6/10 一般
Tessa
团体旅客
2025 年 5 月 3 日
满意:服务设施
不满意:员工和服务
Modernes Hotel, Essen - vorallem die Pizza - und der Ausblick vom Pool wirklich sehr gut. allerdings ist das Personal nicht wirklich aufmerksam. Pizza wurde vergessen, Room-Service auch nach Erinnerung nicht gemacht, Handtücher vergessen, Wasser vergessen, …
Auch gibt es in Teilen den Hotels (vorallem in den Fahrstühlen!) ein wirklich sehr unangenehmen modrigen Geruch, der einen an die Kanalisation erinnert.
Die Ausstattung im Zimmer war gut und wie beschrieben. Betten bequem und Duschen mit schönem warmen Wasser.
Tessa
2025 年 4 月入住 4 晚