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朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜

5.0 星住宿

Jumeirah Zabeel Saray Dubai

提供2 个室外游泳池的海滨豪华酒店

选择日期以查看价格

朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜的照片库

住宿正面 - 傍晚/夜晚
自助餐
大堂
沙滩/海景
礼品店

点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • SPA
  • 游泳池
  • 提供早餐
  • 餐厅
  • 私人海滩
  • 酒吧
每晚 CNY1,053
总价为 CNY1,347
7 月 22 日 - 7 月 23 日
总价中包含税费

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 14 种房型中的 14 种

显示Grand Deluxe Two-Bedroom with balcony, access to luxury spa facilities and Kids & Teens Club的所有照片

Grand Deluxe Two-Bedroom with balcony, access to luxury spa facilities and Kids & Teens Club | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Grand Deluxe Two-Bedroom with balcony, access to luxury spa facilities and Kids & Teens Club

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

空调
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
2 间浴室
吹风机
  • 60 平方米
  • 海景
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张双人床

显示Superior King Room with balcony, access to luxury spa facilities and Kids & Teens Club的所有照片

Superior King Room with balcony, access to luxury spa facilities and Kids & Teens Club | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Superior King Room with balcony, access to luxury spa facilities and Kids & Teens Club

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(36 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
浴袍
  • 46 平方米
  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Superior Family Room with balcony, access to luxury spa and Kids & Teens Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Superior Family Room with balcony, access to luxury spa and Kids & Teens Club

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(12 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
浴袍
  • 56 平方米
  • 海景
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示帝王房一张特大床和两张单人床的所有照片

帝王房一张特大床和两张单人床 | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

帝王房一张特大床和两张单人床

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
2 间卧室
  • 94 平方米
  • 海景
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示Club Family Room, balcony, Club Lounge access/benefits, afternoon tea, luxury spa facilities的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Club Family Room, balcony, Club Lounge access/benefits, afternoon tea, luxury spa facilities

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
浴袍
  • 56 平方米
  • 海景
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示特级套房 (Imperial)的所有照片

特级套房 (Imperial) | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

特级套房 (Imperial)

特色亮点

空调
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
沙发床 - 双人
高档床上用品
遮光窗帘
浴袍
  • 310 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示初级套房 一张特大床的所有照片

初级套房 一张特大床 | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

初级套房 一张特大床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
浴袍
  • 66 平方米
  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示帝王房 一张特大床的所有照片

帝王房 一张特大床 | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

帝王房 一张特大床

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
独立卧室
  • 94 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club King Room, sea view, balcony, Club Lounge access/benefits, afternoon tea, luxury spa facilities的所有照片

Club King Room, sea view, balcony, Club Lounge access/benefits, afternoon tea, luxury spa facilities | 客房景观

Club King Room, sea view, balcony, Club Lounge access/benefits, afternoon tea, luxury spa facilities

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(4 条点评)

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
浴袍
  • 46 平方米
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Two-Bedroom Suite with Club Lounge access & benefits, afternoon tea, access to luxury spa facilities的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Two-Bedroom Suite with Club Lounge access & benefits, afternoon tea, access to luxury spa facilities

特色亮点

空调
使用俱乐部酒廊
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
2 间卧室
  • 142 平方米
  • 海景
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 2 张大床

显示Four Bedroom Royal Villa, direct lagoon pool access, butler, daily breakfast & airport transfer的所有照片

Four Bedroom Royal Villa, direct lagoon pool access, butler, daily breakfast & airport transfer | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Four Bedroom Royal Villa, direct lagoon pool access, butler, daily breakfast & airport transfer

特色亮点

露台
空调
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
4 间卧室
  • 461 平方米
  • 环礁湖景观
  • 可容纳 12 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张特大床和 4 张双人床

显示Seafront Five Bedroom Royal Villa with Private Pool的所有照片

Seafront Five Bedroom Royal Villa with Private Pool | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Seafront Five Bedroom Royal Villa with Private Pool

