Ambiente aburrido y lúgubre! Escaso entretenimiento
Un único restaurante con pocas opciones: no hay snacks (solo nachos y papas fritas); no hay hamburguesas, no hay pizzas. El bar carece de algún atractivo! No hay gym, para ingresar a las facilidades del jacuzzi y sauna hay que pagar $45.00 cuando deberían ser facilidades disponibles y Free para todos los huéspedes.
La piscina luce algo abandonada, se mantiene llena de hojas y tallos que se desprenden de los árboles, no hay mantenimiento de limpieza constante.
No hay música ambiental en las áreas
La habitación bastante amplia y cómoda y el baño amplio y cómodo y con buenos amenities.
Altas espectativas tenía sobre la propiedad, pero la realidad es otra muy diferente.
El capital humano (sus colaboradores) son lo mejor del hotel, eficientes, colaboradores, gentiles y con vocación de servicio!
Leonel
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jonatan
与配偶出行
2025 年 2 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
everything was top notch, room was very clean, comfortable, excellent view. Staff service was great. place in general provided great experience.
Jonatan
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Annie
与配偶出行
2025 年 2 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This boutique property is a hidden gem tucked into a tropical forest by the lake. We loved the resort ambiance and enjoyed the restaurant where we dined both nights.
Annie
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mirza
与配偶出行
2025 年 1 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La atención es única y es una maravilla
Mirza
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Norman,Torrance
与配偶出行
2024 年 12 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Getting greeted off the boat with a cold glass of Jamaica (Habiscus) was the first experience. Without even setting foot on this beautiful property. We showed up before our check-in to leave our extra luggage and they attend us regardless. We took off to visit Tikal. In the mean time they took our luggage and placed it in the room for us. Even turned on the AC for us. The restaurant has great food. A mixture of some local dishes and other more western favorites. Peten is a little off the beaten path for me when I visit Guate. But I will be coming here anytime I’m in the area.
Norman
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Rosanna
2024 年 12 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful
Rosanna
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Melvin
与家人出行
2024 年 11 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Melvin
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Robert
2024 年 11 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was my third stay here at this wonderful oasis. Managers Javier & Israel made sure I had everything I needed and are very professional & solicitous. Staff personnel including Osman, Kendal, Allen & Wilmer are most gracious with their hospitality. The meals here, especially breakfast, are terrific with fruit and sides generally locally sourced. A wonderful place to escape from the a hectic world, or a long day at Tikal. Be sure to try the kayaks and the newly added little paddle boat - great fun ! Then, take a dip in the wonderful pool. I intend on returning again for another relaxing stay. Five stars award from me. - Tio Bob -
Robert
2024 年 11 月入住 7 晚
10/10 超赞
pedro,south padre island
2024 年 11 月 10 日
pedro
2024 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Yasuyo
2024 年 11 月 2 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Good
Yasuyo
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
BANESA
2024 年 10 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Super acogedor y bellisimo
BANESA
2024 年 10 月入住 3 晚
10/10 超赞
Charlie
2024 年 10 月 4 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Charlie
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Steve
2024 年 9 月 29 日
Steve
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Gary
2024 年 9 月 29 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gorgeous property: the architecture, rooms, patio restaraunt, pool. Superb staff, always friendly and very helpful.
Gary
2024 年 9 月入住 2 晚
10/10 超赞
Gladys
2024 年 9 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I love this place
Gladys
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Alma
与配偶出行
2024 年 9 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente ambiente y espacio
Alma
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jose,Guatemala
与家人及幼儿出行
2024 年 9 月 18 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent
Jose
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
Maria
与家人及幼儿出行
2024 年 9 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bolontiku was very cozy, kids friendly, water sports great and the food and staff excellent