A estadia foi incrível como sempre, hotel impecável e funcionários ótimos, simpáticos e atenciosos, só tive um problema, minha filha foi picada por um inseto enquanto dormíamos no quarto, como ela é adjetiva teve uma reação muito forte, poderiam verificar a dedetização com mais minuciosamente, roendo isso todo excelente como sempre!
Dante
2025 年 2 月入住 2 晚
8/10 还可以
Leonir
团体旅客
2025 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Leonir
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2025 年 2 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
SHEILA
2025 年 2 月 6 日
SHEILA
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Rosane
2025 年 2 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Localização ótima
O hotel é bem antigo, algumas partes já estão reformadas, como a estrutura do café da manhã, que está bem melhor. Porém o banheiro ainda é extremamente antigo e envelhecido. Na última vez que estivemos no hotel, o estacionamento era incluído na diária (um diferencial), porém agora não mais, cobram R$ 40,00 cada diária. A localização é o que ainda o faz atrativo pela comodidade de fazer as coisas a pé.
Rosane
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Manuela
2025 年 2 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Manuela
2025 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ronaldo
2025 年 2 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ronaldo
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Anadir
2025 年 2 月 2 日
Anadir
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Francisco
与配偶出行
2025 年 2 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location and excellent staff
Francisco
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Roni
2025 年 1 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Roni
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Rian
2025 年 1 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Rian
2025 年 1 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Julieta
与家人出行
2025 年 1 月 30 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Julieta
2025 年 1 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
团体旅客
2025 年 1 月 27 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
O conforto e a localização do hotel foram ótimos porém pecaram ao não realizarem a limpeza e arrumação do meu quarto,mesmo eu tendo deixado marcada a luz de arrumação que fica na maçaneta da porta, com isso, além do quarto bagunçado, fiquei sem papel higiênico. Pedi na recepção, sempre gentil e atenciosa, porém não foram eficientes pois informaram que fariam a reposição imediata e não o fizeram.
真实旅客
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jeancarlo
2025 年 1 月 27 日
Jeancarlo
2025 年 1 月入住 1 晚
6/10 一般
Marco Aurélio
商务旅客
2025 年 1 月 27 日
满意:员工和服务,清洁度
COLCHÃO, CAMA TERRÍVEL DE RUIM
Hotel show de bola, atendimento 100% … localização … higiene, tudo ótimo! agora, A CAMA, TERRÍVEL. Horroroza, um colchão de mola esperando agente ….um pé bem no meio da cama e qualquer mechida na cama era um escândalo! Podem ir, mas se preparem pro colchão!
Marco Aurélio
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jeancarlo
2025 年 1 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jeancarlo
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ricardo
与家人出行
2025 年 1 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ricardo
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mariana Ma
2025 年 1 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mariana Ma
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Celso Roberto
2025 年 1 月 24 日
Celso Roberto
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Letícia
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2025 年 1 月 23 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
A localização é maravilhosa, café da manhã delicioso, piscina aquecida, hotel bem limpo. No geral amamos. Único problema é que tem que pagar estacionamento por dia e o recepcionista da tarde parece que tá sempre de mau humor.
Letícia
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
carlos roberto
与配偶出行
2025 年 1 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Continua muito boa
Voltaremos
carlos roberto
2025 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Jose Luiz
2025 年 1 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jose Luiz
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Rodrigo
与家人出行
2025 年 1 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente estadia!
O hotel tem a melhor localização entre os hoteis de Gramado. Excelência no atendimento, todos os funcionários muito cordiais, estrutura incrível, para casal com criança, existe uma brinquedoteca muito bacana com monitoria a partir dos 5 anos. A piscina é aquecida na temperatura ideal, coberta e espaço climatizado. A preocupação com os detalhes era tanta que na decoração de natal elea colocaram uma guirlanda em cada porta de quarto. No geral, adoramos a estadia e com certeza ficaremos neste hotel na próxima vez em Gramado.