特色亮点

露台
私人游泳池
空调
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
  • 530 平方米
  • 海景
  • 可容纳 15 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张特大床和 4 张双人床

显示Deluxe Family Room with sea view, balcony, access to luxury spa and Kids & Teens Club的所有照片

高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Deluxe Family Room with sea view, balcony, access to luxury spa and Kids & Teens Club

8.8 分，满分 10 分
优秀
(9 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
浴袍
  • 56 平方米
  • 海景
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Deluxe King Room with sea view, balcony, access to luxury spa and Kids & Teens Club的所有照片

Deluxe King Room with sea view, balcony, access to luxury spa and Kids & Teens Club | 高档床上用品、迷你吧、客房内保险箱、办公桌

Deluxe King Room with sea view, balcony, access to luxury spa and Kids & Teens Club

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(31 条点评)

特色亮点

阳台
空调
免费婴儿床
高清电视
枕头选单
高档床上用品
遮光窗帘
浴袍
  • 46 平方米
  • 海景
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

街区简介

地图
Palm Jumeirah, West Crescent, Dubai

附近有什么？

  • 棕榈岛购物中心 - 车程 12 分钟 - 7.8 公里
  • 迪拜码头购物中心 - 车程 18 分钟 - 14.8 公里
  • 玛丽娜海滩 - 车程 19 分钟 - 14.1 公里
  • 步行街 - 车程 19 分钟 - 14.1 公里
  • 阿联酋购物中心 - 车程 19 分钟 - 16.4 公里

周边介绍

  • 距亚特兰蒂斯水上公园站 9 分钟车程
  • 迪拜国际机场 (DXB) - 33 分钟车程

餐厅

  • ‪SĀN Beach - ‬车程 11 分钟
  • ‪Brass Monkey Social - ‬车程 20 分钟
  • ‪Zero Gravity - ‬车程 20 分钟
  • ‪Ula Dubai - ‬车程 11 分钟
  • ‪W Lounge - ‬车程 2 分钟

住宿简介

朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜

棕榈岛购物中心附近的豪华酒店
朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜毗邻玛丽娜海滩和步行街，提供池畔酒吧、露台和店内购物设施。这个酒店提供私人海滩、海滨餐厅和划皮划艇运动，是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己，在店内水疗中心Talise Ottoman Spa享受体膜护理、芳香疗法或身体护理。您可在店内的 10 家餐厅享用早餐、早午餐、午餐、晚餐和国际美食。体验健身中心，参与帆板和摩托艇等丰富活动。除了咖啡店/咖啡馆和花园外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
入住期间，您还可享受以下礼遇：
  • 2 个室外游泳池和2 个室内游泳池，配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车和代客停车
  • 自助式早餐（收费）、2 个室外网球场和快速退房
  • 快速入住、电梯和会议室
  • 在住客点评中，适合家庭的服务设施、游泳池和员工服务得到了一致好评。
客房特色
所有 405 间客房均提供24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及枕头选单和空调等礼遇。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了高度评价。
其他的客房便利设施/服务还包括：
  • 折叠床/加床（额外收费）和免费婴儿床
  • 大花洒淋浴喷头、泡澡浴缸和坐浴盆
  • 48-英寸高清电视，带收费电视频道
  • 电热水壶、每日客房清洁服务和书桌

语言

阿拉伯语、中文（普通话）、英语、菲律宾语、法语、德语、印地语、匈牙利语、印度尼西亚语、意大利语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、土耳其语、越南语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi 和有线网络
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi 和有线网络

停车设施和交通

  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内免费提供代客停车位
  • 提供轮椅无障碍停车位

餐饮

  • 每日 6:00 至 11:00 提供早餐自助餐（收费）：成人费用为 AED 170，儿童费用为 AED 85
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 10 家餐厅
  • 公共区域提供咖啡和茶
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Al Nafoorah
  • Amala
  • Imperium
  • Tori Tori
  • Zenzi Beach

