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“Great stay, awesome staff, quality food and drinks. Air con the only thing missing but fans get you by ”

“10:40到了科隆港口后，几番联系联系不上酒店，在当地buzz餐厅中员工的帮助下，得知机场有工作人员接机。自己打车到机场，找了许久才找到接机的工作人员，安排我们在机场对面的小凉亭里等了20分钟，工作人员再次出现，安排我们上车继续等了一个多小时，在我再三询问下才发车，1:00到达机场，下午4:30才正式到达酒店。在机场感觉自己完全受到了无视，在酒店里跟前台提起自己的经历，得到的回复是，“噢，那可真是遗憾啊，对不起。”仅此而已。总之，这家酒店并没有给我太好的回忆。”

“酒店的服务非常好，非常贴心，让人感到非常舒适，服务人员也非常的细心，非常满意。景色也非常漂亮，虽然离镇上有点远，但是酒店安排的接驳车很方便。”

“Only thing that was an issue, was that several items on the menu were not available. Otherwise, the food we did get was good. ”

“經理sharon 人很熱情.協助我們更換至tower room讓我們可以住入到我們想要的房型 員工們也都很熱情且服務很好.下次去那一定會再入住的飯店.”

“科隆旅行最棒的住宿體驗與最棒的Jack fish風暴 親切的服務人員與專業的客房經理令人驚艷 餐點的水準非常高，價格也親民，非常令人值得再去”