Disappointing check-in. Chose facility for airport shuttle service and then was told they wouldn’t help me get to the airport when I needed to. May have 24/7 front desk but not 24/7 shuttle service! Unfriendly check-in. Matter of fact, live with it, attitude. Not what I would expect from Marriott. I would have gone elsewhere had I known the unknown fine print.
Dawn
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ian
2025年02月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ian
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
alan
与配偶出行
2025年02月16日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
There were about a dozen unopened cartons in the reception area which looked sloppy. The batteries for the TV remote and the thermostat had to be replaced. The ceiling of the room had some kind of repair and needed painting. And so that the wrong people don't get blamed, the receptionist staff and all other workers were helpful, friendly, courteous and professional. The manager should get the heat. Compared to other available properties, this room was grossly overpriced.
alan
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Gerald
2025年02月15日
满意:住宿条件和设施
Best breakfeast. Excellent room. Great staff.
Shuttle service on time and dependable.,
Gerald
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Aneta
2025年02月10日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent & very quick service. Couldn't ask for more. Close to the airport and the hotel.
Aneta
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Dustin,Aurora
2025年02月1日
Dustin
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Kathryn
2025年01月26日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Thank you very much!
Kathryn
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
sofie
2025年01月26日
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,清洁度
The AC unit was making a loud sound and couldn’t sleep in the beds were really uncomfortable
sofie
2025 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Sandra
2025年01月22日
My flight from Burbank Ca to Dallas was cancelled after mechanical problems with the aircraft. That means I did not make the connection to Fort Meyers Fl
American Airlines rescheduled my flights for Wednesday Jan 22
I was disconnected while calling Expedia
I call the hotel directly and they told me could not reschedule because I booked through Expedia
Sandra
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Allen
2025年01月20日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
Allen
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Rony
与家人及幼儿出行
2025年01月18日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Desayuno incluido rico , piscina climatizada
Rony
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Donna
与配偶出行
2025年01月18日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
I loved the room! Unfortunately, the occupants of the room above us were very noisy. Other than that, i enjoyed the stay.
Donna
2025 年 1 月入住 1 晚
4/10 很差
Kim
2025年01月17日
Kim
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Dennis
与家人及幼儿出行
2025年01月8日
Property is under renovation.
Dennis
2025 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Donna
与配偶出行
2025年01月6日
满意:住宿条件和设施
不满意:服务设施,清洁度
Due to construction water was shut off between 1-4 and constructing went on from 8am- 7pm. I get you have to get things done but sooooo inconvenient and annoying
Donna
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Michael
2025年01月6日
Michael
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Albania
2025年01月2日
满意:员工和服务
Bathroom need cleaning
Albania
2024 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Debra
2024年12月29日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Debra
2024 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Estevan
2024年12月26日
Estevan
2024 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Miriam
与家人出行
2024年12月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice services
Miriam
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
Linda
2024年11月5日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施
The hot tub was not working correctly. Only lukewarm. Was not clean
Staff pleasant and helpful.
Linda
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Melisa
与配偶出行
2024年11月1日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It is under construction, but we knew that when we booked. One-of 2 elevators was not in service. However our interactions with staff were very pleasant.