4/10 很差
Karin
与家人出行
2025年01月27日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Tja. Door 4 uur stil te moeten staan op de A1 bij Hamburg door een ongeluk, kwamen wij pas 21 uur aan bij het hotel. Maar er zou iemand zijn tot 23 uur stond er, anders kon je bellen. Maar niemand nam op. Op de parkeerplaats voor het hotel was geen auto te bekennen. Ervoor stond een bord dat parkeren verboden was. Toch maar gedaan, want waar anders? Bij de receptie niemand te bekennen. Envelop met mijn verbasterde achternaam er op geschreven. Er in de sleutel van de kamer. In de lift stonden een paar gympen. In de kledingkast op de kamer hingen 2 overhemden en er lag een koffer (maar niet in gekeken).
2 x 1-persoonsbedden maar slechts 1 dekbed en maar 1 kussen. We waren met zijn tweeën (moeder en dochter). Bij de receptie was er dus niemand en de telefoon werd niet opgenomen. Gelukkig een fleecedeken bij me en mijn eigen kussen... minibar in kamer was leeg. Restaurant en bar zijn blijkbaar voorlopig gesloten. Helaas geen waterkoker of koffiemogelijkheid oid. Gelukkig deed de kraan het....
Aanwezig een tv, föhn en strijkijzer, maar niet geprobeerd. Douche en badschuim, maar niet geprobeerd. Gratis WiFi bij het hotel, maar alleen bij de receptie, niet op de kamer. Bed lag wel prima voor 1 nachtje. Verder rook het overal erg muf. Uitchechen digitaal, ook . 's Morgens
weer geen receptie. We zijn maar zo snel mogelijk richting de haven gegaan, naar de boot om daar ergens te ontbijten en koffie te drinken. Wel vlakbij, pluspunt.
Karin
2025 年 1 月入住 1 晚