预订笛吹酒店宾馆住宿限时优惠

“This is a beautiful Ryokan. It’s the first one I ever stayed at but would definitely be back. Staff is friendly and accommodating, the grounds are beautiful and the amenities top notch. Highly recommend! ”

“Good”

“被太厚”

“房間冷氣太弱，向酒店反映後，酒店帶了風扇來，晚飯後回房又多了一部吹風機，但沒有太大幫助，因為只有風但不涼，中央冷氣和分體冷氣機完全沒冷風感受到。當晚實在熱醒了幾次，而且一直吹住風，家人吹到頭痛。第二天再向酒店反映，酒店提出再給一部吹風機我們，就是說前後共三部！！接受不了所以提出要求換房，職員明顯不願意，態度也變差！酒店住宿費用不是便宜的，不明白服務為何這麼差！難以想像酒店解決問題的方法就是不斷提供風扇！冷氣明顯弱得有問題，但酒店得過且過的處理方法令同行家人非常不滿，失望。不會考慮再住這酒店了。p.s.換房後冷氣是正常的。”

“An excellent traditional hotel, the staff were very helpful and kind. Had a very memorable experience!”

“酒店前台完全沒有我幫手check in，員工也不懂英語，入住前的電郵也沒有說明check in 用的資料，只是check in 就用了很多時間。我們今次訂了兩間房間，當中的房間非常殘舊，好多塵，被窩感覺上完全沒有更換。其中一間房間入邊的布藝梳化，全是污垢，我們這兩天完全沒有坐過！”

“スタッフの方の対応が良かった。施設は新しくはないが綺麗で快適だった。子ども向けの施設もあったのと遊ぶ施設が色々あったのが良かった。食事はお酒は有料だが食べ物は種類が豊富で味も良かった。”

“全体的にサービスが行き届いている感じを受けました。露天風呂は最高です。”

“お部屋には冷蔵庫、レンジ、洗濯機、テレビがあります。近くのスーパーで食品を購入してレンジで温めて食事ができます。家でくつろいでいるようでした。三種類のスマホ会社のスマホが充電できます。ふた部屋に分かれて寝られました。”

“Liked the room quality. A suggestion is keep a bottle of water in the room”

“酒店前台服務員態度良好有禮貌，餐廳也是，特別有幾位來自台灣的實習生，她們用普通話招呼我們用膳，很體貼和友善。 這價錢一泊兩食，是抵食，晚餐是傳統御膳料理，很美味，很飽，早餐不過不失，簡單美味，鮮奶好飲。 每房可免費預約家庭風呂50分鐘，但水溫很熱，在公眾浴場不錯，有兩個池，室內和外各一。 這酒店距離石和溫泉駅只有7-10分鐘路程，不遠，車站隔離有AEON超市及商場，第一次來這小鎮，基本配套設施都有。”

“中国人の方の経営のようでしたが、サービスには不満はありませんでした。特に若い男性のスタッフは腰が低くて好印象でした。コーヒーも淹れてくれてサービス精神バッチリです。 ただ、露天風呂の温度が低くて寒かったです。 また、朝4時半くらいに隣の男性が起きて、大きな声で奥さんらしき人に話しまくりだしたのが非常にうるさかったです。壁が薄いのは仕方ないけど、なんとかならないものですかね？”

“like this grand mercure very much. super spacious and new . kids facilities are awesome. and tatami is comfort. satisfying with alll, very recommended for family trip.”