2/10 糟糕
Yda Maria
商务旅客
2024 年 3 月 19 日
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
QUE DECEPÇÃO...
Temos que ter critério para fazer avaliação, pois pelo preço, precisamos ser coerentes no que dizemos.
Mas no caso desse estabelecimento, muita coisa básica deixou a desejar.
Café da manhã até poderia ser simples, mas no caso deles basicamente não tinha nada.
Chuveiro não esquentava, no segundo dia o elevador não funcionava e nosso quarto NÃO FOI LIMPO.
Quando questionados, a alegação era porque o Hotel estava muito cheio, algo que não faz sentido, pois deveriam ter capacidade para atender o número de leitos que oferecem.
Achei bastante sujo os corredores e algumas áreas comuns, principalmente pelo fato de ficar sem elevador, tivemos que circular pelas escadas.
As duas pessoas que tivemos contato no balcão, merecem elogios, a pesar de tantos problemas, sempre nos atenderam com cordialidade.
Acho também que poderiam firmar parcerias com estacionamentos próximos, para o veículo não passar a noite no relento a beira da rua.
Yda Maria
2024 年 3 月入住 2 晚