Everything was great except the air-conditioning was very weak, i felt hot even when i turned it to "18°c", so i was too hot to enjoy the comfy down douvet.
A beautiful hotel in the heart of Florence.
Nowhere was too far to walk.
The room was amazing and the surroundings were magnificent.
The staff were fantastic and the bar area was amazing with a live Piano play on each evening.
Paul
2024 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Stephen
2024 年 12 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Superb
We've visited Florence several times now and always loved walking pas this iconic building with the view that one day I would stay there. This visit that goal materialised. A great reception from the ladies in reception led us to our room facing the Arno River. The room was huge, king sized bed, and bathroom well appointed. Clean and spacious. Superb bedroom.
Breakfast is also a treat. They have a chef who makes the most fantastic omlettes, and the stocking of the buffet breakfast is done maticuloulsly. Our go-to hotel from now on when we will inevitably return to Florence.
Stephen
2024 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Angelica
2024 年 11 月 9 日
Angelica
2024 年 10 月入住 3 晚
8/10 还可以
Cynthia,Minneapolis
2024 年 11 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The Westin is located in a very convenient area you can walk everywhere from there, lots of places to eat and safe area. We really enjoyed our stay 🙏
Cynthia
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
mansour
与家人出行
2024 年 9 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
amazing especially front desk very hospitality.
mansour
2024 年 9 月入住 3 晚
4/10 很差
Abraham
与配偶出行
2024 年 9 月 19 日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Solo porque es obligatorio digo que es un mal hotel
Abraham
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Sylvie
与配偶出行
2024 年 9 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bel hôtel, bel emplacement, nous avons vraiment apprécié ce magnifique hôtel….je le conseille à tous! :)
Sylvie
2024 年 9 月入住 5 晚
10/10 超赞
Ronald
2024 年 9 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Location historical value great service
Ronald
2024 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Beth
2024 年 9 月 10 日
Beth
2024 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
Mette Kærbo
2024 年 9 月 9 日
Mette Kærbo
2024 年 9 月入住 2 晚
8/10 还可以
JORGE
与家人出行
2024 年 8 月 8 日
满意:客房舒适度,员工和服务
JORGE
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
KENT
2024 年 7 月 12 日
KENT
2024 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
Fatima Berenice
2024 年 7 月 5 日
Fatima Berenice
2024 年 6 月入住 1 晚
4/10 很差
Cristian
2024 年 6 月 24 日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
Outdated
Cristian
2024 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
jeff
2024 年 6 月 14 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
jeff
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Michael
与家人出行
2024 年 5 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent
Michael
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Paul
与家人出行
2024 年 4 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2nd time here and will keep coming back. Love how everything is walkable without being in the thick crowds of Florence. Hotel and staff are incredible and very knowledgeable. Will keep coming back.
Paul
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
kenta
2024 年 2 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
nice
kenta
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jana
2023 年 11 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a wonderful stay at The Westin Excelsior hotel. The rooms were beautiful, service was excellent, and the staff could not have been more friendly and helpful!
Jana
2023 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Adalberto
2023 年 11 月 1 日
Adalberto
2023 年 10 月入住 4 晚
6/10 一般
ROBERT
与配偶出行
2023 年 9 月 30 日
满意:清洁度
不满意:服务设施
Very overpriced compared to other hotels we stayed at in
Italy on the trip with less amenities.