休闲活动

  • 2 个室内泳池
  • 2 个室外网球场
  • 2 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 帆板运动
  • 购物
  • 健身房
  • 摩托艇运动
  • 皮划艇活动
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿
  • 水上运动装备
  • 私人摩托艇
  • 台球桌/撞球台
  • 游乐场
  • 蒸汽房

家居型

  • 2 个室内泳池
  • 2 个室外泳池
  • 儿童泳池
  • 看管儿童活动
  • 免费婴儿床
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 游乐场
  • 折叠床/加床（收费）

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 会议室
  • 商务中心

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 42 间护理室
  • 产前按摩
  • 芳香疗法
  • 海水浴疗法
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 体膜护理
  • 土耳其浴
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的登记处
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的商务中心
  • 方便轮椅进出的停车场
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 轮椅可通行（可能有限制）

其他

  • 1 栋建筑
  • 6 层楼
  • 建于 2010 年
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘
  • 折叠床/加床（收费）
  • 枕头选单

浴室

  • 吹风机
  • 独立浴缸和淋浴
  • 免费洗护用品
  • 泡澡浴缸
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍
  • 坐浴盆

娱乐

  • 48 英寸可收看付费有线频道的液晶电视
  • 收费电影
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 餐厅用餐指南
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 意式浓缩咖啡机

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 空调
  • 免费提供日报
  • 书桌
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：正午
提前入住需视供应情况而定
提供快速入住服务
住客需年满 21 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
所有住客须于入住时出示有效护照或政府签发的附有照片的身份证件。

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
11 岁及以下儿童可免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
提供折叠床/加床，每天收费 AED 150.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 征收城市税：每间住宿每晚 AED20.00

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 自助式早餐费用：成人约为 AED 170，儿童约为 AED 85
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）
  • 折叠床使用费：每天 AED 150.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和窗铁栅。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
请注意，朱美拉扎比尔瑟雷酒店的所有住客（包含儿童），入住时需出示有效证件（护照或 GCC 公民身份证）。仅接受阿联酋公民使用阿联酋驾照作身份证件之用。阿联酋国民可凭护照、公民身份证或有效驾照登记入住。

其他注意事项

7:00 至 19:00 可使用游泳池。
SPA 护理需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
12 月 31 日入住的总价中包括了必须支付的元旦前夜晚宴费用
只有经过登记的住客才可进入客房。
建议开车出入该住宿。

住宿的其他常用名称：

Jumeirah Saray
Jumeirah Saray Zabeel
Jumeirah Zabeel Saray
Jumeirah Zabeel Saray Dubai
Jumeirah Zabeel Saray Hotel
Jumeirah Zabeel Saray Hotel Dubai
Saray Jumeirah
Zabeel Jumeirah
Zabeel Jumeirah Saray
Zabeel Saray Jumeirah
Jumeirah Zabeel Saray
Jumeirah Zabeel Saray Dubai Hotel
Jumeirah Zabeel Saray Dubai Dubai
Jumeirah Zabeel Saray Dubai Hotel Dubai

常见问题

朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜有游泳池吗？

是的，此住宿设有2 个室内游泳池、2 个室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：7:00–19:00。

朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜住宿费用是多少？

截至 2025 年 7 月 14 日，我们找到的朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜 2 位成人 1 晚最低价是 US$145.49（不含税费），入住日期是 2025 年 7 月 22 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：正午。 超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜办理退房？

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜的地址在哪里？

这家朱美拉棕榈岛酒店依傍着海滩，距离波因特购物中心、棕榈岛购物中心和迪拜码头购物中心不到 15 公里。而且，距离玛丽娜海滩和步行街不到 15 公里。

关于朱美拉扎比尔萨拉伊迪拜的点评

点评

9.4

绝佳

10 分 - 超赞。804 条好评，共有 1012 条点评
8 分 - 还可以。111 条好评，共有 1012 条点评
6 分 - 一般。58 条好评，共有 1012 条点评
4 分 - 很差。22 条好评，共有 1012 条点评
2 分 - 糟糕。17 条好评，共有 1012 条点评

