only one road, so sometimes when someone block the road and protest, the road to the airport is blocked and you miss your flight, which is an inconvenient situation.
sehyuk
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
SANTIAGO
2024 年 8 月 19 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
SANTIAGO
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
ivan
2024 年 8 月 17 日
ivan
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Natalia
2024 年 8 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Natalia
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
john
与家人及幼儿出行
2024 年 8 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Like staying in the jungle with Luxury accommodations ! One step away from the beach!
john
2024 年 7 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Angel
与配偶出行
2024 年 7 月 9 日
不满意:员工和服务
Do not book this property. Staff is unresponsive, unhelpful amd all around just awful.
Angel
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Tyler
2024 年 6 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful room and scenery. stayed a week in one of the villas. Very relaxing by the beach and private pool for each villa
Tyler
2024 年 6 月入住 6 晚
8/10 还可以
francisco
与家人出行
2024 年 6 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
francisco
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Hernando
团体旅客
2024 年 6 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Impecable. 10 de 10.
Es un lugar espectacular, nuevo y con un diseño insuperable. Uno de los mejores hoteles en los que he estado. No es solo la infraestructura, es la atención: inmejorable. Volveré.
Hernando
2024 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Deisy
与家人出行
2024 年 4 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente ubicación, un lugar muy tranquilo amplio agradable y con unas instalaciones muy lindas y un personal muy amable, la comida es rica y el servicio muy atento en todo momento.
Se disfruta de mucha paz y belleza en todo el hotel.
Se descansa en todo el hotel sus áreas son muy amplias las cuales permite que los huéspedes no se sientan sin espacio
Deisy
2024 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Deisy
与家人出行
2024 年 4 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente ubicación, un lugar muy tranquilo amplio agradable y con unas instalaciones muy lindas y un personal muy amable
Deisy
2024 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Mildred
2024 年 4 月 7 日
Mildred
2024 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
karina
与家人出行
2024 年 4 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
L’hôtel et les chambres sont splendides. Sans doute l’un des établissements les plus spectaculaires de la région. Mais il vient d’ouvrir et va sans doute se roder. Le service, malgré la bonne volonté et l’extreme aimabilité du personnel, est encore approximatif. Parmi les choses à améliorer: le restaurant, pas très avenant et trop lent, qui ressemble à un réfectoire, limiter la musique à certaines heures, réserver l’une des trois magnifiques piscines aux adultes pour pouvoir nager ( et laisser les deux autres aux enfants et à leurs jeux de ballons), équiper les chambres de sèche-cheveux, etc… mais nous avons aimé l’ambiance bon enfant qui tranchait avec l’architecture ultra luxueuse du lieu
karina
2024 年 3 月入住 4 晚
8/10 还可以
Alberto
与家人出行
2024 年 4 月 1 日
满意:客房舒适度,清洁度
Un viajo al paraiso ... en desarrollo.
El sitio es espectacular. El concepto, las habitaciones y el lugar es magico. Al ser un hotel nuevo, aun tiene detalles por mejorar que seguramente con el tiempo ya no los tendran y el lugar sera 5 estrellas.