The hotel grounds are beautiful, but they are short staff and the service is slow and lacking. Manage your expectations.
Violeta
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Lilian Diaz
与配偶出行
2025 年 5 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Easy beach access and clean surroundings
Lilian Diaz
2025 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
Leover
与家人出行
2025 年 5 月 27 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Food
Leover
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Utsav
与家人及幼儿出行
2025 年 5 月 27 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Awesome resort for a family trip
Utsav
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Elaine
2025 年 5 月 27 日
Elaine
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Beatriz
与配偶出行
2025 年 5 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
-
Beatriz
2025 年 5 月入住 1 晚
6/10 一般
milana
与家人出行
2025 年 5 月 26 日
Front desk was rude in the beginning. Gave attitude. Otherwise nice place
milana
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Julia
与配偶出行
2025 年 5 月 26 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very beautiful
Julia
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Patricia
与家人出行
2025 年 5 月 26 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
10/10 recommend!
Patricia
2025 年 5 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Joseph
2025 年 5 月 26 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Just a terrible experience. It’s not just that everything is dirty, it’s absolutely disgusting. My feet were painted black when I stepped out on my balcony. It looked like no one had ever wiped down anything out there. Terrible customer service to add on. I Had to try 4 different rooms before we finally got one that had a working AC and functioning toilet. One day I grabbed a few chairs for my family around 8 AM. When I came back out after breakfast, the manager openly admitted to moving my personal belongings without my consent and gave my seats to someone else. Mind you these are first come first serve seats. The manager mentioned she would make to right, only to do absolutely nothing. Promised 4 chairs and 2 umbrellas on the beach that were never actually given. The food was good, but extremely over priced. $17 for chips and salsa. We paid $50 for a 10 PM pizza and $11 was labeled as a “delivery fee”… we ordered from room service. I would highly recommending looking elsewhere for a better vacation experience. I am a Hilton Rewards member and will never return to this establishment.
Joseph
2025 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Naketa
2025 年 5 月 26 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Service was excellent, I had a great time. Thank you to the concierge Joseph for letting me know about entertaintment. The playa was a great time thank you Irving and Ernesto wonderful service. I will be back for many more vacations. My views from my balcony was breath taken.
Naketa
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Beatriz
与家人出行
2025 年 5 月 26 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Muy lindo todo
Beatriz
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Amber
2025 年 5 月 26 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Very nice property..
Amber
2025 年 5 月入住 4 晚
6/10 一般
Diana
与家人出行
2025 年 5 月 25 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Regular attention.
Diana
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Stephanie,Miami
2025 年 5 月 25 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
It was great
Stephanie
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
DEZIREE
与家人出行
2025 年 5 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful place nice people.
DEZIREE
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
jose
与家人出行
2025 年 5 月 25 日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施
Great stay
jose
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Joharvin
与配偶出行
2025 年 5 月 24 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excelent
Joharvin
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Roberto,Weston
与家人出行
2025 年 5 月 23 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Very good services, excellent rooms. The Hotel need more security in the elevator. People without room cards can access all floors of the hotel
Roberto
2025 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Rosemary
与家人出行
2025 年 5 月 22 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Awesome hotel. Clean. Beautiful. Great service.
Rosemary
2025 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jorge
团体旅客
2025 年 5 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Safe
Jorge
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Leticia
与配偶出行
2025 年 5 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great property
Leticia
2025 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Anna
与配偶出行
2025 年 5 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel. A bit on the pricy side but when you’re in Miami you might as well splurge. My favourite part was the breakfast buffet and sunsets on the beach. The staff are lovely and hard working💗 would definitely be back, thank you