9.6/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 超赞

Sin Ying

2025 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

TSZ HUEN

满意：员工和服务
2024 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yan

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

nice journey

nice stay. food is good. the facilities and service is great.
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ka Man

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

W Y Christina

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sharon

2022 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yusuf

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was exceptional. I have never had a better customer service. Everything was on time. The room was cleaned twice a day. Everyone was very respectful, the workers made sure they asked if we were satisfied with the services being rendered. OMG! The food was the highlight of our stay, the breakfast buffet had everything you could think of. I can’t wait to do this again next year.
2025 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Anisa

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Ian at the imperium Restaurant, the bellboys very friendly and kind and helpful. Housekeeping again very kind and helpful. And customer service via e butler service fantastic.
2025 年 6 月入住 6 晚

8/10 还可以

Wendy Samantha

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Still a nice hotel but not quite 5* anymore - tacky hair braiding stand in the main area. Now has a beach club. Staff coming back to the rooms for tips!
2025 年 4 月入住 8 晚

8/10 还可以

Zainab

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
I was nice, yet they need to renovate the rooms... The staff were ALL great!
2025 年 6 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Diego

与家人出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Terrible service should not be a jumeirah property untrained staff dont know how to handle situations
2025 年 6 月入住 9 晚

10/10 超赞

Yasukazu

与家人出行
满意：服务设施，清洁度
All staffs were kind and friendly. Thanks to them, we had a very relaxing and comfortable time during the stay.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

ALBERTO SEGUNDO

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente
2025 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Santoria

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property is amazing & so luxurious! Very massive with great amenities such as spa, workout gym, movie, restaurants & much more. The staff were so professional, helpful & welcoming. I will definitely be returning. Excellent choice by the marina /water.
2025 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

ALBERTO

满意：住宿条件和设施，员工和服务
Excelente
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10 超赞

Bryan Oswaldo

满意：住宿条件和设施，服务设施
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Laith Bassam，Ottawa

与家人出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This hotel is a great choice for anyone who is coming to Dubai for tourism. You'll be absolutely thrilled with the experience and the design of the property.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Beverley

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This hotel is beyond excellent! We couldn't fault anything about our stay. The hotel itself is lovely, the staff are exceptional, and the rooms extremely comfortable. Thoroughly recommend this hotel on every level.
2025 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Akil

2025 年 5 月入住 8 晚

10/10 超赞

Kevin，Duarte

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Service is exceptional. All employees at every level make you feel like royalty. The location is unbelievable … right on the palm. Cleanliness is superb.
2025 年 5 月入住 8 晚

6/10 一般

Aidan

满意：服务设施，清洁度
2025 年 5 月入住 7 晚

6/10 一般

Semer

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
不满意：员工和服务
The hotel itself is beautiful, and the service during our stay was pleasant. We had booked half board, but arrived late on the first day (10 PM), after all restaurants had closed. To make up for the missed dinner, the hotel offered a complimentary room service meal, which we appreciated. However, we were later shocked to find 480 AED (approx. €120) charged to our bill for that very meal. We had written confirmation via WhatsApp from the hotel’s e-butler that it would be free of charge. Since then, we’ve sent eight emails to resolve the issue — attaching all evidence — but have received no response whatsoever, even three weeks after check-out. This lack of communication and accountability from such a high-end hotel is extremely disappointing and has left us with a very negative final impression.
2025 年 5 月入住 8 晚

10/10 超赞

PAUL，LANZAROTE

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Another superb stay at the Zabeel Saray, our 7th visit and it always exceeds our expectations. Michael in the club lounge bar is a star and always provides excellent service as does Sunil and the team on valet parking. The staff go out of their way to make you feel welcome and special. We shall see you again next year
2025 年 5 月入住 10 晚

10/10 超赞

Leonel，El Paso

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Love this hotel it’s amazing
2025 年 5 月入住 7 晚

10/10 超赞

DORINA

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice hotel
2025 年 5 月入住 10 晚