海南的度假村

“总体来说威斯汀度假酒店符合豪华酒店的配置，房间很大，浴室也很宽敞，床很舒适，虽然不是智能马桶，但是清洁程度令人满意。另外让人感到安慰的就是早餐很丰盛，作为一个豪华酒店，基本符合住客对其的要求。”

“下车没有人帮忙拿行李。大堂服务人员基本上也不主动。”

“nice and quiet place. Good for walking. But not much else to do in the island. ”

“整體好好，今次是我第三次入住，設施添加了，尤其是兒童活動，下次仍會繼續入住。”

“前台人員訓練不足,服務態度需加強！”

“文昌当地最好的酒店，早餐味道很好，沙滩风景很美，能看到火箭发射塔，房间装修略显陈旧，湿度大，有点霉味”

“家庭出游，风景很好，服务不错，餐食美味可口，就是卫生打扫有待加强，浴缸肉眼可见污渍～可能假期满房人手不足导致吧……”

“The staff are very friendly and professional, especially front desk and lobby area, hotel location is perfect for a vacation, lake view is absolutely the best feature. Swimming pool design and hot springs are comfortable, it is a great enjoy to stay here. It will be my first choice in Xinglong. ”

“酒店的沙滩是附近酒店中人最少的”

“員工服務細心就到,餐廳食物有質素,有機會會再度入住”

“入住舒適，服務好。早餐款式多，溫泉人不多。 ”

“整体感受非常好。酒店地理位置很好，离市区很近，自有海滩也非常漂亮。客房私密性很强，很安静，在酒店入住不会受打扰。但是房间设计不算合理，虽然别墅面积很大，但是很多区域其实极少会用到。房间设施比较旧，卫浴设备不好用。住了一晚豪华泳池别墅和一晚海景泳池别墅，房间基本一样，海景别墅也基本看不到海，但是视野开阔性会好很多。再到三亚还会选择这家酒店，不过住最基础的房型就好了，体验差距不大。 但是，整体中还是有一些瑕疵，9月24日下午办入住的女生工作交接中有严重的问题，导致第二天更换房间（两天订了两个房型）时酒店完全没有安排，等待酒店通知和打扫浪费了一两个小时时间。事后道歉极无诚意，居然是送了一个包含两个香蕉一个梨子的目测人民币不超过7元钱的果盘，而果盘其实每天正常都会有。事情不大，但是处理态度太令人生气，送果盘的补救方案简直匪夷所思。 其他工作人员服务都很好。 这次住了悦榕庄、丽思卡尔顿和保利瑰丽，综合看悦榕庄还是不错的，位置加分大于服务减分，所以下次还可能会选择这里，只是千万不要再碰到上次那个前台。”