Reception little bit rude, have to improve customer service and smiles are lacking. Should learn more how to smile with all customers would be good.
Room air conditioning not enough.
Not enough water pressure in shower room.
Tat Hong
2023 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2023 年 8 月 1 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
真实旅客
2023 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Hiu Ying
与配偶出行
2023 年 7 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
酒店整潔乾淨,近中央市場,可步行前往。
Hiu Ying
2023 年 7 月入住 3 晚
8/10 还可以
HIN WAH
2022 年 10 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel but
...there are other options if you want to stay closer to the attractions.
If not, it's a 15min walk everyday.
Also, I am not sure why but I asked for hangers for my clothes three times and I never got them. Yet they have nice hangers to sell their souvenirs at reception..
HIN WAH
2022 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Cynthia
与家人及幼儿出行
2025 年 2 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
My second time staying at this property.
Rooms are spacious, close to plenty if dining, shopping and tourists attractions.
Roof top lounge, and in the summer it even has a pool over looking the Duomo.
Staff here are helpful and friendly.
Train right outside that takes you to the SMN train station and the airport.
Hight recommend, especially if you have children.
Cynthia
2025 年 2 月入住 4 晚
8/10 还可以
Jason
2025 年 1 月 19 日
Jason
2025 年 1 月入住 4 晚
8/10 还可以
Stephen
与配偶出行
2025 年 1 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very comfortable room was very spacious
Stephen
2025 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
Atefeh
2025 年 1 月 8 日
满意:清洁度
Overall good but I lost a sweater in my room and I never heard back from the staff what happened with my sweater. Anyway
Atefeh
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Edgardo
2025 年 1 月 4 日
Edgardo
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Frank Elkie
与配偶出行
2025 年 1 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful place to stay
Frank Elkie
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Francisco
2025 年 1 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Francisco
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Rafael
2024 年 12 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Different type of hotel, loved everything about it
Rafael
2024 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
Vishnu
与家人出行
2024 年 12 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Friendly and helpful staff.
Vishnu
2024 年 12 月入住 1 晚
4/10 很差
Mauricio
2024 年 12 月 29 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Mauricio
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
JOSE ARTURO
与配偶出行
2024 年 12 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La atención y lo céntrico del hotel es ideal! A pocos pasos de la estación del
Tren y a 20 min del Duomo. Tiene una terraza con una vista espectacular al Duomo y una alberca a la que desafortunadamente no pudimos entrar por la temporada. Una excelente opción en Firenze
JOSE ARTURO
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Linda
团体旅客
2024 年 12 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
L’emplacement des prise électrique et lampe dans la chambre existe juste sur un côté du lit et dans la chambre tsu un peu cirer